알아야 할 모든 정보, 불필요한 정보는 없습니다.
키워드 식별
양방향 번호에서 STOP, UNSUBSCRIBE 및 현지 대응 메시지를 지원하며, 인바운드 웹훅을 통해 이를 자동으로 처리합니다. /answers/what-is-two-way-messaging 및 /answers/what-is-a-messaging-webhook 페이지를 참조하세요.
영구 차단
수신 거부한 번호를 매 발송 전 확인하는 수신 거부 목록에 추가하여, 사용자가 명시적으로 재구독하지 않는 한 해당 번호로 마케팅 메시지가 다시 발송되지 않도록 합니다. /answers/what-is-dnc 페이지를 확인하세요.
한 번 확인 후 중단
수신 거부에 대한 확인 메시지를 단 한 번만 보내고 더 이상 메시지를 보내지 마십시오. STOP 이후에도 메시지를 계속 보내는 것은 규정 위반이자 신뢰 위반입니다. 요청 내용과 날짜에 대한 감사 가능한 기록을 유지하십시오.
트랜잭션 메시지 분리
보안 알림과 같은 필수 트랜잭션 메시지는 일반적으로 마케팅 수신 거부 대상과 구분됩니다. 따라서 카테고리를 명확히 분리해야 하며, 트랜잭션 채널을 통해 마케팅 메시지를 몰래 발송해서는 안 됩니다. /answers/sms-compliance-checklist 페이지를 참조하세요.