Inteligencia, aseguramiento y plataformas comerciales.
El catálogo de plataformas de BroadNet. Plataformas de inteligencia, operaciones y negocio independientes de proveedor, desplegables on-premise, en nube privada o como servicio totalmente gestionado dentro del perímetro del operador.
Cómo está organizado el catálogo
¿Qué entendemos por “plataforma”?
BroadNet ofrece tres tipos de servicios distintos, y saber cuál necesitas te ahorra una llamada de búsqueda. Una plataforma es un sistema que se ejecuta para generar un resultado a lo largo del tiempo. Esto es diferente de un producto que se envía a través de una API y de la infraestructura del operador que enruta y protege el tráfico en el núcleo de la red. Aquí tienes el mapa completo.
Plataformas
Sistemas que usted gestiona. Inteligencia, garantía y motores comerciales integrados en su infraestructura que generan resultados continuos: recuperación de ingresos, una red monitorizada, un canal de atención al cliente activo. Este catálogo.
Usted está aquíProductos
Los mensajes que envías. Los tipos y canales de mensajes (OTP, WhatsApp Business, RCS, voz, correo electrónico) que tus aplicaciones utilizan se gestionan mediante una única API. Elige un canal y ejecuta un caso de uso.
Explorar productosOperadores
Infraestructura central de la red. Los cortafuegos, SMSC y los sistemas de señalización que protegen y enrutan el tráfico en la interconexión, diseñados para MNOs, MVNOs y reguladores, no para empresas.
Consulte el catálogo del operador.El catálogo
Diez plataformas, una sola filosofía operativa.
Cada tarjeta identifica al equipo para el que fue diseñada y el resultado que produce. Las plataformas de inteligencia transforman CDR brutos de llamadas y la señalización en evidencia; las plataformas de operaciones mantienen la red visible y con precios correctos; las plataformas comerciales generan ingresos, desde anticipos prepago hasta conversaciones con clientes a través de seis canales. Cada figura a continuación reproduce una afirmación hecha en la página de la plataforma correspondiente; haga clic para acceder a la arquitectura, el modelo de integración y los detalles comerciales. Dos marcas del ecosistema, TripoSIM y DialerBee, operan sobre la misma arquitectura subyacente y se incluyen para que el mapa sea completo.
BroadNet AI
Para empresas que necesitan IA en producción, no en fase piloto. Graph ML propietario, un framework de agentes autónomos y un motor de conocimiento autoauditable — voz, chat y visión. SaaS, nube privada, on-premise o en entornos aislados (air-gapped).
ESME CDR Intelligence
Para equipos de aseguramiento de ingresos y NOC del operador. Correlación de CDR independiente de proveedor entre SMSC, firewall, facturación y fuentes de socios — paquetes de evidencia listos para disputas, en lugar de análisis forense en hojas de cálculo.
Signaling & CDR Intelligence
Para equipos de interconexión de operadores, fraude y legal. Captura pasiva en SS7, SIGTRAN y SIP/VoIP con correlación de señalización a CDR — evidencia con cadena de custodia conservada hasta durante siete años.
Performance System
Para responsables de NOC y operaciones de servicio. Monitorización en tiempo real de SMS, voz, plataformas e infraestructura — más de 50 KPI específicos de telecomunicaciones, alertas de anomalías e incumplimientos de SLA señalados antes de que se produzcan.
Pricing Module
Para equipos de enrutamiento y comerciales desbordados por correos de tarifas. Ingesta por IMAP, más de 15 formatos de archivo, programación por fecha de entrada en vigor, API con JWT — sustituye más de 40 horas semanales de procesamiento manual de tarifas.
CPaaS
Para empresas que gestionan conversaciones con clientes a gran escala. WhatsApp, SMS, Telegram, correo electrónico, Instagram y Messenger — seis canales detrás de una sola plataforma y una sola billetera de facturación.
AirVantage
Para MNO y MVNO que monetizan el prepago. Adelantos gestionados de saldo y datos con decisión en menos de un segundo, integración con OCS/IN, entrega multicanal — cero CAPEX para el lanzamiento.
AMS Banks
Para bancos cuyos mensajes no pueden salir del edificio. Mensajería de nivel bancario diseñada específicamente para bancos, no adaptada — almacenamiento interno cifrado con AES, conectores nativos con el core bancario, únicamente on-premise o en nube privada.
TripoSIM
Para viajeros — la marca de eSIM de viaje para consumidores de BroadNet. Datos prepago en más de 200 destinos con activación instantánea por código QR y planes desde 2 $, sobre la misma infraestructura de eSIM que los operadores nos licencian.
