لوائح رسائل A2P SMS في فلسطين.
الامتثال لقواعد MTIT وتسجيل معرّف المُرسِل.
تخضع خدمة رسائل SMS من التطبيقات إلى الأشخاص في فلسطين (A2P SMS) لإشراف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات. يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين لدى جوال والوطنية عبر إطار عمل متوافق مع معايير الوزارة. تدعم الخدمة الكتابة باللغتين العربية واللاتينية، وتستغرق الموافقة عادةً من 7 إلى 10 أيام عمل. يختلف توجيه الرسائل إلى الضفة الغربية وقطاع غزة تبعًا لاختلاف بنية الشبكة، حيث يختار محرك BroadNet مشغّل شبكة الهاتف المحمول المناسب لكل بادئة مستلم تلقائيًا. تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.
من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في فلسطين؟
تشرف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات على خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في فلسطين، حيث ترخص للمشغّلين الذين يستقبلون A2P الرسائل وتحدد شروط تشغيلها. وتقوم BroadNet بتوصيل الرسائل إلى فلسطين عبر اتصالات مباشرة مع مشغّلي الاتصالات - جوال والوطنية - بدلاً من استخدام قنوات غير رسمية أو معاد بيعها، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المرخص.
- الجهة المنظمة للاتصالات: وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (MTIT).
- مسارات المشغّل المباشرة: جوال والوطنية.
- تسجيل معرّف المُرسِل: يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين لدى جوال ووطنية عبر إطار عمل متوافق مع MTIT. يدعم النظام الكتابة العربية واللاتينية.
- المدة الزمنية المعتادة: 7-10 أيام عمل.
تسجيل معرّف المُرسِل في فلسطين
يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين لدى جوال ووطنية عبر إطار عمل متوافق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (MTIT). يدعم النظام الكتابة العربية واللاتينية. التسجيل ليس إجراءً شكليًا، فمعرّف المُرسِل غير المسجل أو غير المتطابق هو السبب الأكثر شيوعًا لتصفية حركة الرسائل الصحيحة، وعادةً ما يكون الخطأ غير واضح بدلًا من رفض نهائي. يُرجى التخطيط لـ 7-10 أيام عمل للموافقة والتسجيل قبل الحاجة إلى المسار، وليس أثناء الإطلاق.
- مدة التسليم: 7-10 أيام عمل.
- تقوم BroadNet بتسجيل معرّفات المُرسِلين نيابةً عنك من خلال المشغّلين المرخصين من قبل وزارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
- العربية + اللاتينية: مسارات UCS-2 على قدم المساواة مع GSM-7.
- مدة الإنتاج: الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج.
قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت
يُعالج نظام التوجيه بيانات الضفة الغربية وقطاع غزة بشكل مختلف نظرًا لاختلاف بنية الشبكة؛ إذ يختار محرك BroadNet مشغّل شبكة الهاتف المحمول المناسب لكل بادئة مُستلم تلقائيًا. تتطلب حركة البيانات الترويجية سجل موافقة يُمكن تقديمه عند الطلب، وخيار إلغاء اشتراك يُفعّل فورًا وبشكل دائم. أما الرسائل المتعلقة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - فتُعامل بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن هذا التمييز يعتمد على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.
- معرّف المُرسِل MTIT: معرّفات المُرسِلين المسجلة من خلال إطار عمل المشغّل المتوافق مع MTIT.
- العربية + اللاتينية: مسارات UCS-2 على قدم المساواة مع GSM-7.
- معالجة المعلومات الشخصية الحساسة: تتم معالجة المعلومات الشخصية الحساسة للمستلم وفقًا لإطار حماية البيانات الأردني/الفلسطيني.
- اختيار مشغّل شبكة الهاتف المحمول تلقائياً: توجيه مسارات المحرك لكل بادئة في الضفة الغربية / غزة تلقائياً.
ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك
عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى فلسطين: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من MTIT، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد فلسطين قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.
- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.04 - 0.07 USD لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 4.6 مليون مشترك.
- معالجة المعلومات الشخصية الحساسة: تتم معالجة المعلومات الشخصية الحساسة للمستلم وفقًا لإطار حماية البيانات الأردني/الفلسطيني.
- قدم حزمة KYC الخاصة بكالرخصة التجارية، خطاب التفويض ونماذج الرسائل
- تقوم BroadNet بتقديم الطلبلدى المشغّلين أو الجهة التنظيمية، حسب متطلبات السوق
- المراجعة والموافقةالمدة الزمنية المعتادة7-10 أيام عمل
- الإرسال تحت علامتك التجاريةمعرّف المُرسِل المعتمد الخاص بك في كل رسالة
البيانات التقنية: فلسطين
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 425 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +970 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | MTIT (وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | معرّفات المُرسِلين المسجلة لدى جوال ووطنية عبر إطار عمل متوافق مع MTIT. يدعم النظام الكتابة العربية واللاتينية. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 7-10 أيام عمل |
المصادر
آخر مراجعة
المزيد عن فلسطين
قارن قواعد رسائل A2P SMS في جميع أنحاء المنطقة.
يجمع كل سوق بين دليل إرشادي تنظيمي وتغطيته المباشرة وتفاصيل التوجيه المباشر للمشغّل.
الإمارات العربية المتحدة
المملكة العربية السعودية
قواعد فلسطين: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS للمعاملات
| القدرة | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | ||
| الموافقة المسبقة مطلوبة | — | |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | — | |
| تُطبق قيود زمنية | — | |
| إيصالات التسليم متوفرة |
أسئلة شائعة
من الجهة المنظمة لرسائل SMS في فلسطين؟
هل أحتاج إلى تسجيل معرّف مُرسِل لفلسطين؟
كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى فلسطين؟
ما هي قواعد المحتوى والموافقة المطبقة في فلسطين؟
ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في فلسطين؟
ما هو معدل التوصيل المتوقع في فلسطين؟
تابع الاستكشاف
اختبر أولاً، ثم انطلق بثقة.
وصول تجريبي عند الطلب ونرد خلال يوم عمل واحد. الدفع حسب الاستخدام في بيئة الإنتاج. أسعار خاصة للحجم من مليون رسالة شهريًا.