لوائح رسائل A2P SMS في كولومبيا.
الامتثال لقواعد CRC وتسجيل معرّف المُرسِل.
تخضع رسائل A2P SMS في كولومبيا لتنظيم هيئة تنظيم الاتصالات (CRC). يتطلب الأمر تسجيل معرّف المُرسِل لدى مشغّل الشبكة بالإضافة إلى تسجيل معرّف المُرسِل. الخدمة مدعومة باللغة الإسبانية، وتستغرق الموافقة عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل. تخضع الخدمة لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 1581/2012 (قانون SIC). تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.
من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في كولومبيا؟
تخضع خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في كولومبيا لإشراف هيئة تنظيم الاتصالات (CRC)، التي تُصدر تراخيص لمشغّلي الشبكات الذين يُنهون حركة رسائل A2P إلى الأشخاص، وتحدد شروط تشغيل هذه المسارات. تُقدم BroadNet خدماتها إلى كولومبيا عبر اتصالات مباشرة مع مشغّلي الشبكات - Claro Colombia وMovistar Colombia وTigo Colombia - بدلاً من استخدام مسارات مُعاد بيعها أو مسارات غير رسمية، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المُرخص.
- منظم الاتصالات: Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
- طرق المشغّل المباشرة: كلارو كولومبيا، وموفيستار كولومبيا، وتيجو كولومبيا.
- تسجيل معرّف المُرسِل: CRC + تسجيل معرّف المُرسِل بواسطة المشغّل. يدعم اللغة الإسبانية.
- المدة الزمنية النموذجية: 5-10 أيام عمل.
تسجيل معرّف المُرسِل في كولومبيا
تسجيل معرّف المُرسِل (CRC + معرّف المُرسِل الخاص بالمشغّل). يدعم اللغة الإسبانية. التسجيل ليس إجراءً شكليًا، فمعرّف المُرسِل غير المسجل أو غير المتطابق هو السبب الأكثر شيوعًا لتصفية حركة البيانات الصحيحة، وعادةً ما يكون الخطأ غير واضح بدلًا من رفض نهائي. يُرجى التخطيط لـ 5-10 أيام عمل للموافقة والتسجيل قبل الحاجة إلى المسار، وليس أثناء الإطلاق.
- مدة التسليم: 5-10 أيام عمل.
- تقوم BroadNet بتسجيل معرّفات المُرسِلين نيابةً عنك من خلال المشغّلين المرخصين من قبل CRC.
- الإسبانية: يدعم الأحرف الإسبانية.
- مدة الإنتاج: الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج.
قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت
قانون حماية البيانات الشخصية رقم 1581/2012 (تنفيذ هيئة الرقابة الداخلية). يحدد القانون رقم 2300 لسنة 2023 إرسال SMS الإعلانية من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً، ويوم السبت من الساعة 8:00 صباحًا إلى 3:00 مساءً، ولا يتم إرسالها أيام الأحد أو العطلات الرسمية. يُفرض التوقيت إلزاميًا وليس استشاريًا: أي رسالة ترويجية تصل خارج الفترة المسموح بها تُعدّ مخالفة بغض النظر عن كيفية إنشاء قائمة الرسائل. تُعامل الرسائل الخاصة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن يُحدد هذا التمييز بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.
- معرّف مُرسِل CRC: معرّفات المُرسِلين المسجلة عبر مسار المشغّل.
- قانون حماية البيانات الشخصية الكولومبي رقم 1581: الذي تنفذه هيئة الرقابة الداخلية.
- الإعلانات SMS : من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 7:00 إلى 19:00، والسبت من الساعة 8:00 إلى 15:00، ولا يتم الإعلان أيام الأحد أو العطلات الرسمية (القانون رقم 2300 لسنة 2023).
- الإسبانية: يدعم الأحرف الإسبانية.
ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك
عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى كولومبيا: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل CRC، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد كولومبيا قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.
- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.022 - 0.045 USD لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 85 مليون مشترك.
- قانون حماية البيانات الشخصية الكولومبي رقم 1581: الذي تنفذه هيئة الرقابة الداخلية.
- قدم حزمة KYC الخاصة بكالرخصة التجارية، خطاب التفويض ونماذج الرسائل
- تقوم BroadNet بتقديم الطلبلدى المشغّلين أو الجهة التنظيمية، حسب متطلبات السوق
- المراجعة والموافقةالمدة الزمنية المعتادة5-10 أيام عمل
- الإرسال تحت علامتك التجاريةمعرّف المُرسِل المعتمد الخاص بك في كل رسالة
البيانات التقنية: كولومبيا
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 732 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +57 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | CRC (لجنة تنظيم الاتصالات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | تسجيل معرّف المُرسِل عبر التحقق من رمز التحقق من التكرار (CRC) ورمز تعريف المرسل الخاص بالمشغّل. يدعم اللغة الإسبانية. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 5-10 أيام عمل |
المزيد عن كولومبيا
قارن قواعد رسائل A2P SMS في جميع أنحاء المنطقة.
يجمع كل سوق بين دليل إرشادي تنظيمي وتغطيته المباشرة وتفاصيل التوجيه المباشر للمشغّل.
الإمارات العربية المتحدة
المملكة العربية السعودية
قواعد كولومبيا: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات
| القدرة | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | ||
| الموافقة المسبقة مطلوبة | — | |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | — | |
| يقتصر على فترة إرسال مسموح بها | — | |
| إيصالات التسليم متوفرة |
أسئلة شائعة
من الجهة المنظمة لرسائل SMS في كولومبيا؟
هل أحتاج إلى تسجيل معرّف المُرسِل لكولومبيا؟
كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى كولومبيا؟
هل هناك فترة زمنية مسموح بها لإرسال SMS الترويجية في كولومبيا؟
ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في كولومبيا؟
ما هو معدل التوصيل المتوقع في كولومبيا؟
تابع الاستكشاف
اختبر أولاً، ثم انطلق بثقة.
وصول تجريبي عند الطلب ونرد خلال يوم عمل واحد. الدفع حسب الاستخدام في بيئة الإنتاج. أسعار خاصة للحجم من مليون رسالة شهريًا.