베트남 A2P SMS 규정
Decree 91/2020 준수 및 브랜드명 등록.
베트남 광고용 문자 발신자 ID(브랜드명)는 Decree 91/2020/ND-CP에 따라 정보보안국(AIS)이 운영하는 국가 브랜드명 시스템을 통해 발급되며, 통신사는 AIS가 발급하지 않은 이름을 차단합니다. 전체 프로세스에 영업일 기준 7~14일이 소요됩니다. 사이버 보안법 2018 및 Decree 13/2023 (개인정보 보호)이 시행 중입니다. BroadNet은 이 트래픽을 통신사 직접 연동을 통해 처리합니다.
베트남의 A2P SMS 규제 기관은 어디인가요?
베트남에서 광고 메시지의 발신자 ID로 사용되는 브랜드명은 스팸 메시지, 이메일 및 전화 방지를 위한 시행령 Decree 91/2020/ND-CP의 규제를 받습니다. 국가 브랜드명 관리 시스템은 정보보안국(AIS)에서 운영하며, Viettel, Vinaphone, Mobifone은 해당 시스템에 연결하여 AIS가 발급하지 않은 브랜드명을 차단해야 합니다. BroadNet은 재판매 또는 그레이 라우트가 아닌 Viettel, Vinaphone, Mobifone과 같은 통신사 직접 연동을 통해 베트남으로 메시지를 전달하므로, 발신자 ID, 전송 결과 보고 및 감사 추적 데이터가 모두 허가된 경로를 통해 제공됩니다.
- 브랜드명 권한: Decree 91/2020/ND-CP에 따른 정보보안국(AIS).
- 통신사 직접 연동 경로: Viettel, Vinaphone, Mobifone.
- 발신자 ID 등록: 브랜드 이름은 전국 단위로 발급되며, 선착순 방식이고 3년 동안 유효합니다.
- 평균 소요 기간: 영업일 기준 7-14일.
베트남 발신자 ID 등록
브랜드명은 최대 11자(영문, 숫자, 하이픈, 언더스코어, 마침표 또는 공백)까지 가능하며, 숫자만으로 구성될 수 없습니다. 브랜드명은 선착순으로 국가 전체에서 유일해야 합니다. 사업자 등록증, Form 01 신청서 및 상표권 서류를 포함한 서류 일체는 국가 등록 기관에 온라인으로 제출됩니다. 등록 기관은 서류가 완비된 후 영업일 기준 1일 이내에 결정하며, 수수료가 결제되면 이메일로 인증서를 발급합니다. 인증서의 유효 기간은 3년입니다. 전체 프로세스에 영업일 기준 7~14일이 소요되므로, 서비스 출시 시점이 아닌 경로가 필요한 시점 이전에 미리 등록하세요.
- 소요 기간: 영업일 기준 7-14일.
- BroadNet은 온보딩 과정에서 서류 제출 및 통신사 설정을 조율합니다.
- 베트남 UCS-2: 베트남어 성조 기호가 지원됩니다.
- 서비스 개시 기간: 테스트 계정 신청부터 운영 환경 적용까지 영업일 기준 8~19일이 소요됩니다 (발신자 ID 처리 기간에 따라 변동 가능).
수신 동의, 콘텐츠 및 발송 시간 규정
사이버 보안법 2018 및 Decree 13/2023 (개인정보 보호) 시행. 일부 카테고리에 대한 데이터 현지화 규정 적용. 권고 사항이 아닌 강제 규정임: 프로모션 A2P는 야간 시간대 전송이 제한되며, 허용된 시간 외에 발송된 프로모션 메시지는 리스트 구축 방식과 관계없이 규정 위반에 해당합니다. 인증번호 문자, 배송 및 계정 알림과 같은 트랜잭션 메시지는 마케팅 메시지와 다르게 취급되지만, 그 구분은 캠페인 명칭이 아닌 메시지 내용에 따라 결정됩니다.
- 정부 발신자 ID: 국가 브랜드 명칭 시스템(Decree 91/2020/ND-CP)을 통해 브랜드 명칭이 발급되며, 유효 기간은 3년입니다.
- Decree 13/2023: 개인정보 보호령이 시행되었습니다.
