Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.
Qu'est-ce qui déclenche un basculement ?
Trois types de déclencheurs. Défaillances matérielles : déconnexion TCP avec le SMSC de destination, expiration de la liaison SMPP, codes d’erreur persistants submit_sm (ESME_RSYSERR, ESME_RTHROTTLED). Défaillances logicielles : latence p95 dépassant un seuil, taux de réussite DLR inférieur à un minimum par route (par exemple, < 85 %), réduction des fenêtres de congestion par opérateur. Déclencheurs prédictifs : fenêtres de maintenance planifiées sur les routes partenaires, incidents connus côté opérateur provenant du signal en amont.
À quelle vitesse cela doit-il être
Pour un mot de passe à usage unique (OTP), le basculement est instantané. Pour une campagne marketing, ce délai peut varier de 5 à 30 secondes. Le moteur de routage de BroadNet évalue chaque message en moins de 5 ms, en appliquant la règle de livraison la plus économique avec des scores de qualité par opérateur mis à jour en temps réel. Si la route principale est dégradée, la route secondaire est sélectionnée avant même que le message n'atteigne le réseau.
Les pièges
Un basculement naïf redirige vers le SMSC du même opérateur via un agrégateur différent, ce qui est inutile si le problème provient de l'opérateur. Un basculement efficace emprunte un chemin structurellement différent (PoP SS7 différent, agrégateur de transit différent, MNC différent si la destination le prend en charge). Le meilleur basculement identifie le type de panne et adapte son approche en conséquence : une panne au niveau TCP implique de tenter de se connecter au même opérateur via un transit différent ; une panne au niveau HLR implique de tenter de se connecter à un autre opérateur via un chemin de portabilité différent.
Questions que les acheteurs devraient poser
Demandez à votre agrégateur : « Pouvez-vous me fournir votre carte des routes et votre tableau de bord de qualité des routes pour les 30 derniers jours, par opérateur de destination ? » Un agrégateur incapable de fournir ces informations ne dispose pas d’une véritable solution de secours ; il ne possède qu’une seule route et espère que tout se passera bien. Le tableau de bord des routes de BroadNet, accessible aux clients, est mis à jour chaque minute. Il est disponible pour tous les comptes, et pas seulement pour les entreprises.