BroadNet
Мост ЕС · BTK + İYS
Турция

Правила A2P SMS, OTP и sender ID: Турция.

Турция: BroadNet доставляет A2P SMS и OTP через прямые подключения к Turkcell, Vodafone Türkiye и Türk Telekom; регистрация sender ID в BTK занимает 5-7 рабочих дней. Прямое подключение к операторам Turkcell, Vodafone Türkiye и Türk Telekom со встроенными в систему предварительными проверками согласия в İYS.

+90·MCC 286·BTK·Расчёты в EUR
Обзор маршрутизации
Прямые операторы
3
Operator-direct обеспечивает подключение ко всем крупным MNO.
Задержка
2.9 s
типичный OTP
Типичная доставка
99.3%
типичный показатель доставки
Ценовой диапазон
EUR 0.025 – 0.045
за SMS
Регулятор
BTK
Идентификатор отправителя указан
Инфраструктура операторского класса, функционирующая с 2003 года.
Ориентировочные цены «от»

Цены «от» по каналам: Турция

Указаны ориентировочные цены в USD, без учета налогов и регистрационных сборов за идентификатор отправителя. Окончательная цена за оператора будет подтверждена в вашем коммерческом предложении.

02 · Обзор страны

Турция: рынок A2P в двух словах.

Турция
Прямые операторы · 3
ТурцияДругие рынки BroadNetШтаб-квартира BroadNet, Дубай

Турция обслуживается 3 лицензированными мобильными сетями (Turkcell, Vodafone Türkiye и Türk Telekom), охватывающими абонентскую базу в 92 миллиона человек. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) регулирует обмен сообщениями A2P и регистрацию идентификатора отправителя. Буквенно-цифровые идентификаторы отправителя (originators) настраиваются у операторов. Регистрация согласия в İYS (İleti Yönetim Sistemi) обязательна для коммерческих сообщений. Турецкие диакритические знаки в UCS-2. KVKK (Закон Турции о НДП) введен в действие. Регистрация в реестре İYS обязательна для маркетинга — предполетная проверка каждого получателя.

Технические данные

Технические данные: Турция

Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).

Технические данные: Турция
Код страны мобильной сети (MCC)286
Телефонный код страны+90
Операторы (MCC-MNC)
  • Turkcell · 286-01
  • Vodafone Türkiye · 286-02
  • Türk Telekom · 286-03
Длина SMS, GSM-7 (латиница)160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации
Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты)70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации
РегуляторBTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)
Правила для имени отправителяБуквенно-цифровые идентификаторы отправителя (originators) настраиваются у операторов. Регистрация согласия в İYS (İleti Yönetim Sistemi) обязательна для коммерческих сообщений. Турецкие диакритические знаки в UCS-2.
Срок регистрации имени отправителя5-7 рабочих дней
03 · Поддерживаемые каналы

Доступные каналы: Турция.

Один договор, одна модель взаимодействия. Возможность переключения между SMS, WhatsApp и голосовой связью с использованием общего подтверждения согласия и единого журнала аудита.

Работает

SMS

Прямой A2P через операторов. Для транзакционных сообщений предпочтительны цифровые отправители; буквенно-цифровые поддерживаются.

Работает

OTP

Медиана менее 3 секунд у операторов первого эшелона. Надёжность на уровне требований PSD2 SCA.

Работает

WhatsApp

WhatsApp Business API работает; растёт доля трафика клиентской поддержки и повторного вовлечения.

Доступно

RCS

RCS Business Messaging запущен у крупных операторов через Google MaaP; поддерживаются верифицированные отправители.

Доступно

Голос

Голосовой OTP / TTS доступен как резерв для SMS. Журнал аудита на уровне требований PSD2.

04 · Регистрация идентификатора отправителя

Турция: как зарегистрировать sender ID?

Все этапы оформления документов осуществляются командой BroadNet по вопросам соответствия нормативным требованиям — от подготовки пакета документов KYC и получения одобрения оператора до обработки циклов продления договора.

Объем

BTK · Turkcell и Vodafone Türkiye

5-7 рабочих дней
Формат
Буквенно-цифровой код, до 11 символов (поддерживается также длинный числовой код).
Предварительная регистрация
Настраивается у операторов (Turkcell, Vodafone Türkiye и Türk Telekom)
документы KYC
Уточняется при подключении
Цикл обновления
Уточняется при подключении
Распространенные причины отторжения
Правила для идентификаторов отправителя устанавливают операторы; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении.
05 · Доставка OTP

Как выглядит доставка OTP: Турция.

Профиль задержки, поведение в часы пик, рекомендуемая цепочка резервных вариантов и сигналы мошенничества, отслеживаемые нашим межсетевым экраном на рынке.

Типичное окно задержки

Медианное время 2,9 с, 95-й процентиль в пределах 8 секунд при прямом подключении оператора. Двухэтапная доставка подтверждена DLR.

