قواعد A2P SMS وOTP ومعرّف المُرسِل في كندا.
تُرسل BroadNet رسائل A2P SMS وOTP في كندا عبر اتصالات مباشرة مع Rogers وBell Canada وTelus، ويُسجَّل معرّف المُرسِل لدى CRTC خلال 3–6 أسابيع (الرموز القصيرة، بعد موافقة txt.ca). إنهاء الرسائل مباشرةً إلى شركات Rogers وBell Canada وTelus مع عمليات متوافقة مع قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي (CASL) ومعالجة المحتوى ثنائي اللغة.
الأسعار الابتدائية حسب القناة في كندا
- SMSابتداءً من$0.0170لكل رسالة SMSسعر القائمة الإرشادي، تمت مراجعته في 24 سبتمبر 2026أسعار الكميات متاحة
- OTPاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0120 لكل عملية تحقق (جميع الأسواق)
- WhatsAppاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0135 لكل رسالة قالب (جميع الأسواق)
- RCSاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0080 لكل جلسة (جميع الأسواق)
- المكالمات الصوتيةاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0150 في الدقيقة (جميع الأسواق)
الأسعار المذكورة هي أسعار استرشادية USD، ولا تشمل الضرائب ورسوم تسجيل معرّف المُرسِل. سيتم تأكيد السعر النهائي لكل مشغّل في عرض الأسعار الخاص بك.
سوق A2P في كندا في لمحة.
تُخدَم كندا بثلاث شبكات جوال مرخصة (Rogers، Bell Canada، Telus) تغطي قاعدة مشتركين تبلغ 37 مليون مشترك. تُنظّم Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC) خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص A2P وتسجيل معرّف المُرسِل. تُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca) الرموز القصيرة المشتركة، ويستغرق تفعيلها 3–6 أسابيع بعد الموافقة. تحدّد شركات الاتصالات متطلبات الرموز الطويلة، وتؤكّدها BroadNet أثناء الإعداد. موافقة CASL مطلوبة. يُطبّق قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي (CASL) - موافقة صريحة/ضمنية، وخيار إلغاء الاشتراك في كل رسالة تجارية. يُنظّم قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) المعلومات الشخصية الحساسة. يُشترط استخدام اللغتين الإنجليزية والفرنسية لبعض الفئات.
البيانات التقنية: كندا
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 302 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +1 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | CRTC (اللجنة الكندية للإذاعة والتلفزيون والاتصالات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | تُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca) الرموز القصيرة المشتركة، ويستغرق تفعيلها 3–6 أسابيع بعد الموافقة. تحدّد شركات الاتصالات متطلبات الرموز الطويلة، وتؤكّدها BroadNet أثناء الإعداد. موافقة CASL مطلوبة. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 3–6 أسابيع (الرموز القصيرة، بعد موافقة txt.ca) |
القنوات المتاحة في كندا.
نموذج عقد واحد، اتصال واحد. يمكن التبديل بين رسائل SMS، WhatsApp، والمكالمات الصوتية مع أدلة موافقة مشتركة وسجل تدقيق واحد.
SMS
مسارات الرموز القصيرة والأرقام المجانية و10DLC. ربط مباشر مع المشغّلين للبرامج عالية الحجم.
OTP
متوسط تسليم أقل من 3 ثوانٍ؛ وإدارة للموافقات متوافقة مع TCPA.
WhatsApp Business API مُفعَّل؛ ويتنامى استخدامه في خدمة العملاء، لكن حصته لا تزال صغيرة مقارنةً بـ SMS.
RCS
RCS Business Messaging متاح على نطاق واسع على Android عبر منصة MaaP من Google، وعلى iOS منذ عام 2024.
الصوت
OTP الصوتي / TTS متاح؛ مع مكالمات صادرة موثَّقة وفق STIR/SHAKEN.
كيف أسجّل معرّف المُرسِل في كندا؟
تم تقديم جميع الطلبات من البداية إلى النهاية بواسطة فريق الامتثال في BroadNet - حزمة اعرف عميلك، وموافقة المشغّل، ودورات التجديد التي تتم التعامل معها نيابة عنك.
هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC) · Rogers وBell Canada
- شكل
- رمز قصير مشترك أو رمز طويل
- التسجيل المسبق
- الرموز القصيرة: طلب إلى txt.ca، ولا يُنقل البرنامج إلا إذا وافق مشغّلان على الأقل مملوكان لجهتين مختلفتين؛ تُؤكَّد متطلبات الرموز الطويلة أثناء الإعداد
- وثائق اعرف عميلك
- تُؤكَّد أثناء الإعداد
- دورة التجديد
- الرموز القصيرة: عقد إيجار أوّلي مدته 12 شهرًا، قابل للتجديد (txt.ca)
- أسباب الرفض الشائعة
- موافقة أقل من مشغّلين اثنين على نقل البرنامج، أو برنامج يخالف سياسات الرموز القصيرة الكندية أو CASL، أو طلب غير مكتمل (txt.ca).
