مسار من المستوى الأول بين الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة · يدعم نقل الأرقام

قواعد A2P SMS وOTP ومعرّف المُرسِل في المملكة المتحدة.

تُرسل BroadNet رسائل A2P SMS وOTP في المملكة المتحدة عبر اتصالات مباشرة مع EE وVodafone UK وO2 وThree UK، ولا يحتاج معرّف المُرسِل إلى تسجيل مسبق رسمي لدى ICO + Ofcom. يتم إنهاء المكالمات مباشرة إلى EE و Vodafone UK و O2 و Three مع MNP (قابلية نقل رقم الهاتف المحمول) تلقائيًا بواسطة بحث HLR لكل رسالة من BroadNet.

اطلب توفّر المسارات في المملكة المتحدة احصل على أسعار المملكة المتحدة

+44·MCC 234·ICO + Ofcom·الفوترة بـGBP

لمحة عن التوجيه

المشغّلون المباشرون

الربط المباشر مع المشغّل متاح لجميع MNO الرئيسيين.

زمن الوصول

2.4 s

OTP المعتاد

التسليم المعتاد

99.5%

معدل التسليم المعتاد

النطاق السعري

GBP 0.0237 – 0.0245

عبر رسائل SMS

منظم

ICO + Ofcom

تم تسجيل معرّف المُرسِل

بنية تحتية من الدرجة الأولى، تعمل منذ عام 2003.

أسعار استرشادية تبدأ من

الأسعار الابتدائية حسب القناة في المملكة المتحدة

خطّط لإطلاق اطلع على قائمة الأسعار الكاملة

SMSابتداءً من$0.0300لكل رسالة SMSسعر القائمة الإرشادي، تمت مراجعته في 24 سبتمبر 2026أسعار الكميات متاحة
OTPاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0120 لكل عملية تحقق (جميع الأسواق)
WhatsAppاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0135 لكل رسالة قالب (جميع الأسواق)
RCSاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0080 لكل جلسة (جميع الأسواق)
المكالمات الصوتيةاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0150 في الدقيقة (جميع الأسواق)

الأسعار المذكورة هي أسعار استرشادية USD، ولا تشمل الضرائب ورسوم تسجيل معرّف المُرسِل. سيتم تأكيد السعر النهائي لكل مشغّل في عرض الأسعار الخاص بك.

02 · نظرة عامة على البلد

سوق A2P في المملكة المتحدة في لمحة.

المملكة المتحدة

المشغّلون المباشرون · 4

المقر الرئيسي لـ BroadNet، دبي

المملكة المتحدةأسواق BroadNet الأخرىالمقر الرئيسي لـ BroadNet، دبي

تُغطّي المملكة المتحدة أربع شبكات جوال مرخصة (EE، Vodafone UK، O2 و Three UK) قاعدة مشتركين تبلغ 85 مليون مشترك. يُنظّم Information Commissioner's Office (ICO) and Office of Communications (Ofcom) (ICO + Ofcom) خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص (A2P) وتسجيل معرّف المُرسِل. لا تتطلب معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية تسجيلًا مسبقًا، ولكن يجب أن تكون متسقة وقابلة للتمييز بين العلامات التجارية. وبموجب قواعد Ofcom التي اكتملت في يوليو 2026، يجب على المزوّدين التحقق من المُرسِلين التجاريين ومعرّفات مُرسِليهم اعتبارًا من 15 يوليو 2027. تخضع هذه الخدمة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR) لعام 2003. يُمكن الاشتراك في التسويق بشكل صريح، مع إمكانية إلغاء الاشتراك عند كل عملية إرسال. كما يُمكن البحث عن سجل موقع المشترك (HLR) لكل رسالة لغرض نقل الأرقام (MNP) مجانًا.

البيانات التقنية

البيانات التقنية: المملكة المتحدة

أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).

