BroadNet
canada
كندا · CRTC

لوائح رسائل A2P SMS في كندا.
الامتثال لقواعد هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC) وتسجيل معرّف المُرسِل.

تخضع رسائل A2P SMS إلى كندا لتنظيم هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC). وتُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca) الرموز القصيرة المشتركة، ويستغرق تفعيلها 3–6 أسابيع بعد الموافقة. ويُطبق قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي (CASL) - مع اشتراط الموافقة الصريحة أو الضمنية، وخيار إلغاء الاشتراك في كل رسالة تجارية. تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.

بالأرقام
CRTC
تتولى هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية تنظيم الرسائل من التطبيقات A2P
3–6 أسابيع
تفعيل الرمز القصير بعد موافقة txt.ca
99.99%
SLA لتوفّر المنصة
بنية تحتية بمستوى المشغّلين، تعمل منذ عام 2003.

من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في كندا؟

تُشرف هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC) على خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في كندا، وهي الجهة التي تُرخّص للمشغّلين الذين يُنهون حركة رسائل A2P إلى الأفراد، وتُحدد الشروط التي تعمل بموجبها هذه المسارات. تُقدّم BroadNet خدماتها إلى كندا عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين - Rogers وBell Canada وTelus - بدلاً من استخدام مسارات مُعاد بيعها أو مسارات غير رسمية، وبالتالي فإنّ معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المُرخّص.

  • هيئة تنظيم الاتصالات: هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC).
  • مسارات المشغّلين المباشرين: روجرز، وبيل كندا، وتيلوس.
  • الرموز القصيرة: تخصّصها رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca).
  • المدة الزمنية النموذجية: 3–6 أسابيع بعد موافقة txt.ca (الرموز القصيرة).

تسجيل معرّف المُرسِل في كندا

تُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية الرموزَ القصيرة المشتركة في كندا عبر txt.ca. تُراجَع الطلبات أسبوعيًا، ويجب أن يوافق مشغّلان على الأقل مملوكان لجهتين مختلفتين على نقل البرنامج، ويستغرق التفعيل 3–6 أسابيع بعد الموافقة، بعقد إيجار أوّلي مدته 12 شهرًا. تحدّد شركات الاتصالات متطلبات الرموز الطويلة، وتؤكّدها BroadNet أثناء الإعداد. ويحتاج كل برنامج أيضًا إلى موافقة وفق CASL، لذا خطّط للرمز القصير قبل الإطلاق بوقت كافٍ.

  • الرموز القصيرة: طلب إلى txt.ca، يُراجَع أسبوعيًا.
  • يجب أن يوافق مشغّلان على الأقل مملوكان لجهتين مختلفتين على نقل البرنامج.
  • التفعيل: 3–6 أسابيع بعد الموافقة؛ عقد إيجار أوّلي مدته 12 شهرًا.
  • الإنجليزية + الفرنسية (ثنائية اللغة): يتم دعم كلتا اللغتين الرسميتين وهما مطلوبتان لبعض الفئات.

قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت

يُطبّق قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي (CASL) - موافقة صريحة/ضمنية، وخيار إلغاء الاشتراك في كل رسالة تجارية. وينظم قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) المعلومات الشخصية الحساسة. يُشترط استخدام اللغتين الإنجليزية والفرنسية لبعض الفئات. تتطلب حركة الرسائل الترويجية سجل موافقة يُمكن تقديمه عند الطلب، وخيار إلغاء اشتراك يُفعّل فورًا وبشكل دائم. تُعامل الرسائل المتعلقة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن يُحدد هذا التمييز بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.

  • CASL opt-in: التشريعات الكندية لمكافحة البريد العشوائي - الموافقة الصريحة أو الضمنية على SMS التجارية.
  • قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA): ينظم المعلومات الشخصية الحساسة.
  • الإنجليزية + الفرنسية (ثنائية اللغة): يتم دعم كلتا اللغتين الرسميتين وهما مطلوبتان لبعض الفئات.
  • الرموز القصيرة عبر txt.ca: تُؤجَّر عبر رابطة الاتصالات الكندية، وتستغرق 3–6 أسابيع للتفعيل بعد الموافقة.

ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك

عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى كندا: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC)، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد كندا قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.

  • كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
  • الأسعار الإرشادية: 0.012 - 0.025 USD لكل رسالة.
  • قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 37 مليون مشترك.
  • قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA): ينظم المعلومات الشخصية الحساسة.
مخططخطوات تسجيل معرّف المُرسِل (Sender ID)
  1. قدم حزمة KYC الخاصة بكالرخصة التجارية، خطاب التفويض ونماذج الرسائل
  2. تقوم BroadNet بتقديم الطلبلدى المشغّلين أو الجهة التنظيمية، حسب متطلبات السوق
  3. المراجعة والموافقةالمدة الزمنية المعتادة3–6 أسابيع (الرموز القصيرة، بعد موافقة txt.ca)
  4. الإرسال تحت علامتك التجاريةمعرّف المُرسِل المعتمد الخاص بك في كل رسالة
كندا
كنداأسواق BroadNet الأخرى
البيانات التقنية

البيانات التقنية: كندا

أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).