كيف يبدو تسليم OTP في كندا.
ملف تعريف زمن الاستجابة، وسلوك ساعة الذروة، وسلسلة النسخ الاحتياطي الموصى بها، وإشارات الاحتيال التي يراقبها جدار الحماية الخاص بنا في السوق.
نافذة زمن الاستجابة المعتادة
متوسط زمن الاستجابة 2.3 ثانية، مع نسبة مئوية 95 في حدود 8 ثوانٍ عبر عمليات الربط المباشر بين المشغّل والجهاز. تم تأكيد التسليم بطلقتين من قبل DLR.
سلوك ساعة الذروة
يظل معدل نقل الرسائل لدى المشغّل ثابتًا خلال فترات ذروة الأعمال المحلية؛ ولا يتم تطبيق التقييد إلا أثناء أحداث الإرسال الجماعي الشاذة. تقوم BroadNet بتشكيل أحمال الشبكة لكل MNO لتجنب حظر جدار حماية SMS.
سلسلة احتياطية
الخيار الاحتياطي الموصى به: OTP الصوتي بعد 30 ثانية في حال عدم وصول الرسالة. يُستخدم نظام الرسائل المجانية كخيار احتياطي بديل باستخدام رمز مختصر.
إشارات الاحتيال التي نراقبها
يتم التحقق من صحة بيانات STIR/SHAKEN عند استخدام خاصية النسخ الاحتياطي الصوتي. يُرجى الحذر من عمليات الاحتيال المتعلقة بإعادة تأجير الرموز المختصرة والانحراف عن حملة 10DLC.
ما يمكنك إرساله — وما لا يمكنك.
الاشتراك، إلغاء الاشتراك، ساعات منع الإرسال، قيود المحتوى، ونظام العقوبات لسوق كندا.
الموافقة المسبقة
يشترط الحصول على موافقة خطية صريحة متوافقة مع TCPA لأغراض التسويق. يُسمح بحركة البيانات المتعلقة بالمعاملات بموجب استثناء العلاقة التجارية القائمة.
إلغاء الاشتراك
يتم تنفيذ كلمة STOP فوراً وتأكيدها مرة واحدة. تخضع عمليات تدقيق مراقبة الرموز القصيرة لهيئة صناعة الاتصالات اللاسلكية (CTIA) للامتثال.
ساعات الحظر
لم نجد نافذة زمنية لإرسال رسائل SMS الترويجية تنشرها الجهة التنظيمية في هذا السوق. اتفق مع المشغّل على ساعات الإرسال وجدوِل الرسائل الترويجية خلال ساعات النهار المحلية للمستلم؛ أما رسائل المعاملات فتُرسل على مدار الساعة.
قيود المحتوى
تم حظر فئات محتوى SHAFT. يجب أن تتطابق العلامة التجارية لحملة 10DLC مع حالة الاستخدام المسجلة؛ ويتطلب الوصول إلى المكالمات المجانية التحقق.
عقوبات الجهة التنظيمية
حق التقاضي الخاص بموجب TCPA: من 500 إلى 1500 USD USD لكل رسالة مخالفة. يحق لجمعية صناعة الاتصالات اللاسلكية (CTIA) مراجعة وإلغاء الرموز المختصرة.
التسليم النهائي،
شبكةً تلو الأخرى.
يوضح عمود حالة المسار كيف نصل إلى كل مشغّل — ربط مباشر من BroadNet أو مسار شريك موسوم بوضوح. لا تعرّض لمسارات رمادية. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.
| المشغّل | MCC-MNC | حالة المسار | درجة | معدل A2P (نموذجي) |
|---|---|---|---|---|
| Rogers | 302-720 | مباشر | A+ | USD 0.0181 |
| Bell Canada | 302-610 | مباشر | A+ | USD 0.0181 |
| Telus | 302-220 | مباشر | A+ | USD 0.017 |
الأسعار المعروضة هي أسعار نموذجية للدفع حسب الاستخدام لحركة الرسائل التفاعلية. تُسعَّر الرسائل الترويجية بشكل منفصل، وتخفض شرائح الحجم كلا السعرين. راجع قسم قائمة الأسعار أدناه للاطلاع على السلم الكامل.
| المستوى | المعاملات | ترويجي | ملحوظات |
|---|---|---|---|
| الدفع حسب الاستخدام | USD 0.0170 | USD 0.0221 | سعر القائمة يصل إلى 100 ألف شهريًا |
| النمو · أكثر من 100 ألف | USD 0.0150 | USD 0.0194 | خصم تلقائي حسب المستوى |
| الأحجام الكبيرة · مليون+ | USD 0.0126 | USD 0.0164 | يشمل مراجعة المسار ربع السنوية |
| المؤسسات | حسب الطلب | حسب الطلب | أسعار المشغّل المباشر + اتفاقية مستوى الخدمة الموقعة |
الرموز القصيرة عبر txt.ca: 3–6 أسابيع بعد الموافقة. تُؤكَّد متطلبات الرموز الطويلة أثناء الإعداد.
