لوائح رسائل A2P SMS في إسبانيا.
الامتثال لقواعد CNMC + AEPD وتسجيل معرّف المُرسِل.
تخضع رسائل A2P SMS في إسبانيا لتنظيم الهيئة الوطنية للأسواق والمنافسة والوكالة الإسبانية لحماية البيانات (CNMC + AEPD). يجب تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية (الأسماء المستعارة) في سجل الأسماء المستعارة لدى CNMC، وهو إلزامي منذ 15 سبتمبر 2026؛ وتبتّ CNMC في الطلب خلال شهر واحد. يتم تطبيق لوائح حماية البيانات العامة (GDPR) وقانون خدمات المجتمع المعلوماتي والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) ولوائح الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD). تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.
من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في إسبانيا؟
تخضع خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في إسبانيا لإشراف الهيئة الوطنية للأسواق والمنافسة والوكالة الإسبانية لحماية البيانات (CNMC + AEPD)، التي تُصدر تراخيص لمشغّلي الشبكات الذين يُنهون حركة رسائل A2P، وتحدد شروط تشغيل هذه المسارات. تُقدم BroadNet خدماتها إلى إسبانيا عبر اتصالات مباشرة مع مشغّلي الشبكات - موفيستار، وفودافون إسبانيا، وأورانج إسبانيا، وماسموفيل - بدلاً من استخدام مسارات مُعاد بيعها أو مسارات غير رسمية، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل، وإيصال التسليم، وسجل التدقيق، جميعها تأتي من المسار المُرخص.
- منظم الاتصالات: اللجنة الوطنية للسوق والمنافسة + الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (CNMC + AEPD).
- طرق المشغّل المباشرة: Movistar، Vodafone Spain، Orange Spain وMásMóvil.
- تسجيل معرّف المُرسِل: إلزامي في سجل الأسماء المستعارة لدى CNMC (Registro de Alias) منذ 15 سبتمبر 2026.
- المدة الزمنية المعتادة: حتى شهر واحد (المهلة القانونية لقرار CNMC).
تسجيل معرّف المُرسِل في إسبانيا
منذ 15 سبتمبر 2026، يتعيّن على المشغّلين في إسبانيا حظر رسائل SMS وMMS وRCS المرسلة باسم مستعار غير مدرج في سجل الأسماء المستعارة لدى CNMC (Registro de Alias)، أو المرسلة عبر مزوّد لم يأذن له صاحب الاسم المستعار. يقدّم مزوّد منشأ مسجّل الطلبَ نيابةً عن صاحب الاسم عبر المكتب الإلكتروني لـ CNMC، أو يقدّمه صاحب الاسم باسمه؛ ثم يأذن صاحب الاسم بالاسم المستعار ويثبت صلته بعلامة تجارية أو اسم تجاري أو نطاق إنترنت أو اسم شركة. تبتّ CNMC في الطلب خلال شهر واحد (3 أشهر للطلبات المجمّعة)، ويُعدّ عدم صدور قرار خلال المهلة رفضًا — لذا سجّل قبل أن تحتاج إلى المسار، وليس أثناء الإطلاق.
- السجل: Registro de Alias لدى CNMC، إلزامي منذ 15 سبتمبر 2026.
- القرار: خلال شهر واحد، أو 3 أشهر للطلبات المجمّعة؛ والسكوت يعني الرفض.
- يجب أن يرتبط الاسم المستعار بعلامتك التجارية أو اسمك التجاري أو نطاقك أو اسم شركتك.
- تنسّق BroadNet تقديم الطلب أثناء الإعداد.
قواعد الموافقة والمحتوى
تطبيق لوائح حماية البيانات العامة (GDPR) وقانون خدمات المجتمع المعلوماتي والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) وقانون حماية البيانات الإلكترونية (AEPD). يتم الالتزام بقائمة روبنسون. تُعامل الرسائل المتعلقة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن يتم تحديد هذا التمييز بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.
- اللائحة العامة لحماية البيانات + LSSI-CE: اللائحة العامة لحماية البيانات بالإضافة إلى LSSI-CE الإسبانية. إنفاذ AEPD.
- قائمة روبنسون: تم احترام قائمة الانسحاب الإسبانية على مستوى الشبكة بأكملها.
- STOP / BAJA: تم احترام كلتا الكلمتين المفتاحيتين الإسبانيتين لإلغاء الاشتراك.
ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك
عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى إسبانيا: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل CNMC وAEPD، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد إسبانيا قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.
- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.055 - 0.075 EUR لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 57 مليون مشترك.
- اللائحة العامة لحماية البيانات + LSSI-CE: اللائحة العامة لحماية البيانات بالإضافة إلى LSSI-CE الإسبانية. إنفاذ AEPD.
- قدم حزمة KYC الخاصة بكالرخصة التجارية، خطاب التفويض ونماذج الرسائل
- تقوم BroadNet بتقديم الطلبلدى المشغّلين أو الجهة التنظيمية، حسب متطلبات السوق
- المراجعة والموافقةالمدة الزمنية المعتادةحتى شهر واحد (سجل الأسماء المستعارة لدى CNMC)
- الإرسال تحت علامتك التجاريةمعرّف المُرسِل المعتمد الخاص بك في كل رسالة
البيانات التقنية: إسبانيا
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 214 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +34 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | CNMC + AEPD (اللجنة الوطنية للأسواق والمنافسة + الوكالة الإسبانية لحماية البيانات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | يجب تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية (الأسماء المستعارة) في سجل الأسماء المستعارة لدى CNMC (Registro de Alias)؛ ومنذ 15 سبتمبر 2026 يحظر المشغّلون الأسماء المستعارة غير المسجّلة. يتم احترام كلمتي إلغاء الاشتراك الإسبانيتين STOP / BAJA. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | حتى شهر واحد (سجل الأسماء المستعارة لدى CNMC) |
المزيد عن إسبانيا
قارن قواعد رسائل A2P SMS في جميع أنحاء المنطقة.
يجمع كل سوق بين دليل إرشادي تنظيمي وتغطيته المباشرة وتفاصيل التوجيه المباشر للمشغّل.
الإمارات العربية المتحدة
المملكة العربية السعودية
قواعد إسبانيا: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات
| القدرة | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | ||
| الموافقة المسبقة مطلوبة | — | |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | — | |
| إيصالات التسليم متوفرة |
أسئلة شائعة
من الجهة المنظمة لرسائل SMS في إسبانيا؟
هل أحتاج إلى تسجيل معرّف المُرسِل لإسبانيا؟
كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى إسبانيا؟
ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في إسبانيا؟
ما هو معدل التوصيل المتوقع في إسبانيا؟
تابع الاستكشاف
اختبر أولاً، ثم انطلق بثقة.
وصول تجريبي عند الطلب ونرد خلال يوم عمل واحد. الدفع حسب الاستخدام في بيئة الإنتاج. أسعار خاصة للحجم من مليون رسالة شهريًا.