لوائح رسائل A2P SMS في كينيا.
الامتثال لقواعد هيئة CA وتسجيل معرّف المُرسِل.
تخضع رسائل A2P SMS إلى كينيا لتنظيم هيئة الاتصالات الكينية (CA). يتطلب تسجيل معرّف المُرسِل لدى CA والمشغّل، وتشترط Safaricom اعتماد قوالب المحتوى لكل حالة استخدام. تُدعم الإنجليزية والسواحيلية، وتستغرق الموافقة عادةً 5-7 أيام عمل. ويُطبَّق قانون حماية البيانات الكيني لعام 2019 بالكامل (ODPC). تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.
من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في كينيا؟
تشرف هيئة الاتصالات الكينية على خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في كينيا، حيث تمنح التراخيص لشركات الاتصالات التي تُنهي حركة A2P الأفراد، وتحدد شروط تشغيل هذه المسارات. تُرسل BroadNet الرسائل إلى كينيا عبر اتصالات مباشرة مع شركات الاتصالات - Safaricom وAirtel Kenya وTelkom Kenya - بدلاً من استخدام مسارات مُعاد بيعها أو مسارات غير رسمية، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المرخص.
- الجهة المنظمة للاتصالات: هيئة الاتصالات في كينيا (CA).
- مسارات المشغّلين المباشرين: Safaricom و Airtel Kenya و Telkom Kenya.
- تسجيل معرّف المُرسِل: تسجيل معرّف المُرسِل من قبل CA والمشغّل. تتطلب شركة Safaricom الموافقة على قوالب المحتوى لكل حالة استخدام. يدعم النظام اللغتين الإنجليزية والسواحيلية.
- المدة الزمنية المعتادة: 5-7 أيام عمل.
تسجيل معرّف المُرسِل في كينيا
تسجيل معرّف المُرسِل (CA + المشغّل). تتطلب Safaricom الموافقة على قوالب المحتوى لكل حالة استخدام. يدعم النظام اللغتين الإنجليزية والسواحيلية. التسجيل ليس إجراءً شكليًا، فعدم تسجيل معرّف المُرسِل أو عدم تطابقها هو السبب الأكثر شيوعًا لتصفية حركة الرسائل الصحيحة، وعادةً ما يكون الخطأ غير مُعلن عنه بدلًا من رفضه بشكل قاطع. يُرجى التخطيط لـ 5-7 أيام عمل للموافقة والتسجيل قبل الحاجة إلى المسار، وليس أثناء الإطلاق.
- مدة التسليم: 5-7 أيام عمل.
- تقوم BroadNet بحفظ معرّفات المُرسِلين نيابة عنك من خلال المشغّلين المرخصين من قبل CA.
- الإنجليزية + السواحيلية: كلاهما مدعوم على قدم المساواة.
- مدة الإنتاج: الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج.
قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت
قانون حماية البيانات الكيني لعام 2019 مُفعّل بالكامل (ODPC). الاشتراك الإلزامي للرسائل الترويجية إلزامي. تسمح إرشادات حماية المستهلك الصادرة عن هيئة الاتصالات الكينية بإرسال الرسائل الترويجية فقط بين الساعة 7:00 صباحًا و7:00 مساءً. يُفرض التوقيت إلزاميًا وليس مجرد توصية: أي رسالة ترويجية تصل خارج الفترة المسموح بها تُعدّ مخالفة بغض النظر عن كيفية إنشاء قائمة الرسائل. تُعامل الرسائل المتعلقة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن يُحدد هذا التمييز بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.
- معرّف مُرسِل CA + القوالب: تتطلب Safaricom قوالب محتوى لكل حالة استخدام؛ يتم التعامل مع تسجيل CA بواسطة BroadNet.
- قانون حماية البيانات الكيني لعام 2019: قانون حماية البيانات الذي تنفذه هيئة مفوض حماية البيانات. الموافقة، والإبلاغ عن الاختراقات، والقيود العابرة للحدود.
- فترة العرض الترويجي من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً (وفقًا لإرشادات حماية المستهلك في كاليفورنيا).
- الإنجليزية + السواحيلية: كلاهما مدعوم على قدم المساواة.
ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك
عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى كينيا: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل هيئة إصدار الشهادات، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد كينيا قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.
- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.022 - 0.04 USD لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 65 مليون مشترك.
- قانون حماية البيانات الكيني لعام 2019: قانون حماية البيانات الذي تنفذه هيئة مفوض حماية البيانات. الموافقة، والإبلاغ عن الاختراقات، والقيود العابرة للحدود.
- قدم حزمة KYC الخاصة بكالرخصة التجارية، خطاب التفويض ونماذج الرسائل
- تقوم BroadNet بتقديم الطلبلدى المشغّلين أو الجهة التنظيمية، حسب متطلبات السوق
- المراجعة والموافقةالمدة الزمنية المعتادة5-7 أيام عمل
- الإرسال تحت علامتك التجاريةمعرّف المُرسِل المعتمد الخاص بك في كل رسالة
البيانات التقنية: كينيا
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 639 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +254 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | CA (هيئة الاتصالات في كينيا) |
| قواعد معرّف المُرسِل | تسجيل معرّف المُرسِل CA والمشغّل. تتطلب شركة Safaricom الموافقة على قوالب المحتوى لكل حالة استخدام. يدعم النظام اللغتين الإنجليزية والسواحيلية. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 5-7 أيام عمل |
آخر مراجعة
المزيد عن كينيا
قارن قواعد رسائل A2P SMS في جميع أنحاء المنطقة.
يجمع كل سوق بين دليل إرشادي تنظيمي وتغطيته المباشرة وتفاصيل التوجيه المباشر للمشغّل.
الإمارات العربية المتحدة
المملكة العربية السعودية
قواعد كينيا: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات
| القدرة | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | ||
| الموافقة المسبقة مطلوبة | — | |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | — | |
| يقتصر على فترة إرسال مسموح بها | — | |
| إيصالات التسليم متوفرة |
أسئلة شائعة
من الجهة المنظمة لرسائل SMS في كينيا؟
هل أحتاج إلى تسجيل معرّف المُرسِل في كينيا؟
كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى كينيا؟
هل هناك فترة زمنية مسموح بها لإرسال SMS الترويجية في كينيا؟
ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في كينيا؟
ما هو معدل التوصيل المتوقع في كينيا؟
تابع الاستكشاف
اختبر أولاً، ثم انطلق بثقة.
وصول تجريبي عند الطلب ونرد خلال يوم عمل واحد. الدفع حسب الاستخدام في بيئة الإنتاج. أسعار خاصة للحجم من مليون رسالة شهريًا.