البيانات التقنية: المملكة المتحدة
كود الدولة للهاتف المحمول (MCC)	234
رمز الاتصال الدولي	+44
المشغّلون (MCC-MNC)	EE (BT) · 234-30 Vodafone UK · 234-15 O2 (VMO2) · 234-10 Three UK · 234-20
طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية)	160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل
طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة)	70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل
الجهة التنظيمية	ICO + Ofcom (مكتب مفوض المعلومات (ICO) ومكتب الاتصالات (Ofcom))
قواعد معرّف المُرسِل	لا تتطلب معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية التسجيل المسبق، ولكن يجب أن تكون متسقة وقابلة للتمييز بين العلامات التجارية. وبموجب قواعد Ofcom التي اكتملت في يوليو 2026، يجب على المزوّدين التحقق من المُرسِلين التجاريين ومعرّفات مُرسِليهم اعتبارًا من 15 يوليو 2027.
المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل	نموذج حر (بدون تسجيل رسمي)

كيفية تسجيل معرّف المُرسِل

03 · القنوات المدعومة

القنوات المتاحة في المملكة المتحدة.

نموذج عقد واحد، اتصال واحد. يمكن التبديل بين رسائل SMS، WhatsApp، والمكالمات الصوتية مع أدلة موافقة مشتركة وسجل تدقيق واحد.

مُفعَّل

SMS

A2P مباشر مع المشغّلين. يُفضَّل معرّف المُرسِل الرقمي للرسائل التشغيلية؛ والمعرّفات الأبجدية الرقمية مدعومة.

مُفعَّل

OTP

متوسط تسليم أقل من 3 ثوانٍ لدى مشغّلي الفئة الأولى. موثوقية بمستوى متطلبات المصادقة القوية للعملاء (SCA) وفق PSD2.

مُفعَّل

WhatsApp Business API مُفعَّل؛ مع حصة متنامية في حركة خدمة العملاء وإعادة التفاعل.

متاح

RCS

RCS Business Messaging مُطلَق لدى كبار المشغّلين عبر Google MaaP؛ مع دعم المُرسِلين الموثَّقين.

متاح

الصوت

OTP الصوتي / TTS متاح كخيار احتياطي للـ SMS. سجل تدقيق بمستوى متطلبات PSD2.

04 · تسجيل معرّف المُرسِل

كيف أسجّل معرّف المُرسِل في المملكة المتحدة؟

تم تقديم جميع الطلبات من البداية إلى النهاية بواسطة فريق الامتثال في BroadNet - حزمة اعرف عميلك، وموافقة المشغّل، ودورات التجديد التي تتم التعامل معها نيابة عنك.

نِطَاق

ICO + Ofcom · EE و Vodafone UK

نموذج حر (بدون تسجيل رسمي)

شكل: أبجدي رقمي، حتى 11 حرفًا (يدعم أيضًا الرموز الرقمية الطويلة)
التسجيل المسبق: لا يوجد سجل؛ اعتبارًا من 15 يوليو 2027 يجب على المزوّدين التحقق من المُرسِلين التجاريين ومعرّفات مُرسِليهم (Ofcom)
وثائق اعرف عميلك: تُؤكَّد أثناء الإعداد
دورة التجديد: يُؤكَّد أثناء الإعداد
أسباب الرفض الشائعة: يحدّد المشغّلون قواعد معرّف المُرسِل؛ وتؤكّد BroadNet المتطلبات الحالية أثناء الإعداد.

05 · تسليم OTP

كيف يبدو تسليم OTP في المملكة المتحدة.

ملف تعريف زمن الاستجابة، وسلوك ساعة الذروة، وسلسلة النسخ الاحتياطي الموصى بها، وإشارات الاحتيال التي يراقبها جدار الحماية الخاص بنا في السوق.

نافذة زمن الاستجابة المعتادة

متوسط زمن الاستجابة 2.4 ثانية، مع نسبة مئوية 95 في حدود 8 ثوانٍ عبر عمليات الربط المباشر مع المشغّل. تم تأكيد التسليم بطلقتين من قبل DLR.

سلوك ساعة الذروة

يظل معدل نقل الرسائل لدى المشغّل ثابتًا خلال فترات ذروة الأعمال المحلية؛ ولا يتم تطبيق التقييد إلا أثناء أحداث الإرسال الجماعي الشاذة. تقوم BroadNet بتشكيل أحمال الشبكة لكل MNO لتجنب حظر جدار حماية SMS.

