바레인 A2P SMS 규정
TRA 바레인 규정 준수.
바레인의 A2P SMS는 통신규제청(TRA Bahrain)이 감독하며, 개인정보 보호법(Law No. 30 of 2018)에 따른 데이터 프라이버시 의무를 준수해야 합니다. 발신자는 브랜드명이 포함된 승인된 영문 발신자 ID를 사용해야 하며, 마케팅을 위한 사전 수신 동의를 얻어야 하고, 수신 거부(STOP) 요청을 준수해야 합니다. 숫자형 및 일반 발신자 ID는 일반적으로 차단됩니다.
관할 규제 기관 및 주요 법률
통신규제청(TRA 바레인)은 통신 서비스, 번호 및 소비자 보호를 규제하며, 해당 규칙은 통신사를 통해 기업 발신자에게 전달됩니다. 데이터 개인정보 보호 의무는 2019년 8월 1일부터 시행된 2018년 법률 제30호인 개인정보보호법(PDPL)의 적용을 받으며, 개인정보보호국(PDPA)이 이를 집행합니다.
- 통신 규제 기관: TRA 바레인 (tra.org.bh).
- 데이터 개인정보 보호법: PDPL, Law No. 30 of 2018 (2019년 8월 1일 시행).
- 금융 부문 메시징은 바레인 중앙은행의 규정 적용을 받을 수도 있습니다.
- 통신법: TRA를 설립한 2002년 입법령 제48호(통신법).
발신자 ID 등록
바레인은 공용 중앙 A2P 발신자 ID 등록 시스템을 운영하지 않습니다. 브랜드 발신자 ID는 통신사 또는 인증된 애그리게이터를 통해 화이트리스트에 등록해야 합니다. 영문·숫자 조합의 발신자 ID는 지원되며 전송된 그대로 유지되어야 하며, 반드시 실제 브랜드명을 사용해야 합니다. 양방향 서비스의 경우를 제외하고 숫자형 발신자 ID는 일반적으로 지원되지 않으며, 일반적인 ID나 통신사/네트워크 명칭 사용은 금지됩니다.
- 각 통신사 또는 애그리게이터를 통해 브랜드 알파 발신자 ID를 화이트리스트에 등록.
- 발신자 ID에는 브랜드 이름이 포함되어야 하며, 전송된 그대로 유지됩니다.
- 숫자/일반 발신자 ID 및 네트워크 이름은 차단됩니다.
- 전체 커버리지를 확보하려면 세 통신사 모두에 등록하십시오.
광고성 vs. 정보성 메시지, 콘텐츠 및 발송 시간
트랜잭션/서비스 메시지(OTP, 배송, 은행 알림)는 수신 동의를 한 사용자에게 즉시 전달되어야 하며, 긴급한 경우 일반적인 마케팅 시간 외에도 전달되어야 합니다. 프로모션 메시지는 사전 수신 동의가 필요하며 전송 시간, 콘텐츠 및 수신 거부 제어의 적용을 받습니다. 정치, 종교, 도박, 성인 및 스팸 콘텐츠는 금지된 카테고리에 해당합니다. 마케팅은 일반적으로 낮 시간대로 제한되며, 금요일 기도 시간과 라마단 기간에는 주의가 필요합니다.
- 트랜잭션: 요청 또는 기존 서비스와 연결된 OTP/알림
- 프로모션: 엄격한 수신 동의 및 수신 거부 규정이 적용됩니다.
- 금지 항목: 정치, 종교, 도박, 성인, 스팸 콘텐츠.
- 마케팅 메시지와 트랜잭션 메시지는 별도의 발신자 ID로 분리하여 관리하세요.
수신 동의, 수신 거부 및 데이터 보호 (PDPL)
마케팅 문자는 수신자의 사전 수신 동의가 필요합니다. PDPL에 따라 개인은 직접 마케팅에 거부할 권리가 있으며, 요청 시 데이터 처리를 중단할 권리가 있습니다. 모든 마케팅 메시지는 발신자를 식별해야 하며, 무료이고 간편한 수신 거부를 제공해야 합니다. 이때 STOP/UNSUBSCRIBE 및 HELP 키워드가 영어와 아랍어로 지원되어야 합니다. 동의는 명시적이어야 하며 서면 또는 전자 방식으로 이루어져야 합니다. 컨트롤러는 유효한 거부 요청에 대해 영업일 기준 10일 이내에 응답해야 합니다.
