오만 A2P SMS 규정
TRA 규정 준수
오만의 A2P SMS는 통신 규제 기관(TRA)과 통신사인 Omantel, Ooredoo Oman, Vodafone Oman의 규제를 받습니다. 영문/숫자 조합의 발신자 ID는 트래픽이 흐르기 전에 반드시 사전 등록되어야 합니다. 마케팅 메시지는 개인정보 보호법(Royal Decree 6/2022)에 따라 사전 수신 동의가 필요하며, 스팸 및 정치, 종교, 도박 관련 콘텐츠는 금지됩니다.
관할 규제 기관 및 주요 법률
오만의 A2P 메시징은 통신사를 면허하고 소비자 보호 규정을 집행하는 통신 규제국(TRA)의 관할 하에 있습니다. 데이터 프라이버시 의무는 교통·통신·정보기술부(MTCIT)가 감독하는 개인정보 보호법(왕실령 6/2022)에 따릅니다. 전용 스팸 방지 SMS 규정이 개발 중에 있습니다.
- TRA는 통신사와 SMS 전송 행위를 규제합니다.
- MTCIT는 PDPL에 따라 개인정보 및 마케팅 수신 동의 규정을 집행합니다.
- 기업은 A2P 트래픽을 3개의 라이선스 보유 통신사를 통해 전송합니다.
- 통신법: TRA를 설립한 통신규제법(칙령 30/2002).
발신자 ID 등록
알파뉴메릭 발신자 ID는 캠페인 시작 전 오만 통신사에 사전 등록되어야 합니다. 등록되지 않은 ID는 최선 노력(best-effort) 방식으로만 시도되며 종종 실패합니다. 등록에는 일반적으로 발신자 ID, 회사명, 샘플 콘텐츠, 회사 URL 및 NOC 레터가 필요합니다. 단축번호는 사용되지 않으며, 일반 발신자 ID는 거부됩니다.
- 알파뉴메릭 발신자 ID 지원; 단축번호는 지원되지 않음.
- 국내 발신자는 사업자 등록증과 NOC 레터를 제출해야 합니다.
- 각 통신사의 현재 등록 소요 시간을 확인하십시오.
- Ooredoo Oman은 일반적으로 동적(유지되지 않는) 발신자 ID와 연관됩니다.
광고성 vs. 정보성 메시지, 콘텐츠 및 발송 시간
통신사는 프로모션(마케팅) 트래픽과 트랜잭션(OTP, 알림, 서비스 알림) 트래픽을 구분합니다. 프로모션 메시지는 사전에 수신 동의를 한 수신자에게만 발송할 수 있으며, 트랜잭션 메시지는 기존 관계가 있는 수신자로 제한해야 합니다. 정치, 종교, 스팸 및 도박 관련 콘텐츠는 금지되며, 메시지가 긴급하지 않은 경우 주간에 발송하는 것이 권장됩니다.
- 프로모션: 발송 전 수신 동의가 필요합니다.
- 트랜잭션: 기존 관계 또는 수신 동의 필요.
- 금지 항목: 정치, 종교, 도박, 수신 동의 없는 콘텐츠
- 주간 발송을 권장하며, OTP/트랜잭션 메시지는 별도의 발신자 ID를 사용하세요.
수신 동의, 수신 거부 및 데이터 보호 (PDPL)
마케팅을 위해서는 사전 수신 동의와 무료 수신 거부(STOP 답장, 수신 거부 URL 또는 수신 거부 전화번호)가 필요하며, 수신 거부 명단을 준수해야 합니다. PDPL(Royal Decree 6/2022)에 따라 컨트롤러는 상업적 성격의 광고 또는 마케팅 자료를 전송하기 전에 정보 주체의 서면 동의를 얻어야 합니다(제22조). 동의는 명시적이고 자유롭게 이루어져야 하며, 언제든지 철회할 수 있습니다. 시행령은 2024년에 발표되었습니다.