افتح جدول أسعار كندامتوافق
افتراضياً.
تخضع كل عملية إرسال لفحص مسبق وفقًا لقواعد اللجنة الكندية للإذاعة والتلفزيون والاتصالات (CRTC)، وجدران الحماية الخاصة بالمشغّل، وإطار الخصوصية المحلي. وفي حال تطلب الأمر التسجيل، تقوم BroadNet بتقديم الأوراق اللازمة نيابةً عنك.
يُطبّق قانون مكافحة الرسائل الإلكترونية المزعجة الكندي (CASL) - الموافقة الصريحة/الضمنية، وخيار إلغاء الاشتراك في كل رسالة تجارية. ويخضع استخدام المعلومات الشخصية لقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA). يُشترط إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية لبعض الفئات.
دراسة شاملة ومتعمقة للأنظمة التنظيميةموافقة الاشتراك المسبقة وفق CASL
قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي - الموافقة الصريحة أو الضمنية على الرسائل النصية التجارية.
قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA)
ينظم قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية المعلومات الشخصية.
الإنجليزية + الفرنسية (ثنائية اللغة)
يتم دعم اللغتين الرسميتين، وهما مطلوبتان لبعض الفئات.
الرموز القصيرة عبر txt.ca
تُؤجَّر الرموز القصيرة المشتركة عبر txt.ca (رابطة الاتصالات الكندية): 3–6 أسابيع للتفعيل بعد الموافقة، بعقد إيجار أوّلي مدته 12 شهرًا.
البرامج التي تحقق نتائج جيدة في كندا.
حيث تتلاقى البصمة المباشرة لمشغّل BroadNet، ونظام التنظيم المحلي، وعادات إرسال الرسائل للمستهلكين.
- 01
خدمات مصرفية وتقنية مالية تتضمن رسائل تنبيه للاحتيال وكلمات مرور لمرة OTP ضمن 10DLC والرمز المختصر.
- 02
تذكير بمواعيد الرعاية الصحية ورسائل فريق الرعاية المتوافقة مع HIPAA.
- 03
تنبيهات تشغيلية للتجارة الإلكترونية، والأسواق الإلكترونية، واقتصاد العمل الحر.
- 04
تحديثات حول شركات الطيران والضيافة وبرامج الرحلات.
- 05
MFA B2B لبرمجيات SaaS بين الشركات، وحالة النظام، والتنبيهات التشغيلية.
ما نديره للمرسلين في كندا.
علاقات المشغّل، وسير عمل الامتثال، وموقع التوجيه - كل ذلك ضمن عقد واحد وفريق حساب واحد.
يتم الربط المباشر مع المشغّلين مع Rogers و Bell Canada و Telus - بدون قفزات تجميعية، وبدون التعرض للمسار الرمادي.
تأكيد متطلبات معرّف المُرسِل أثناء الإعداد.
الإطلاق خلال 16–35 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج (وفق مدة تسجيل معرّف المُرسِل)، مع مهندس حلول مخصّص يرافقك حتى الإطلاق.
معدل التسليم المعتاد 99.5% وزمن تسليم OTP المعتاد 2.3 ثانية على مستوى البلاد.
يتم التعامل مع 10DLC، والرقم المجاني، وتوفير الرموز المختصرة، والتحقق من العلامة التجارية في عملية إعداد واحدة.
نظام صوتي احتياطي معتمد من STIR/SHAKEN وسجل تدقيق متوافق مع معايير CTIA.
أسئلة المشترين حول كندا.
الأسئلة التي يتلقاها مهندسو مبيعات BroadNet أسبوعياً من الفرق التي تشحن منتجاتها إلى هذا السوق.
ما هو الوقت المعتاد للموافقة على معرّف المُرسِل لدى هيئة الإذاعة والتلفزيون CRTC في كندا؟
المدة الزمنية المعتادة: 3–6 أسابيع (الرموز القصيرة، بعد موافقة txt.ca). تؤكّد BroadNet متطلبات معرّف المُرسِل والمستندات الحالية أثناء الإعداد.
هل خطوط BroadNet إلى كندا مباشرة من المشغّل؟
نعم، كل مشغّل على جدول التغطية العامة هو اتصال مباشر A2P. لا توجد قفزات تجميعية، ولا تعرض للمسار الرمادي. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.
هل يمكنني إرسال SMS تسويقية نصية قصيرة في كندا دون موافقة مسبقة؟
لا. يُشترط الحصول على موافقة صريحة وموثقة في جميع الأسواق التي تدعمها BroadNet، مع تسجيل مصدر الموافقة والطابع الزمني والقناة. وتُستثنى رسائل رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الخاصة بالمعاملات وتنبيهات مستوى الحساب من قواعد الموافقة على التسويق.
ما هي القنوات التي تدعمونها في كندا - SMS فقط، أم أيضاً WhatsApp والمكالمات الصوتية؟
يدعم النظام SMS OTP، ورمز التحقق لمرة واحدة، وخدمة WhatsApp للأعمال، رمز التحقق الصوتي لمرة واحدة. كما تتوفر خدمة الرسائل التجارية عبر بروتوكول RCS في المناطق التي أطلقتها شركات الاتصالات المحلية. وتعمل جميع القنوات وفقًا لنموذج العقد والتواصل نفسه.
هل يمكنني أن أدفع بعملة أخرى غير USD ؟
نعم، تتوفر خدمة الفوترة بالدولار USD / CAD. تُطبَّق شرائح الحجم تلقائياً بدءاً من 100 ألف رسالة شهرياً.
هل لدى كندا قواعد موافقة محددة للتسويق SMS ؟
نعم، يتطلب قانون حماية TCPA موافقة خطية صريحة للتسويق. يُسمح بتدفقات المعاملات بموجب استثناء علاقة العمل القائمة. وتُسجّل عملية التسجيل في BroadNet أساس الموافقة مسبقًا.
ماذا يحدث إذا تدهور المسار إلى كندا؟
تُجري BroadNet مراقبة مستمرة DLR على جميع المشغّلين. في حال حدوث أي خلل في المسار، يتم إعادة توجيه حركة البيانات تلقائيًا إلى أفضل مشغّل بديل على نفس الوجهة، ويتم إخطار مدير حسابك برسالة تصحيحية في غضون ساعة.
هل تقومون بتوقيع اتفاقية SLA لحركة البيانات إلى كندا؟
نعم — تخضع حركة البيانات في هذا السوق لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) القياسية الخاصة بـ BroadNet: توفر المنصة بنسبة 99.99% شهرياً، مع توفير تعويضات الخدمة في العقود المؤسسية. تتوفر أهداف الاستجابة للدعم وجدول التعويضات عبر صفحة الدعم واتفاقية مستوى الخدمة (Support & SLA) الخاصة بنا.
قالب جاهز للتعديل خاص بـكندا.
باللغة المحلية بجانب اللغة الإنجليزية. انسخ النص، واستبدل العلامة التجارية، وسنقوم بتسجيله كجزء من عملية إعداد معرّف المُرسِل الخاص بك.
- مشتركي الهاتف المحمول
- 37M
- معرّف المُرسِل
- 3–6 أسابيع (الرموز القصيرة، بعد موافقة txt.ca)
- وقت الإطلاق
- الإطلاق خلال 16–35 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج (وفق مدة تسجيل معرّف المُرسِل)
- تمت فوترتها في
- USD / CAD
BroadNet: رمزك هو 471829. أرسل كلمة STOP لإلغاء الاشتراك.
BroadNet : votre code est 471829. Répondez STOP pour vous désabonner.
تُخصِّص رابطة الاتصالات الكندية (txt.ca) الرموز القصيرة المشتركة، ويستغرق تفعيلها 3–6 أسابيع بعد الموافقة. تحدّد شركات الاتصالات متطلبات الرموز الطويلة، وتؤكّدها BroadNet أثناء الإعداد. موافقة CASL مطلوبة.
استمر في جميع أنحاء المنطقة.
تعرف على كيفية قيام المؤسسات بتطبيق هذه المسارات المباشرة للمشغّل في رسائل مصرفية ومالية و رسائل التجارة الإلكترونية والتجزئة، أو قم بتقييم الخيارات المتاحة على مركز مقارنة منصات المراسلة.
المزيد عن كندا
اطلب توفّر المسارات الحالي في كندا.
الإطلاق خلال 16–35 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج (وفق مدة تسجيل معرّف المُرسِل). نسجّل معرّف المُرسِل لدى CRTC نيابةً عنك. والفوترة بعملة USD من اليوم الأول.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +1