Правила A2P SMS, OTP и sender ID: Малайзия.
Малайзия: BroadNet доставляет A2P SMS и OTP через прямые подключения к Celcom Axiata, Maxis, Digi и U Mobile; регистрация sender ID в MCMC занимает 5-7 рабочих дней. Прямое подключение к сетям Celcom Axiata, Maxis, Digi и U Mobile с регистрацией идентификатора отправителя, соответствующей протоколу MCMC, осуществляется собственными силами.
Цены «от» по каналам: Малайзия
- SMSот$0.0320за SMSОриентировочная прейскурантная ставка, проверена 24 сентября 2026 г.Доступны скидки за объем.
- OTPЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0120 согласно проверке (все рынки)
- WhatsAppЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0135 за каждое шаблонное сообщение (все рынки)
- RCSЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0080 за сессию (все рынки)
- ГолосЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0150 в минуту (все рынки)
Указаны ориентировочные цены в USD, без учета налогов и регистрационных сборов за идентификатор отправителя. Окончательная цена за оператора будет подтверждена в вашем коммерческом предложении.
Малайзия: рынок A2P в двух словах.
В Малайзии работают 4 лицензированные мобильные сети (Celcom Axiata, Maxis, Digi и U Mobile), охватывающие абонентскую базу в 45 миллионов человек. Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) регулирует обмен сообщениями A2P и регистрацию идентификаторов отправителей. MCMC + регистрация идентификаторов отправителей операторов. Поддерживаются малайский, английский, китайский и тамильский языки. Действует Закон о защите персональных данных 2010 года (Малайзия). Многоязычный рынок — движок обрабатывает смесь GSM-7 + UCS-2.
Технические данные: Малайзия
Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).
| Код страны мобильной сети (MCC) | 502 |
|---|---|
| Телефонный код страны | +60 |
| Операторы (MCC-MNC) |
|
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | MCMC (Malaysian Communications and Multimedia Commission) |
| Правила для имени отправителя | Регистрация MCMC + идентификатор отправителя оператора. Поддерживаются малайский, английский, китайский и тамильский языки. |
| Срок регистрации имени отправителя | 5-7 рабочих дней |
Доступные каналы: Малайзия.
Один договор, одна модель взаимодействия. Возможность переключения между SMS, WhatsApp и голосовой связью с использованием общего подтверждения согласия и единого журнала аудита.
SMS
Прямой A2P через операторов с поддержкой местных систем письма, где это применимо.
OTP
Медиана менее 4 секунд; на отдельных рынках доступен OTP через flash call как вариант с низкой задержкой.
WhatsApp Business API работает. Высокое проникновение среди потребителей Южной и Юго-Восточной Азии.
RCS
RCS Business Messaging доступен через платформу Google MaaP у операторов, которые её подключили.
Голос
Голосовой OTP и TTS доступны как резерв; рекомендуются для отраслей с высоким риском мошенничества.
Малайзия: как зарегистрировать sender ID?
Все этапы оформления документов осуществляются командой BroadNet по вопросам соответствия нормативным требованиям — от подготовки пакета документов KYC и получения одобрения оператора до обработки циклов продления договора.
MCMC · Celcom Axiata и Maxis
- Формат
- Буквенно-цифровой (поддерживается локальный алфавит), до 11 символов.
- Предварительная регистрация
- Устанавливается операторами; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении
- документы KYC
- Уточняется при подключении
- Цикл обновления
- Уточняется при подключении
- Распространенные причины отторжения
- Правила для идентификаторов отправителя устанавливают операторы; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении.
Как выглядит доставка OTP: Малайзия.
Профиль задержки, поведение в часы пик, рекомендуемая цепочка резервных вариантов и сигналы мошенничества, отслеживаемые нашим межсетевым экраном на рынке.
Типичное окно задержки
Медианное время 3,0 с, 95-й процентиль в пределах 8 секунд при прямом подключении оператора. Двухэтапная доставка подтверждена DLR.
Поведение в часы пик
Пропускная способность оператора остается стабильной во время пиковых нагрузок в локальной сети; ограничение скорости срабатывает только во время аномальных событий массовой отправки данных. BroadNet формирует распределение нагрузки для каждого MNO, чтобы избежать блокировок брандмауэром.
Резервная цепочка
Рекомендуемый запасной вариант: OTP WhatsApp → голосовой OTP через 30 секунд. OTP для мгновенного звонка доступен в тех регионах, где это разрешено оператором связи.
Сигналы мошенничества, за которыми мы следим.
Наиболее распространенными сигналами являются злоупотребления мгновенными звонками, сбор OTP с помощью SIM-ферм и атаки с использованием нестандартных шаблонов. Система обнаружения аномалий BroadNet отслеживает скорость передачи данных по каждому MSISDN-номеру.
Что можно отправлять — а что нельзя.
Правила участия, отказа от участия, часы тишины, ограничения на контент и система штрафов для рынка Малайзия.
Согласие (opt-in)
Требуется подтверждаемое согласие, при этом трафик классифицируется по сценариям использования на момент регистрации. В некоторых странах применяется утверждение шаблонов в стиле DLT.
Отказ (opt-out)
Ключевое слово STOP и блокировка реестра DND применяются автоматически. Записи сохраняются в соответствии с требованиями регулирующих органов.
Тихие часы
Мы не нашли опубликованного регулятором временного окна для рекламных SMS на этом рынке. Согласуйте время отправки с оператором и планируйте рекламные рассылки на дневное время получателя по местному времени; транзакционный трафик работает круглосуточно.
Ограничения по содержанию
Предпочтительны шаблоны на местном языке. Займы, азартные игры, криптовалюта и пищевые добавки блокируются на межсетевом экране оператора.
Санкции регулятора
Штрафы MCMC за трафик, не соответствующий шаблону, категории или «серому маршруту»: штрафы, исключение идентификатора отправителя из списка и необходимость повторной регистрации шаблона.
Терминация
по каждой сети.
Столбец «Статус маршрута» показывает, как достигается каждый оператор: прямое подключение BroadNet или маркированный партнёрский маршрут. Без риска попадания на «серые» маршруты. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются измерениями в реальном времени.
| Оператор | MCC-MNC | Статус маршрута | Оценка | Типичная скорость A2P |
|---|---|---|---|---|
| Celcom Axiata | 502-13 | Прямой | A+ | USD 0.0379 |
| Maxis | 502-12 | Прямой | A+ | USD 0.0356 |
| Digi | 502-16 | Прямой | A | USD 0.0332 |
| U Mobile | 502-18 | Прямой | A | USD 0.032 |
Указанные тарифы являются типичными для транзакционного трафика с оплатой по факту использования. Рекламный трафик тарифицируется отдельно, а скидки за объём снижают обе ставки. Полную шкалу тарифов см. в разделе с прайс-листом ниже.
| Уровень | транзакционный | Рекламный | Примечания |
|---|---|---|---|
| Оплата по факту использования | USD 0.0320 | USD 0.0390 | Ставка по прайс-листу — до 100 000 сообщений в месяц |
| Рост · Более 100 тыс. | USD 0.0282 | USD 0.0343 | Автоматическая скидка |
| Объем · 1 млн+ | USD 0.0237 | USD 0.0289 | Включает ежеквартальный обзор маршрута. |
| Корпоративный | Индивидуально | Индивидуально | Прямые цены для оператора + подписанное соглашение об уровне обслуживания (SLA) |
Регистрация идентификатора отправителя MCMC + оператора: 5-7 рабочих дней.
Открыть тарифную карту: МалайзияСоответствует требованиям
по умолчанию.
Каждое отправленное сообщение проходит предварительную проверку на соответствие правилам Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC), брандмауэрам оператора и локальной системе защиты конфиденциальности. В случаях, когда требуется регистрация, BroadNet оформляет необходимые документы от вашего имени.
Введен в действие Закон о защите персональных данных 2010 года (Малайзия). Многоязычный рынок — движок обрабатывает смесь GSM-7 + UCS-2.
Полный углубленный анализ нормативно-правовой базыИдентификатор отправителя MCMC
Идентификаторы отправителей регистрируются через маршрут оператора.
PDPA 2010
Закон о защите персональных данных введен в действие.
Многоскриптовый
Бахаса/Английский/Китайский/Тамильский все в паритете.
Программы, которые здесь работают: Малайзия.
Где совпадают зона покрытия оператора BroadNet, местный регулирующий режим и привычки потребителей в отношении обмена сообщениями.
- 01
Электронные OTP для электронной коммерции, подтверждение заказа и уведомления об отправке в масштабах праздничного сезона.
- 02
Уведомления о прохождении OTP и KYC в сфере финансовых технологий, кредитования и цифровых кошельков.
- 03
Сообщения для координации действий пассажиров в службах вызова такси, доставки еды и логистики.
- 04
Изменения в маршруте поездки и авиаперелетах, регистрация на рейс и обновление информации о визовом статусе.
- 05
Уведомления граждан о государственных услугах и информационные сообщения для государственного сектора в рамках кампаний.