سلسلة احتياطية

الخيار الاحتياطي الموصى به: OTP الصوتي بعد 30 ثانية في حال عدم وصوله. يُستخدم OTP WhatsApp بشكل متزايد كبديل سهل الاستخدام.

إشارات الاحتيال التي نراقبها

محاولات استبدال شريحة SIM في تدفقات PSD2 - SCA، وإساءة استخدام رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الصوتي على غرار المكالمات الآلية، وجمع رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) من أرقام مستأجرة. يتم الاحتفاظ بسجل تدقيق PSD2 لمدة 13 شهرًا.

06 · قواعد الرسائل التسويقية النصية

ما يمكنك إرساله — وما لا يمكنك.

الاشتراك، إلغاء الاشتراك، ساعات منع الإرسال، قيود المحتوى، ونظام العقوبات لسوق المملكة المتحدة.

الموافقة المسبقة

يُشترط الحصول على موافقة صريحة متوافقة مع GDPR. وتُعدّ الموافقة المزدوجة المعيار المُفضّل لدى مشغّلي خدمات التسويق.

إلغاء الاشتراك

يتم تطبيق كلمة STOP على مستوى الشبكة بأكملها. إلغاء الاشتراك يتم بخطوة واحدة ولا يمكن التراجع عنه إلا بموافقة المستلم مجدداً.

ساعات الحظر

لم نجد نافذة زمنية لإرسال رسائل SMS الترويجية تنشرها الجهة التنظيمية في هذا السوق. اتفق مع المشغّل على ساعات الإرسال وجدوِل الرسائل الترويجية خلال ساعات النهار المحلية للمستلم؛ أما رسائل المعاملات فتُرسل على مدار الساعة.

قيود المحتوى

يتم رصد انتحال هوية العلامة التجارية في معرّف المُرسِل؛ ويتم وضع علامات على القوالب بناءً على أساليب الكشف عن الاحتيال. يجب أن تستخدم عمليات PSD2 - SCA معرّف مُرسِل مخصص للمعاملات.

عقوبات الجهة التنظيمية

يمكن ICO + Ofcom فرض غرامات على الانتهاكات؛ وتصل عقوبات اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR إلى 4% من إجمالي الإيرادات العالمية لانتهاك معالجة البيانات الأساسي.

7 · المشغّلون المحليون

التسليم النهائي،
شبكةً تلو الأخرى.

يوضح عمود حالة المسار كيف نصل إلى كل مشغّل — ربط مباشر من BroadNet أو مسار شريك موسوم بوضوح. لا تعرّض لمسارات رمادية. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.

المشغّل	MCC-MNC	حالة المسار	درجة	معدل A2P (نموذجي)
EE (BT)	234-30	مباشر	A+	GBP 0.0237
Vodafone UK	234-15	مباشر	A+	GBP 0.0237
O2 (VMO2)	234-10	مباشر	A+	GBP 0.0245
Three UK	234-20	مباشر	A	GBP 0.0245

الأسعار المعروضة هي أسعار نموذجية للدفع حسب الاستخدام لحركة الرسائل التفاعلية. تُسعَّر الرسائل الترويجية بشكل منفصل، وتخفض شرائح الحجم كلا السعرين. راجع قسم قائمة الأسعار أدناه للاطلاع على السلم الكامل.

المستوى	المعاملات	ترويجي	ملحوظات
الدفع حسب الاستخدام	GBP 0.0237	GBP 0.0279	سعر القائمة يصل إلى 100 ألف شهريًا
النمو · أكثر من 100 ألف	GBP 0.0209	GBP 0.0246	خصم تلقائي حسب المستوى
الأحجام الكبيرة · مليون+	GBP 0.0175	GBP 0.0207	يشمل مراجعة المسار ربع السنوية
المؤسسات	حسب الطلب	حسب الطلب	أسعار المشغّل المباشر + اتفاقية مستوى الخدمة الموقعة

لا يوجد تسجيل رسمي لمعرّف المُرسِل في المملكة المتحدة - تطبق BroadNet قواعد اتساق العلامة التجارية للحفاظ على سلامة التسليم.

افتح جدول أسعار المملكة المتحدة

08 · الامتثال

متوافق
افتراضياً.