DialerBee
Para BPO, cobranzas y centros de contacto — la marca hermana de BroadNet. Un marcador saliente multilingüe con detección de contestador automático mediante IA en 12 idiomas, BYOC SIP y agentes WebRTC.
Smart Waiter
Para restaurantes, cafés y hoteles: el asistente de pedidos mediante escaneo con IA de BroadNet. Los clientes escanean un código QR en la mesa, realizan su pedido y reciben recomendaciones en árabe o inglés sin necesidad de app; los pedidos se sincronizan directamente con la cocina.
Cómo elegir
Empieza por lo que tu equipo posee.
La mayoría de los equipos no compran una plataforma, sino un resultado para aquello de lo que son responsables. Encuentra tu función a continuación y el catálogo se reduce a dos o tres plataformas que merecen una primera conversación.
Garantía de ingresos y fraude
Transforme los datos brutos de CDR y la señalización en pruebas listas para ser utilizadas en un litigio y detecte las fugas antes de que se conviertan en una pérdida recurrente.
Operaciones de NOC y servicio
Una visión integral en tiempo real de SMS, la voz, las plataformas y la infraestructura, con la detección de incumplimientos de los acuerdos SLA antes de que se produzcan.
Interconexión y enrutamiento
Los correos electrónicos de tarificación se enrutan en tiempo real en cuestión de minutos, y la calidad de la interconexión se mantiene medible de extremo a extremo.
Prepago y comercial
Monetiza el momento de saldo cero con adelantos de tiempo de uso y datos en fracciones de segundo y conserva el tráfico que de otro modo se perdería.
Compromiso con el cliente
Gestiona todas las conversaciones con tus clientes —seis canales más agentes autónomos— desde una única plataforma y con una sola cartera digital.
Informática y seguridad bancaria
Mensajería que nunca sale del edificio, diseñada para bancos en lugar de adaptada de un SaaS público.
Combina con
Los productos del lado del operador que alimentan estas plataformas.
Modelo de despliegue y comercial
La soberanía es una opción de implementación, no un retroceso.
La misma plataforma funciona de cuatro maneras diferentes con paridad total de capacidades; así, un banco con aislamiento físico y un operador en la nube gestionada obtienen el mismo motor, no una versión reducida. Comercialmente, las plataformas se licencian por entorno, por rendimiento o mediante un modelo de reparto de ingresos en el que BroadNet participa en el resultado.
Gestión completa
BroadNet opera la plataforma como un servicio. Ofrece un retorno de la inversión rápido, cero inversión de capital y es la opción con la que comienzan la mayoría de las empresas y operadores más pequeños.
Nube privada
Se implementa en su cuenta de AWS, Azure o GCP, dentro de su región de residencia. Usted es el propietario del entorno; BroadNet opera el software.
En las instalaciones
Dentro de su centro de datos, detrás de su cortafuegos. La configuración predeterminada para la mensajería de nivel bancario y cualquier carga de trabajo que no pueda salir del edificio.
Dentro del perímetro del operador
Para plataformas de inteligencia y garantía de operadores que deben leer flujos de CDR y señalización en tiempo real, desplegadas en un punto de acceso o en línea dentro del núcleo de la red.
Preguntas frecuentes sobre la plataforma, respondidas.
Los productos son los canales de mensajería: SMS , WhatsApp , RCS , voz y OTP . Las plataformas son los sistemas que los rodean: CDR e inteligencia de señalización, monitorización del rendimiento, módulo de precios, CPaaS , AirVantage y AMS Banks. Puede ejecutar una plataforma de forma independiente, sobre su operador actual o junto con los canales de BroadNet .
Sí. La inteligencia CDR , el sistema de rendimiento y el módulo de precios funcionan con sus SMSC, agregadores y proveedores actuales; no necesita cambiar de proveedor de mensajería para adoptarlos. Analizan su tráfico y añaden la capa de análisis, garantía y precios.
SaaS , nube privada o en sus propias instalaciones en su centro de datos: la elección de la plataforma dependerá de sus requisitos de residencia de datos, latencia y seguridad. Las implementaciones bancarias y de señalización suelen realizarse en las instalaciones o en la nube privada.
Empiece con lo que su equipo ya posee: CDR y aseguramiento para equipos de análisis, CPaaS y BroadNet AI para equipos de producto, AMS para bancos, el módulo de precios para equipos comerciales. Adopte una plataforma, demuestre su valor y, a partir de ahí, expanda.
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Cuéntenos de qué se ocupa su equipo — RA, NOC, prepago, operaciones de cliente — y definiremos qué plataformas encajan, en qué orden y bajo qué modelo comercial.