Поведение в часы пик

Пропускная способность оператора остается стабильной во время пиковых нагрузок в локальной сети; ограничение скорости срабатывает только во время аномальных событий массовой отправки данных. BroadNet формирует распределение нагрузки для каждого MNO, чтобы избежать блокировок брандмауэром.

Резервная цепочка

Рекомендуемый запасной вариант: голосовой OTP после 30 секунд без доставки. OTP WhatsApp всё чаще используется как более удобная альтернатива.

Сигналы мошенничества, за которыми мы следим.

Попытки подмены SIM-карт в рамках PSD2 — потоки SCA, злоупотребление голосовыми OTP в стиле автоматических звонков и сбор OTP -кодов с арендованных номеров. Журнал аудита PSD2 хранится в течение 13 месяцев.

06 · Правила маркетинговых SMS-сообщений

Что можно отправлять — а что нельзя.

Правила участия, отказа от участия, часы тишины, ограничения на контент и система штрафов для рынка Турция.

Согласие (opt-in)

Требуется подтверждение согласия в соответствии GDPR. Двойное подтверждение согласия является предпочтительным стандартом для маркетинговых рассылок, используемым операторами связи.

Отказ (opt-out)

Ключевое слово STOP используется во всей сети. Отказ от участия осуществляется в один шаг и необратим до тех пор, пока получатель не подтвердит свое согласие.

Тихие часы

Закон № 6563 и его регламент не устанавливают временного окна для коммерческих сообщений; часы отправки согласуются с оператором. Транзакционные — круглосуточно.

Ограничения по содержанию

Подделка идентификатора отправителя (Sender-ID) контролируется; шаблоны помечаются с помощью эвристических методов выявления мошенничества. В соответствии с PSD2, потоки SCA должны использовать выделенный идентификатор отправителя транзакций.

Санкции регулятора

BTK может налагать штрафы за нарушения; штрафы GDPR составляют до 4% от мирового оборота за соответствующее нарушение правил обработки данных.

07 · Местные операторы

Терминация
по каждой сети.

Столбец «Статус маршрута» показывает, как достигается каждый оператор: прямое подключение BroadNet или маркированный партнёрский маршрут. Без риска попадания на «серые» маршруты. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются измерениями в реальном времени.

Turkcell286-01ПрямойA+EUR 0.0327
Vodafone Türkiye286-02ПрямойA+EUR 0.0305
Türk Telekom286-03ПрямойA+EUR 0.0294

Указанные тарифы являются типичными для транзакционного трафика с оплатой по факту использования. Рекламный трафик тарифицируется отдельно, а скидки за объём снижают обе ставки. Полную шкалу тарифов см. в разделе с прайс-листом ниже.

Оплата по факту использованияEUR 0.0294EUR 0.0353Ставка по прайс-листу — до 100 000 сообщений в месяц
Рост · Более 100 тыс.EUR 0.0259EUR 0.0311Автоматическая скидка
Объем · 1 млн+EUR 0.0218EUR 0.0261Включает ежеквартальный обзор маршрута.
КорпоративныйИндивидуальноИндивидуальноПрямые цены для оператора + подписанное соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Регистрация идентификатора отправителя у оператора: 5-7 рабочих дней.

Открыть тарифную карту: Турция
08 · Соответствие требованиям

Соответствует требованиям
по умолчанию.

Каждое отправленное сообщение проходит предварительную проверку на соответствие правилам Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), брандмауэрам оператора и локальной системе защиты конфиденциальности. В случаях, когда требуется регистрация, BroadNet оформляет необходимые документы от вашего имени.

Введено в действие турецкое законодательство о защите персональных данных (KVKK). Регистрация в системе İYS обязательна для получения маркетинговых сообщений — предварительная проверка каждого получателя.

Полный углубленный анализ нормативно-правовой базы

Идентификатор отправителя у оператора

Идентификаторы отправителей зарегистрированы через оператора.

Регистрация согласия İYS

Обязательная предварительная проверка согласия на получение рекламных материалов для каждого получателя.

КВКК

В Турции действует закон о защите персональных данных.

Турецкий UCS-2

Поддерживаются турецкие диакритические знаки.

09 · Варианты использования

Программы, которые здесь работают: Турция.

Где совпадают зона покрытия оператора BroadNet, местный регулирующий режим и привычки потребителей в отношении обмена сообщениями.

  • 01

    PSD2 - SCA OTP и уведомления о банковских транзакциях в рамках местного финансового режима.

  • 02

    Регистрация учетных записей B2B SaaS, MFA и оперативные оповещения.

  • 03

    Уведомления о доставке заказов через интернет-магазин и о возможности самовывоза.

  • 04

    Напоминания о назначенных медицинских приемах соответствуют национальным правилам обработки медицинских данных.

  • 05

    Обновление информации о мобильности, услугах заказа такси и маршрутах поездок с использованием многоязычных шаблонов.

10 · Как BroadNet помогает

Что мы обеспечиваем для отправителей: Турция.