- 광고성 메시지 발송 전 수신 동의를 얻고 기록하십시오.
- 무료 수신 거부(STOP, URL 또는 수신자 부담 전화)를 제공하세요.
- 상업적 마케팅 전 서면으로 명시된 수신 동의(제22조).
- 언제든지 수신 동의를 철회할 권리가 있습니다.
처벌 규정 및 통신사 현황
PDPL에 따라 마케팅 수신 동의 규정을 위반할 경우 위반 건당 약 1,000~5,000 Omani Rial의 벌금이 부과되며, 가장 심각한 데이터 위반은 훨씬 더 높은 금액에 이를 수 있습니다. TRA는 규정을 준수하지 않는 트래픽을 차단할 수도 있습니다. 오만에는 Omantel(기존 사업자), Ooredoo Oman, Vodafone Oman의 세 개 면허 통신사가 있으며, A2P 전송은 이 세 통신사 모두가 귀하의 등록된 발신자 ID를 수락해야 가능합니다.
- 마케팅 수신 동의 위반: 위반 건당 약 1,000–5,000 OMR.
- TRA 집행에는 규정 미준수 트래픽 차단이 포함될 수 있습니다.
- 세 곳의 MNO: Omantel, Ooredoo Oman, Vodafone Oman.
- 전체 커버리지를 확보하려면 3개 통신사 모두에 발신자 ID를 등록하세요.
- KYC 패키지 제출사업자 등록증, 권한 위임장 및 메시지 샘플
- BroadNet이 신청서를 접수합니다시장 요구 사항에 따라 통신사 또는 규제 기관에 접수
- 검토 및 승인일반적인 소요 시간영업일 기준 5-10일
- 브랜드 명의로 발송모든 메시지에 승인된 발신자 ID 표시
오만 기술 정보
네트워크 코드, 메시지 길이 및 발신자 ID 규칙을 하나의 표로 확인하세요. 세그먼트 길이는 GSM 표준 값(3GPP TS 23.038)을 따릅니다.
| 모바일 국가 코드(MCC) | 422 |
|---|---|
| 국가 번호 | +968 |
| 통신사(MCC-MNC) |
|
| SMS 길이, GSM-7(라틴 문자) | 단일 SMS 기준 160자, 장문 문자 시 파트당 153자 |
| SMS 길이, UCS-2(아랍어, 키릴 문자 및 기타 문자) | 단일 SMS 기준 70자, 장문 문자 시 파트당 67자 |
| 규제 기관 | TRA-Oman (통신 규제국) |
| 발신자 ID 규칙 | 통신사를 통해 TRA-Oman에 사전 등록된 영문/숫자 조합(Alphanumeric) 발신자 ID. 아랍어 및 라틴 문자 지원. 갱신은 매년 진행됩니다. |
| 발신자 ID 등록 소요 시간 | 영업일 기준 5-10일 |
최종 검토일
오만에 대하여 더 알아보기
오만 규정: 광고성 vs. 정보성 문자
| 기능 | 프로모션 / 마케팅 | 트랜잭션 / 서비스(OTP) |
|---|---|---|
| 등록된 발신자 ID 필수 | ||
| 사전 서면 동의 필요 | — | |
| 주간 시간대 전송 예상 | — | |
| 무료 수신 거부 필수 | — |
자주 묻는 질문
오만에서 A2P 문자를 발송하려면 발신자 ID를 등록해야 하나요?
마케팅 문자 발송 시 사전 동의가 필요한가요?
오만 A2P 문자에서 금지된 콘텐츠는 무엇인가요?
몇 개의 통신사에 등록해야 하나요?
먼저 테스트하세요. 확신을 가지고 서비스를 시작하세요.
요청 시 테스트 계정을 제공하며, 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 환경에서는 종량제(Pay-as-you-go)로 이용 가능합니다. 월 100만 건 이상의 메시지 발송 시 대량 요금이 적용됩니다.