تخضع كل عملية إرسال لفحص مسبق وفقًا لقواعد مكتب مفوض المعلومات (ICO) ومكتب الاتصالات (Ofcom) (ICO + Ofcom)، وجدران الحماية الخاصة بالمشغّل، وإطار الخصوصية المحلي. وفي حال تطلب الأمر التسجيل، تقوم BroadNet بتقديم الأوراق اللازمة نيابةً عنك.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR) لعام 2003. اشتراك صريح في التسويق، وإلغاء الاشتراك في كل رسالة. خدمة استعلام HLR (سجل الموقع الرئيسي) لكل رسالة لغرض نقل الرقم (MNP) بدون رسوم إضافية.

دراسة شاملة ومتعمقة للأنظمة التنظيمية

معرّف المُرسِل (حر الشكل)

لا تتطلب معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية التسجيل المسبق ولكن يجب أن تكون متسقة وقابلة للتحديد من قبل العلامة التجارية وفقًا لإرشادات Ofcom.

اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة + خصوصية الاتصالات الإلكترونية

اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة بالإضافة إلى لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية لعام 2003 - الموافقة الصريحة على التسويق، وإلغاء الاشتراك في كل عملية إرسال.

تحقق Ofcom من المُرسِلين

تُلزم قواعد Ofcom التي اكتملت في يوليو 2026 المشغّلين والمجمّعين بالتحقق من المُرسِلين التجاريين ومعرّفات مُرسِليهم اعتبارًا من 15 يوليو 2027.

نقل الرقم (MNP) عبر استعلام HLR لكل رسالة

تتمتع المملكة المتحدة بميزة سهولة نقل أرقام الهواتف المحمولة. يتم إجراء بحث HLR في كل عملية إرسال لتوجيهها إلى شركة الاتصالات الحالية - بدون أي رسوم إضافية.

9 · حالات الاستخدام

البرامج التي تحقق نتائج جيدة في المملكة المتحدة.

حيث تتلاقى البصمة المباشرة لمشغّل BroadNet، ونظام التنظيم المحلي، وعادات إرسال الرسائل للمستهلكين.

01
PSD2 - تنبيهات رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) لـ SCA وتنبيهات المعاملات المصرفية بموجب النظام المالي المحلي.
02
إعداد حسابات برمجيات SaaS للشركات، MFA B2B، والتنبيهات التشغيلية.
03
إشعارات الشحن عبر التجارة الإلكترونية وإشعارات خدمة "انقر واستلم".
04
تذكيرات بمواعيد الرعاية الصحية متوافقة مع قواعد البيانات الصحية الوطنية.
05
تحديثات التنقل وخدمات النقل التشاركي وخطط السفر باستخدام قوالب متعددة اللغات.

10 · كيف تساعد BroadNet

ما نديره للمرسلين في المملكة المتحدة.

علاقات المشغّل، وسير عمل الامتثال، وموقع التوجيه - كل ذلك ضمن عقد واحد وفريق حساب واحد.

يتم الربط المباشر مع المشغّلين EE و Vodafone UK و O2 - بدون قفزات تجميعية، وبدون التعرض للمسار الرمادي.
تأكيد متطلبات معرّف المُرسِل أثناء الإعداد.
الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج، مع مهندس حلول مخصّص يرافقك حتى الإطلاق.
معدل التسليم المعتاد 99.5% وزمن تسليم OTP المعتاد 2.4 ثانية على مستوى البلاد.
عمليات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR ومستوى بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي؛ تم الاحتفاظ بسجل تدقيق PSD2 - SCA وفقًا لتوجيهات الجهة التنظيمية.
يدعم النظام المرسلين الرقميين والأبجديين الرقميين، مع تطبيق الإعدادات الافتراضية المفضلة لدى المشغّل تلقائيًا.

11 · الأسئلة الشائعة

أسئلة المشترين حول المملكة المتحدة.

الأسئلة التي يتلقاها مهندسو مبيعات BroadNet أسبوعياً من الفرق التي تشحن منتجاتها إلى هذا السوق.

ما هو الوقت المعتاد للموافقة على معرّف المُرسِل لدى مكتب مفوض المعلومات ICO + Ofcom في المملكة المتحدة؟

المدة الزمنية المعتادة: نموذج حر (بدون تسجيل رسمي). تؤكّد BroadNet متطلبات معرّف المُرسِل والمستندات الحالية أثناء الإعداد.

