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Como usar SMS para autenticação de dois fatores?

Última revisão 22 de julho de 20261 min de leituraRevisado pela equipa de engenharia BroadNet

Resposta rápida

A autenticação de dois fatores (2FA) por SMS adiciona uma segunda camada de segurança ao login, enviando um código de acesso único para o telemóvel do utilizador, que o insere juntamente com a sua palavra-passe. É o método de 2FA mais amplamente utilizado, pois funciona em qualquer telemóvel sem a necessidade de uma aplicação. No entanto, para fluxos de alta segurança, ele é cada vez mais combinado com métodos resistentes a phishing ou substituído por eles. A implementação recomendada é a entrega por rotas diretas com limitação de taxa e tempo de expiração curto.

Definição em linguagem simplesneutro em relação ao fornecedorRevisado 22 de julho de 2026

DiagramaA jornada OTP, com fallback de canal

Utilizador solicita um códigoLogin, pagamento ou registo
A sua aplicação chama a API de verificaçãoUma solicitação por código
A BroadNet entrega o códigoPelo melhor canal disponívelFallback em caso de não entregaSMSWhatsAppVoz
O utilizador insere o códigoValidado contra o código emitido
VerificadoAcesso concedido

A resposta longa

Tudo o que vale a pena saber, nada do que não vale.

§01

Como isso se encaixa na autenticação de dois fatores (2FA)?

A autenticação de dois fatores (2FA) combina algo que você sabe (palavra-passe) com algo que você possui (o telefone que recebe o código). O SMS entrega esse segundo fator com alcance universal e sem a necessidade de uma aplicação. Veja /answers/what-is-2fa e /answers/what-is-otp.

§02

Entregue de forma confiável.

Um código de autenticação de dois fatores (2FA) só tem valor se chegar rapidamente. Envie-o por rotas diretas e de alta prioridade, monitorize os servidores de entrega direta (DLRs) e configure um canal alternativo para que um SMS atrasado não bloqueie o login. Consulte /answers/best-channel-for-otp e /answers/sms-fallback-strategy.

§03

Defenda-se contra abusos

Limite a taxa de solicitações de código por número e por IP para evitar o envio massivo de SMS, expire os códigos em minutos e permita apenas um uso. Consulte /answers/sms-otp-best-practices e /answers/what-is-sms-pumping.

§04

Conheça os seus limites.

A autenticação de dois fatores por SMS é muito melhor do que apenas uma palavra-passe, mas não é totalmente resistente a phishing por si só; para contas de alta segurança, utilize-a em conjunto com outras formas de autenticação ou migre o login principal para chaves de acesso, mantendo o SMS para recuperação e contacto. Veja /answers/what-is-silent-network-auth.

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