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Che cos'è un SMS promozionale?

Ultimo aggiornamento 1 min di letturaRecensito dal team di ingegneri BroadNet
Risposta rapida

Gli SMS promozionali sono messaggi di marketing inviati tramite SMS: offerte, campagne, annunci, promemoria per carrelli abbandonati. A differenza dei messaggi transazionali, richiedono un esplicito consenso al marketing, devono rispettare il diritto di disiscrizione (STOP) e gli orari di silenzio, e spesso vengono registrati e instradati come una classe di traffico distinta. Se inviati correttamente a liste di contatti con consenso, generano un elevato tasso di conversione; se inviati senza consenso, rappresentano uno spreco di budget e danneggiano la reputazione del mittente.

Definizione in linguaggio sempliceIndipendente dal fornitoreRevisionato 22 luglio 2026
La risposta lunga

Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.

§01

Il consenso è obbligatorio

Gli SMS promozionali possono essere inviati solo ai destinatari che hanno dato il consenso al marketing e ogni messaggio deve offrire una semplice opzione per annullare l'iscrizione. Questo è sia un requisito legale nella maggior parte dei mercati sia una protezione della deliverability. Vedi /answers/how-to-handle-sms-opt-outs e /answers/what-is-dnc.

§02

Classificare e registrare correttamente

Il traffico promozionale viene spesso registrato con un ID mittente separato e instradato come una classe a sé stante; utilizzarlo insieme a un ID transazionale rischia di causare la sospensione. Vedi /answers/how-to-register-sender-id e /answers/what-is-transactional-sms.

§03

Fallo convertire

Identifica il tuo brand, metti in evidenza un vantaggio chiaro e una singola call to action, programma il messaggio in base agli orari di lavoro locali e segmenta il pubblico. Consulta /answers/sms-marketing-best-practices e /answers/sms-marketing-roi.

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