Что мы обеспечиваем для отправителей: Малайзия.
Взаимодействие с операторами, процесс соблюдения нормативных требований, определение маршрутной базы — все это в рамках одного контракта и одной команды по работе с клиентами.
Прямое подключение к операторам связи с Celcom Axiata, Maxis и Digi — без переходов через агрегаторы и без риска переадресации трафика по «серым» маршрутам.
Требования к идентификатору отправителя уточняются при подключении.
Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна, с выделенным инженером по решениям до запуска.
Типичный показатель доставки 99,2% и типичное время доставки OTP 3,0 с по всей стране.
Утверждение шаблонов и управление категориями в стиле DLT осуществляются внутри платформы.
Маршрутизация UCS-2 на локальном языке — первый класс, без потерь на транслитерацию.
Вопросы покупателей: Малайзия.
Вопросы, которые инженеры по продажам BroadNet получают каждую неделю от команд, осуществляющих поставки на этот рынок.
Каково типичное время подтверждения идентификатора отправителя в системе MCMC в Малайзии?
Типичный срок: 5-7 рабочих дней. BroadNet уточняет актуальные требования к идентификатору отправителя и необходимые документы при подключении.
Маршруты BroadNet в Малайзию являются прямыми от оператора?
Да — каждый оператор в общедоступной зоне покрытия является прямым соединением A2P. Никаких переходов через агрегаторы, никакого риска на «серых» маршрутах. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются текущими измерениями.
Могу ли я отправлять рекламные SMS в Малайзии без предварительного согласия?
Нет. Для всех рынков, поддерживаемых BroadNet, требуется подтверждаемое согласие, при этом должны быть зарегистрированы источник согласия, отметка времени и канал. Транзакционные OTP и оповещения на уровне учетной записи не подпадают под правила получения маркетингового согласия.
Какие каналы связи вы поддерживаете в Малайзии — только SMS или также WhatsApp и голосовая связь?
Поддерживаются SMS, OTP, WhatsApp Business и голосовые OTP. RCS Business Messaging доступен там, где он запущен местным оператором. Все каналы работают по одной и той же модели контракта и контакта.
Могу ли я получить счет в валюте, отличной от USD?
Да, оплата возможна в USD / MYR. Скидки за объём применяются автоматически — от 100 000 сообщений в месяц.
Нужна ли мне версия шаблонов на местном языке для Малайзии?
Для транзакционного и маркетингового трафика, ориентированного на потребителя, да — локальный шаблон скрипта существенно повышает доверие и запоминаемость. BroadNet обрабатывает маршрутизацию UCS-2 без дополнительных затрат или штрафов SLA.
Что произойдет, если маршрут в Малайзию ухудшится?
BroadNet осуществляет непрерывный мониторинг DLR для каждого оператора. Если маршрут нарушается, трафик автоматически перенаправляется к следующему оптимальному оператору в том же пункте назначения, и ваш менеджер по работе с клиентами получает уведомление об устранении проблемы в течение часа.
Подписываете ли вы соглашение SLA для трафика в Малайзию?
Да — трафик на этот рынок осуществляется в соответствии со стандартным SLA BroadNet: ежемесячный аптайм платформы составляет 99,99%, а для корпоративных контрактов предусмотрены сервисные кредиты. Целевые показатели времени ответа службы поддержки и график начисления кредитов опубликованы на нашей странице Support & SLA.
Готовый шаблон для адаптации: Малайзия.
В локальном скрипте рядом с английским. Скопируйте, замените бренд, и мы зарегистрируем его в рамках процесса регистрации вашего идентификатора отправителя.
- Мобильные абоненты
- 45M
- Идентификатор отправителя
- 5-7 рабочих дней
- Время запуска
- Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна
- Выставлено в счет
- USD / MYR
Ваш проверочный код: 471829. Действителен в течение 5 минут.
Kod pengesahan anda ialah 471829.
Регистрация MCMC + идентификатор отправителя оператора. Поддерживаются малайский, английский, китайский и тамильский языки.
Продолжайте в том же духе по всему региону.
Узнайте, как предприятия используют эти прямые каналы связи с операторами в сообщения для банковской и финансовой сферы и обмен сообщениями в сфере электронной коммерции и розничной торговли, или взвесьте варианты на центр сравнения платформ обмена сообщениями.
Подробнее: Малайзия
Запросите актуальную доступность маршрутов: Малайзия.
Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна. Sender ID регистрируется в MCMC от вашего имени. Выставление счетов в USD с первого дня.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +60