미국의 SMS 규정.
A2P 10DLC, 수신자 부담 번호 및 단축번호.
미국 A2P 기업 메시징은 The Campaign Registry를 통한 통신사 등록(10DLC 브랜드 및 캠페인 심사), CTIA 메시징 원칙, 그리고 TCPA 동의 체계의 규제를 받습니다. 이는 알파뉴메릭 발신자 ID가 아닌 번호 기반 등록 방식입니다.
The Campaign Registry를 통한 A2P 10DLC
표준 10자리 롱 코드를 사용하는 A2P 메시징은 The Campaign Registry (TCR)를 통해 등록해야 합니다. 브랜드 등록 후 각 메시징 캠페인을 등록하며, 이때 사용 사례와 샘플 내용을 신고해야 합니다. 캠페인은 통신사가 트래픽을 승인하기 전에 검토 과정을 거칩니다.
신뢰 점수 및 통신사 처리량
브랜드 심사를 통해 통신사별 처리량을 결정하는 신뢰 점수가 생성됩니다. T-Mobile은 신뢰 등급에 따라 일일 메시지 발송량 제한을 적용하며, AT&T는 초당 메시지 전송 수(TPS) 등급을 할당합니다. 신뢰 점수가 높을수록 더 높은 발송 한도가 허용되며, 등록되지 않았거나 심사가 미흡한 트래픽은 속도가 제한되거나 차단됩니다.
수신자 부담 번호 및 단축번호
A2P에 사용되는 수신자 부담 번호는 대량 발송을 하기 전에 반드시 수신자 부담 인증을 거쳐야 합니다. 전용 단축번호는 CTIA/TCR 단축번호 등록 기관을 통해 할당되며, 자체적인 신청, 심사 및 임대 프로세스를 거칩니다. 이는 대량 캠페인을 위한 가장 신뢰도 높은 옵션입니다.
CTIA 메시징 원칙 및 권장 사항
CTIA는 통신사가 A2P 콘텐츠 및 수신 동의를 집행할 때 따르는 메시징 원칙 및 권장 사항을 공표합니다. 모든 프로그램은 수신 거부 및 도움 요청을 위한 STOP/HELP 키워드를 준수해야 하며, 성인물, 혐오, 주류, 총기 또는 담배 관련 메시지는 SHAFT 규정에 따라 제한됩니다.
TCPA 수신 동의 및 수신 거부
전화 소비자 보호법(TCPA)은 마케팅 메시지에 대해 사전 명시적 서면 동의를 요구하는 반면, 트랜잭션 메시지는 기존의 비즈니스 관계를 근거로 할 수 있습니다. 수신자는 언제든지 수신 거부(STOP)를 할 수 있어야 하며, 수신 거부 요청은 즉시 처리되어야 합니다. TCPA 위반 시 메시지당 법정 손해 배상금이 부과됩니다.
통신사 및 등록 소요 시간
BroadNet은 T-Mobile, AT&T, Verizon으로 향하는 10DLC 및 수신자 부담 트래픽을 직접 연동을 통해 착신시킵니다. 브랜드가 The Campaign Registry에 직접 등록할 수는 없습니다. 브랜드 및 캠페인 등록은 캠페인 서비스 제공업체를 통해 신청해야 하며, BroadNet이 온보딩 과정에서 이를 조율합니다. 10DLC 등록에는 통상 영업일 기준 7~14일이 소요됩니다.
- T-Mobile, AT&T, Verizon 직접 연동.
- TCR을 통한 10DLC 브랜드 + 캠페인 등록: 통상 영업일 기준 7~14일 소요.
- 수신자 부담 번호: 대량 발송 전 통신사 인증을 받은 비즈니스 프로필이 필요합니다.
- 단축번호: 단축번호 등록부를 통해 임대 및 프로비저닝됩니다.
- KYC 패키지 제출사업자 등록증, 권한 위임장 및 메시지 샘플
- BroadNet이 신청서를 접수합니다시장 요구 사항에 따라 통신사 또는 규제 기관에 접수
- 검토 및 승인일반적인 소요 시간영업일 기준 7–14일 (10DLC)
- 브랜드 명의로 발송모든 메시지에 승인된 발신자 ID 표시
미국 기술 정보
네트워크 코드, 메시지 길이 및 발신자 ID 규칙을 하나의 표로 확인하세요. 세그먼트 길이는 GSM 표준 값(3GPP TS 23.038)을 따릅니다.
| 모바일 국가 코드(MCC) | 310 – 316 |
|---|---|
| 국가 번호 | +1 |
| 통신사(MCC-MNC) |
|
| SMS 길이, GSM-7(라틴 문자) | 단일 SMS 기준 160자, 장문 문자 시 파트당 153자 |
| SMS 길이, UCS-2(아랍어, 키릴 문자 및 기타 문자) | 단일 SMS 기준 70자, 장문 문자 시 파트당 67자 |
| 규제 기관 | FCC + CTIA (연방 통신 위원회(FCC) 및 CTIA (통신사 컨소시엄)) |
| 발신자 ID 규칙 | 롱 코드를 위한 10DLC 브랜드 검증 + The Campaign Registry(TCR)를 통한 캠페인 등록. 통신사 인증 비즈니스 프로필을 통한 Toll-Free 인증. 단축번호 임대 및 프로비저닝. |
| 발신자 ID 등록 소요 시간 | 영업일 기준 7–14일 (10DLC) |
미국에 대하여 더 알아보기
미국 발신자 유형: 유형별 요구 사항
| 기능 | 10DLC | 수신자 부담 | 단축번호 |
|---|---|---|---|
| TCR을 통한 브랜드 + 캠페인 등록 | — | — | |
| 수신자 부담 인증 | — | — | |
| 단축번호 레지스트리를 통한 임대 | — | — | |
| STOP/HELP 키워드 처리 | |||
| SHAFT 콘텐츠 제한 |
자주 묻는 질문
미국의 A2P 메시징을 규제하는 기관은 어디인가요?
A2P 문자를 발송하려면 등록이 필요한가요?
어떤 수신 동의 및 콘텐츠 규정이 적용되나요?
10DLC 등록에는 얼마나 걸리나요?
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요청 시 테스트 계정을 제공하며, 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 환경에서는 종량제(Pay-as-you-go)로 이용 가능합니다. 월 100만 건 이상의 메시지 발송 시 대량 요금이 적용됩니다.