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O que é o selo verde de verificação do WhatsApp (o ícone de verificação)?

Última revisão 1 min de leituraRevisado pela equipa de engenharia BroadNet
Resposta rápida

O selo verde do WhatsApp é o selo oficial de verificação que a Meta concede à conta do WhatsApp de uma empresa, exibido ao lado do nome da empresa para confirmar a sua autenticidade e relevância. Ele aumenta a confiança do cliente e reduz a possibilidade de falsificação de identidade, sendo concedido pela Meta com base na notoriedade da marca e na conformidade com as políticas — solicitado por meio do seu Fornecedor de Soluções Empresariais, não comprado.

Definição em linguagem simplesneutro em relação ao fornecedorRevisado 22 de julho de 2026
A resposta longa

Tudo o que vale a pena saber, nada do que não vale.

§01

O que isso significa

Um visto verde indica aos clientes que a conta pertence de facto à marca, e não a um impostor — o que aumenta as taxas de abertura e resposta e protege contra fraudes. Ele fica acima da verificação do nome de exibição que a maioria das contas possui. Veja /answers/what-is-whatsapp-business-api.

§02

Como é concedido

A Meta analisa a notoriedade e a conformidade da empresa; o selo não pode ser comprado e não é garantido. Você envia a solicitação por meio do seu fornecedor de serviços de negócios (BSP), que gere a conta do WhatsApp Business. Consulte /answers/what-is-whatsapp-bsp.

§03

Verificação versus o selo verde.

A maioria das contas comerciais passa pela verificação do nome de exibição, que é necessária para o envio de mensagens em larga escala; o selo verde é uma marcação adicional e seletiva de notoriedade. Veja /answers/whatsapp-for-customer-support.

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