البيانات التقنية: كندا
كود الدولة للهاتف المحمول (MCC)302
رمز الاتصال الدولي+1
المشغّلون (MCC-MNC)
  • Rogers · 302-720
  • Bell Canada · 302-610
  • Telus · 302-220
طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية)160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل
طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة)70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل
الجهة التنظيميةCRTC (اللجنة الكندية للإذاعة والتلفزيون والاتصالات)
قواعد معرّف المُرسِلتُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca) الرموز القصيرة المشتركة، ويستغرق تفعيلها 3–6 أسابيع بعد الموافقة. تحدّد شركات الاتصالات متطلبات الرموز الطويلة، وتؤكّدها BroadNet أثناء الإعداد. موافقة CASL مطلوبة.
المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل3–6 أسابيع (الرموز القصيرة، بعد موافقة txt.ca)

المصادر

آخر مراجعة

كيف نكتب المحتوى ونراجعه

الأسواق ذات الصلة

قارن قواعد رسائل A2P SMS في جميع أنحاء المنطقة.

يجمع كل سوق بين دليل إرشادي تنظيمي وتغطيته المباشرة وتفاصيل التوجيه المباشر للمشغّل.

تصفح التغطية الكاملة للبلد

قواعد كندا: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات

القدرةالترويج / التسويقالمعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات)
مطلوب معرّف المُرسِل المسجل
الموافقة المسبقة مطلوبة—
يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك—
تُطبق قيود زمنية—
إيصالات التسليم متوفرة
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

من الجهة المنظمة لرسائل SMS في كندا؟
هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC). وهي الجهة التي تُرخّص للمشغّلين الذين يُنهون حركة A2P إلى المستخدمين، وتُحدد شروط تشغيل هذه المسارات. تُقدّم BroadNet خدماتها إلى كندا عبر اتصالات مباشرة مع Rogers وBell Canada وTelus.
هل أحتاج إلى تسجيل معرّف المُرسِل لكندا؟
بالنسبة للرموز القصيرة، نعم: تُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca) الرموز القصيرة المشتركة، ويستغرق تفعيلها 3–6 أسابيع بعد الموافقة. تحدّد شركات الاتصالات متطلبات الرموز الطويلة، وتؤكّدها BroadNet أثناء الإعداد. وتنطبق موافقة CASL على كل رسالة تجارية.
كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى كندا؟
الإطلاق خلال 16–35 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج (وفق مدة تسجيل معرّف المُرسِل). الرمز القصير هو المرحلة الأطول، إذ يستغرق 3–6 أسابيع بعد موافقة txt.ca؛ أما التكامل التقني نفسه فيتم عبر واجهة REST أو SMPP نفسها التي تستخدمها في أي سوق آخر.
ما هي قواعد المحتوى والموافقة المطبقة في كندا؟
يُطبّق قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي (CASL) - الموافقة الصريحة/الضمنية، وخيار إلغاء الاشتراك في كل رسالة تجارية. تتطلب حركة الرسائل الترويجية سجل موافقة يمكنك تقديمه عند الطلب، ويجب احترام خيار إلغاء الاشتراك فورًا؛ أما الرسائل المتعلقة بالمعاملات، مثل رموز المرور، فتُعامل بشكل منفصل، ويُحكم عليها بناءً على المحتوى وليس على اسم الحملة.
ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في كندا؟
يتراوح سعر القائمة الاسترشادي بين 0.012 و0.025 USD للرسالة الواحدة، مع وجود فئات حجم أقل من ذلك. يعتمد السعر على المشغّل ونوع الرسالة وحجم البيانات المتفق عليه - راجع صفحة تغطية كندا للاطلاع على تفاصيل الأسعار لكل مشغّل.
ما هو معدل التوصيل المتوقع في كندا؟
لا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة. كل رسالة على هذه المسارات المباشرة للمشغّل تُعيد إيصال تسليم (DLR)، مما يُمكّنك من قياس التسليم على حركة البيانات الخاصة بك، وتتمتع المنصة باتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسبة تشغيل 99.99%. أما المسارات الرمادية فتُسلّم الرسائل إلى أن تتوقف فجأة، ولا تُصدر أي إيصال عند إخفاقها.

اختبر أولاً، ثم انطلق بثقة.

وصول تجريبي عند الطلب ونرد خلال يوم عمل واحد. الدفع حسب الاستخدام في بيئة الإنتاج. أسعار خاصة للحجم من مليون رسالة شهريًا.