Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.
Que signifie « soutenu » ?
La plupart des agrégateurs publient un TPS par défaut par liaison ; BroadNet n'impose aucune limite fixe par compte et convient de la capacité par bind avec chaque compte, jusqu'à 30 000 SMS/seconde par nœud. L'engagement du SLA garantit que ce débit est maintenu indéfiniment, et non pas seulement pendant une brève période de 10 secondes. Le débit soutenu dépend des routes de l'opérateur en aval de l'agrégateur et des éventuelles limitations de débit imposées par ce dernier. Une liaison à 1 000 TPS côté agrégateur, limitée à 200 TPS par une route opérateur, offre un débit effectif de 200 TPS pour cette destination.
Rafale vs débit soutenu
Le TPS en rafale (Burst TPS) correspond au volume que vous pouvez soumettre sur de courtes périodes avant que les files d'attente ne saturent. Le TPS soutenu (Sustained TPS) est celui dont vous disposez sur le long terme. La plupart des intégrations de production privilégient le débit soutenu ; les services OTP privilégient la rafale (un événement marketing peut générer un pic de 10x les requêtes OTP pendant 30 secondes). BroadNet n'impose aucune limite fixe par compte : indiquez votre ratio pic/moyenne lors du dimensionnement, et la capacité par bind est convenue avec votre équipe de compte, jusqu'à 30 000 SMS/seconde par nœud.
Comment l'élever
Un TPS plus élevé est provisionné par bind et par destination. Les contraintes : la capacité de routage côté opérateur (certains opérateurs plafonnent la capacité du trunk A2P entrant), le pool de connexion de votre agrégateur vers cet opérateur, et la capacité de votre propre infrastructure à générer des soumissions à ce débit. BroadNet provisionne un TPS plus élevé via une discussion commerciale ; le délai d'exécution dépend de la marge disponible sur la route et de la nécessité ou non de conclure des accords supplémentaires avec l'opérateur.
Ce que le SLA doit spécifier
Cinq points essentiels. Le TPS soutenu par bind. Le TPS en rafale et sa durée. La latence p95 et p99 au débit de l'SLA. La latence de livraison DLR. La structure de crédit/pénalité en cas de non-respect de l'SLA. Sans ces cinq éléments, l'SLA n'est qu'une promesse marketing et non un contrat.