- 마케팅 용도를 위한 신속하고 문서화된 수신 동의.
- 영어 및 아랍어로 STOP/UNSUBSCRIBE 및 HELP 지원.
- 직접 마케팅(문자/이메일) 거부권.
- 유효한 이의 제기에 대해 영업일 기준 10일 이내에 회신합니다.
처벌 규정 및 통신사 현황
집행은 두 단계로 이루어집니다. 통신사는 규정을 준수하지 않는 발신자 ID 및 경로를 중단하거나 차단할 수 있으며, PDPA는 데이터 보호 위반에 대해 벌금 및 개인에 대한 징역형을 포함한 법적 처벌을 부과할 수 있으며, 법인에 대해서는 벌금이 가중됩니다. 바레인에는 3개의 면허 보유 MNO — Batelco(기존 사업자), Zain Bahrain, stc Bahrain(구 VIVA) — 가 있으며, 전국 커버리지를 확보하려면 각 통신사에 브랜드 발신자 ID를 등록해야 합니다.
- 통신사 수준: 발신자 ID 정지, 경로 차단, 착신 차단
- PDPA는 데이터 보호 위반에 대해 법적 처벌을 부과합니다.
- 3개의 MNO: Batelco, Zain Bahrain, stc Bahrain
- 아랍어 발신자 ID 및 장문 문자 지원; 단축번호/양방향 SMS는 제한적임.
- PDPL 형사 범죄의 경우 최대 BHD 20,000의 벌금 또는 최대 1년의 징역형에 처해질 수 있습니다.
- KYC 패키지 제출사업자 등록증, 권한 위임장 및 메시지 샘플
- BroadNet이 신청서를 접수합니다시장 요구 사항에 따라 통신사 또는 규제 기관에 접수
- 검토 및 승인일반적인 소요 시간영업일 기준 5-7일
- 브랜드 명의로 발송모든 메시지에 승인된 발신자 ID 표시
바레인 기술 정보
네트워크 코드, 메시지 길이 및 발신자 ID 규칙을 하나의 표로 확인하세요. 세그먼트 길이는 GSM 표준 값(3GPP TS 23.038)을 따릅니다.
| 모바일 국가 코드(MCC) | 426 |
|---|---|
| 국가 번호 | +973 |
| 통신사(MCC-MNC) |
|
| SMS 길이, GSM-7(라틴 문자) | 단일 SMS 기준 160자, 장문 문자 시 파트당 153자 |
| SMS 길이, UCS-2(아랍어, 키릴 문자 및 기타 문자) | 단일 SMS 기준 70자, 장문 문자 시 파트당 67자 |
| 규제 기관 | TRA-BH (바레인 통신 규제국) |
| 발신자 ID 규칙 | TRA-BH 발신자 ID 사전 등록 필요. 아랍어와 라틴 문자 모두 동일하게 지원. |
| 발신자 ID 등록 소요 시간 | 영업일 기준 5-7일 |
최종 검토일
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바레인 규정: 광고성 vs. 정보성 문자
| 기능 | 프로모션 / 마케팅 | 트랜잭션 / 서비스(OTP) |
|---|---|---|
| 브랜드 알파벳 발신자 ID 필수 | ||
| 사전 수신 동의 필수 | — | |
| 주간 시간대 예상 | — | |
| 이중 언어 STOP/HELP 필수 | — |
자주 묻는 질문
바레인에서 발신자 ID를 등록해야 하나요?
숫자 발신자 ID를 사용할 수 있나요?
마케팅 문자 발송 시 수신 동의가 필요한가요?
어떤 통신사에 연결해야 하나요?
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요청 시 테스트 계정을 제공하며, 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 환경에서는 종량제(Pay-as-you-go)로 이용 가능합니다. 월 100만 건 이상의 메시지 발송 시 대량 요금이 적용됩니다.