هل خطوط BroadNet إلى المملكة المتحدة مباشرة من المشغّل؟

نعم، كل مشغّل على جدول التغطية العامة هو اتصال مباشر A2P. لا توجد قفزات تجميعية، ولا تعرض للمسار الرمادي. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.

هل يمكنني إرسال SMS تسويقية نصية قصيرة في المملكة المتحدة دون موافقة مسبقة؟

لا. يُشترط الحصول على موافقة صريحة وموثقة في جميع الأسواق التي تدعمها BroadNet، مع تسجيل مصدر الموافقة والطابع الزمني والقناة. وتُستثنى رسائل رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الخاصة بالمعاملات وتنبيهات مستوى الحساب من قواعد الموافقة على التسويق.

ما هي القنوات التي تدعمونها في المملكة المتحدة - SMS فقط، أم أيضاً WhatsApp والمكالمات الصوتية؟

يدعم النظام SMS OTP، ورمز التحقق لمرة واحدة، وخدمة WhatsApp للأعمال، رمز التحقق الصوتي لمرة واحدة. كما تتوفر خدمة الرسائل التجارية عبر بروتوكول RCS في المناطق التي أطلقتها شركات الاتصالات المحلية. وتعمل جميع القنوات وفقًا لنموذج العقد والتواصل نفسه.

هل يمكن أن تتم محاسبتي بعملة أخرى غير GBP ؟

نعم، تتوفر خدمة الفوترة GBP / USD / EUR. تُطبَّق شرائح الحجم تلقائياً بدءاً من 100 ألف رسالة شهرياً.

هل أحتاج إلى نسخة بلغة محلية من OTP واحدة (OTP) الخاص بي في المملكة المتحدة؟

ليس شرطًا أساسيًا OTP، لكن يفضل المشغّلون أن يتطابق نص الرسالة مع النموذج المسجل. يجب أن تكون رسائل التسويق باللغة المحلية - يجب أن تكون موافقة GDPR بلغة يفهمها المستلم.

ماذا يحدث إذا تدهور المسار إلى المملكة المتحدة؟

تُجري BroadNet مراقبة مستمرة DLR على جميع المشغّلين. في حال حدوث أي خلل في المسار، يتم إعادة توجيه حركة البيانات تلقائيًا إلى أفضل مشغّل بديل على نفس الوجهة، ويتم إخطار مدير حسابك برسالة تصحيحية في غضون ساعة.

هل تقوم بتوقيع اتفاقية SLA لحركة البيانات إلى المملكة المتحدة؟

نعم — تخضع حركة البيانات في هذا السوق لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) القياسية الخاصة بـ BroadNet: توفر المنصة بنسبة 99.99% شهرياً، مع توفير تعويضات الخدمة في العقود المؤسسية. تتوفر أهداف الاستجابة للدعم وجدول التعويضات عبر صفحة الدعم واتفاقية مستوى الخدمة (Support & SLA) الخاصة بنا.

12 · نموذج نموذجي

قالب جاهز للتعديل خاص بـالمملكة المتحدة.

باللغة المحلية بجانب اللغة الإنجليزية. انسخ النص، واستبدل العلامة التجارية، وسنقوم بتسجيله كجزء من عملية إعداد معرّف المُرسِل الخاص بك.

مشتركي الهاتف المحمول: 85M
معرّف المُرسِل: نموذج حر (بدون تسجيل رسمي)
وقت الإطلاق: الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج
تمت فوترتها في: GBP / USD / EUR

نموذج رسالة A2P · المملكة المتحدة

إنجليزي

رمز التحقق الخاص بك هو 384921. لا تشاركه مع أحد. أرسل STOP لإلغاء الاشتراك.

لا تتطلب معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية التسجيل المسبق، ولكن يجب أن تكون متسقة وقابلة للتمييز بين العلامات التجارية. وبموجب قواعد Ofcom التي اكتملت في يوليو 2026، يجب على المزوّدين التحقق من المُرسِلين التجاريين ومعرّفات مُرسِليهم اعتبارًا من 15 يوليو 2027.

13 · المنطقة