Взаимодействие с операторами, процесс соблюдения нормативных требований, определение маршрутной базы — все это в рамках одного контракта и одной команды по работе с клиентами.

  • Прямое подключение к операторам Turkcell, Vodafone Türkiye и Türk Telekom — без переходов через агрегаторы и без риска утечки трафика через «серые» маршруты.

  • Требования к идентификатору отправителя уточняются при подключении.

  • Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна, с выделенным инженером по решениям до запуска.

  • Типичный показатель доставки 99,3% и типичное время доставки OTP 2,9 с по всей стране.

  • Операции и обработка данных резидентов ЕС соответствуют требованиям GDPR; в соответствии с PSD2 сохраняется журнал аудита SCA согласно указаниям регулятора.

  • Поддерживаются отправители, вводящие числовые и буквенно-цифровые символы, при этом автоматически применяются предпочтительные значения по умолчанию, установленные оператором.

11 · Часто задаваемые вопросы

Вопросы покупателей: Турция.

Вопросы, которые инженеры по продажам BroadNet получают каждую неделю от команд, осуществляющих поставки на этот рынок.

Каково типичное время подтверждения идентификатора отправителя в BTK в Турции?

Типичный срок: 5-7 рабочих дней. BroadNet уточняет актуальные требования к идентификатору отправителя и необходимые документы при подключении.

Маршруты BroadNet в Турцию являются прямыми от оператора?

Да — каждый оператор в общедоступной зоне покрытия является прямым соединением A2P. Никаких переходов через агрегаторы, никакого риска на «серых» маршрутах. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются текущими измерениями.

Могу ли я отправлять рекламные SMS в Турции без предварительного согласия?

Нет. Для всех рынков, поддерживаемых BroadNet, требуется подтверждаемое согласие, при этом должны быть зарегистрированы источник согласия, отметка времени и канал. Транзакционные OTP и оповещения на уровне учетной записи не подпадают под правила получения маркетингового согласия.

Какие каналы связи вы поддерживаете для Турции — только SMS или также WhatsApp и голосовые сообщения?

Поддерживаются SMS, OTP, WhatsApp Business и голосовые OTP. RCS Business Messaging доступен там, где он запущен местным оператором. Все каналы работают по одной и той же модели контракта и контакта.

Могу ли я получить счет в валюте, отличной от EUR?

Да, оплата возможна в EUR / USD / TRY. Скидки за объём применяются автоматически — от 100 000 сообщений в месяц.

Нужна ли мне версия OTP на местном языке для Турции?

Для OTP это не является строгим требованием, но операторы предпочитают, чтобы текст сообщения соответствовал зарегистрированному шаблону. Маркетинговый трафик должен быть на местном языке — согласие GDPR должно быть на языке, понятном получателю.

Что произойдет, если дорога в Турцию придет в негодность?

BroadNet осуществляет непрерывный мониторинг DLR для каждого оператора. Если маршрут нарушается, трафик автоматически перенаправляется к следующему оптимальному оператору в том же пункте назначения, и ваш менеджер по работе с клиентами получает уведомление об устранении проблемы в течение часа.

Подписываете ли вы соглашение SLA для трафика в Турцию?

Да — трафик на этот рынок осуществляется в соответствии со стандартным SLA BroadNet: ежемесячный аптайм платформы составляет 99,99%, а для корпоративных контрактов предусмотрены сервисные кредиты. Целевые показатели времени ответа службы поддержки и график начисления кредитов опубликованы на нашей странице Support & SLA.

12 · Пример шаблона

Готовый шаблон для адаптации: Турция.

В локальном скрипте рядом с английским. Скопируйте, замените бренд, и мы зарегистрируем его в рамках процесса регистрации вашего идентификатора отправителя.

Мобильные абоненты
92M
Идентификатор отправителя
5-7 рабочих дней
Время запуска
Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна
Выставлено в счет
EUR / USD / TRY
Пример шаблона A2P · Турция
Английский

Ваш код: 528914.

турецкий

Doğrulama kodunuz 528914.

Буквенно-цифровые идентификаторы отправителя (originators) настраиваются у операторов. Регистрация согласия в İYS (İleti Yönetim Sistemi) обязательна для коммерческих сообщений. Турецкие диакритические знаки в UCS-2.

13 · Регион

Продолжайте в том же духе по всему региону.

Посмотреть все 200+ стран
Продолжайте исследования

Узнайте, как предприятия используют эти прямые каналы связи с операторами в сообщения для банковской и финансовой сферы и обмен сообщениями в сфере электронной коммерции и розничной торговли, или взвесьте варианты на центр сравнения платформ обмена сообщениями.

Лучший SMS-провайдер в Турции
Прямых маршрутов к операторам: 3 · типичная доставка ⁦99.3%⁩ · типичный OTP ⁦2.9 s⁩

Запросите актуальную доступность маршрутов: Турция.

Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна. Sender ID регистрируется в BTK от вашего имени. Выставление счетов в EUR с первого дня.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +90