Tudo o que vale a pena saber, nada do que não vale.
Porque é que o RCS precisa de um Universal Profile?
As primeiras implementações de RCS utilizavam conjuntos de funcionalidades específicos de cada operador que não eram interoperáveis, pelo que uma mensagem rica podia reverter para SMS simples quando os dois utilizadores estavam em redes diferentes. O GSMA introduziu o Universal Profile em 2016 como um conjunto de funcionalidades partilhado. Os operadores, fabricantes de dispositivos e aplicações de mensagens implementam-no para que uma conversa se comporte da mesma forma, independentemente de onde os utilizadores estejam.
O que abrange o Universal Profile?
Chat individual e de grupo, transferência de ficheiros e media, partilha de localização, mensagens de áudio, confirmações de leitura e indicadores de escrita, descoberta de capacidades — para saber se a outra parte pode receber RCS — e as interfaces para RCS Business Messaging, que permitem que marcas verificadas enviem cartões ricos, carrosséis e respostas sugeridas através de uma camada de Messaging as a Platform (MaaP). Cada nova versão adiciona funcionalidades mantendo a interoperabilidade com as anteriores.
O que mudou no Universal Profile 3.0?
O Universal Profile 3.0, publicado pelo GSMA em março de 2025, adiciona encriptação de ponta a ponta para conversas RCS entre diferentes plataformas, baseada no protocolo IETF Messaging Layer Security (MLS, RFC 9420). A encriptação entre utilizadores de diferentes aplicações depende de cada fornecedor de aplicação lançar o suporte, pelo que a implementação é gradual.
O que significa o Universal Profile para as empresas?
As marcas não implementam o Universal Profile por si mesmas — quem o faz são as redes dos operadores e as aplicações de mensagens. O que uma empresa necessita é de um RCS Business Messaging ID de remetente: um agente verificado com o seu logótipo, cor e descrição, aprovado em cada mercado, além de um fallback para SMS para telemóveis que não consigam receber RCS. A BroadNet fornece RCS Business Messaging com remetentes verificados e fallback automático para SMS.