- 베트남 UCS-2: 베트남어 성조 기호가 지원됩니다.
- 심야 시간(22-07): 야간에는 프로모션 A2P가 제한됩니다.
연동 시 고려 사항
실질적으로 베트남으로 향하는 트래픽의 성공 여부는 세 가지 요소에 의해 결정됩니다. 라이선스를 보유한 통신사 경로에 등록된 브랜드명, 증빙 가능한 수신 동의 및 수신 거부 기록, 그리고 등록된 카테고리와 일치하는 메시지 내용입니다. BroadNet의 컴플라이언스 엔진은 각 제출 건이 통신사에 도달하기 전에 베트남 규정 세트와 대조하여 확인합니다. 따라서 규정을 준수하지 않은 발송 건은 하위 단계에서 조용히 필터링되는 대신 고객에게 즉시 거절되어 반환됩니다. 이는 수정 가능한 오류와 트래픽이 소리 없이 사라지는 것의 차이를 만듭니다.
- 모든 메시지는 전송 결과 보고(DLR)를 반환합니다. BroadNet은 국가별 전송 성공률을 공개하지 않습니다.
- 예시 요금: 메시지당 USD 0.025 – 0.05.
- 도달 가능한 모바일 기반: 1억 2,700만 가입자.
- Decree 13/2023: 개인정보 보호령이 시행되었습니다.
- KYC 패키지 제출사업자 등록증, 권한 위임장 및 메시지 샘플
- BroadNet이 신청서를 접수합니다시장 요구 사항에 따라 통신사 또는 규제 기관에 접수
- 검토 및 승인일반적인 소요 시간영업일 기준 7-14일
- 브랜드 명의로 발송모든 메시지에 승인된 발신자 ID 표시
베트남 기술 정보
네트워크 코드, 메시지 길이 및 발신자 ID 규칙을 하나의 표로 확인하세요. 세그먼트 길이는 GSM 표준 값(3GPP TS 23.038)을 따릅니다.
| 모바일 국가 코드(MCC) | 452 |
|---|---|
| 국가 번호 | +84 |
| 통신사(MCC-MNC) |
|
| SMS 길이, GSM-7(라틴 문자) | 단일 SMS 기준 160자, 장문 문자 시 파트당 153자 |
| SMS 길이, UCS-2(아랍어, 키릴 문자 및 기타 문자) | 단일 SMS 기준 70자, 장문 문자 시 파트당 67자 |
| 규제 기관 | AIS (정보보안국) |
| 발신자 ID 규칙 | 광고 문자용 브랜드 이름(발신자 ID)은 Decree 91/2020/ND-CP에 따른 Authority of Information Security가 운영하는 국가 브랜드 이름 시스템을 통해 발급됩니다. 통신사는 해당 기관에서 발급하지 않은 이름은 차단합니다. UCS-2를 통해 베트남어 성조를 지원합니다. |
| 발신자 ID 등록 소요 시간 | 영업일 기준 7-14일 |
베트남에 대하여 더 알아보기
베트남 규정: 광고성 vs. 정보성 문자
| 기능 | 프로모션 / 마케팅 | 트랜잭션 / 서비스 메시징 (OTP, 알림) |
|---|---|---|
| 등록된 발신자 ID 필수 | ||
| 사전 수신 동의 필요 | — | |
| 수신 거부 안내 필수 | — | |
| 수신 제한 시간(Quiet hours) 적용 | — | |
| 전송 결과 보고 제공 |
자주 묻는 질문
베트남의 문자 규제 기관은 어디인가요?
베트남에서 발신자 ID 등록이 필요한가요?
베트남으로 문자 발송을 시작하는 데 얼마나 걸리나요?
베트남에서 프로모션 문자 발송 제한 시간(Quiet hours)이 있나요?
베트남의 A2P 문자 요금은 얼마인가요?
베트남의 예상 전송 성공률은 어느 정도인가요?
먼저 테스트하세요. 확신을 가지고 서비스를 시작하세요.
요청 시 테스트 계정을 제공하며, 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 환경에서는 종량제(Pay-as-you-go)로 이용 가능합니다. 월 100만 건 이상의 메시지 발송 시 대량 요금이 적용됩니다.