싱가포르 A2P SMS 규정
IMDA 규정 및 발신자 ID 등록 준수.
싱가포르행 A2P SMS는 정보통신미디어개발청(IMDA)의 규제를 받습니다. 영문/숫자 조합의 발신자 ID는 SGNIC에서 운영하는 SMS 발신자 ID 레지스트리(SSIR)에 반드시 등록해야 하며, SGNIC에 따라 프로세스는 약 19일이 소요됩니다. PDPA(싱가포르)가 전면 시행 중입니다. BroadNet은 이 트래픽을 통신사 직접 연동을 통해 처리합니다.
싱가포르의 A2P SMS 규제 기관은 어디인가요?
싱가포르로 향하는 기업 메시징은 정보통신미디어개발청(IMDA)에서 관리하며, IMDA는 A2P 트래픽을 착신하는 통신사에 라이선스를 부여하고 해당 경로의 운영 조건을 설정합니다. BroadNet은 재판매 또는 그레이 라우트가 아닌 Singtel, StarHub 및 M1과 같은 통신사 직접 연동을 통해 싱가포르로 메시지를 전달하므로, 발신자 ID, 전송 결과 보고 및 감사 추적 데이터가 모두 승인된 경로를 통해 제공됩니다.
- 통신 규제 기관: 정보통신미디어개발청 (IMDA).
- 통신사 직접 연동 경로: Singtel, StarHub 및 M1.
- 발신자 ID 등록: SGNIC가 운영하는 SMS 발신자 ID 레지스트리(SSIR), 2023년 1월 31일부터 의무 적용.
- 일반적인 소요 기간: 약 19일(SGNIC).
싱가포르 발신자 ID 등록
2023년 1월 31일부터 싱가포르 모바일로 영문/숫자 조합의 발신자 ID를 사용하여 문자를 발송하는 모든 조직은 IMDA의 자회사인 SGNIC가 운영하는 SMS 발신자 ID 등록제(SSIR)에 이를 등록해야 합니다. 조직이 직접 등록을 진행하며, 싱가포르 UEN 및 Corppass가 필요합니다. 또한 자사의 ID를 전송할 수 있는 참여 애그리게이터를 선택해야 합니다. 등록되지 않은 ID는 "Likely-SCAM"으로 표시되어 전달되며, 선택되지 않은 애그리게이터를 통해 전송된 등록 ID는 차단됩니다. SGNIC에 따르면 전체 프로세스는 약 19일이 소요되므로, 서비스 출시 시점이 아닌 경로가 필요한 시점 이전에 미리 등록하십시오.
- 등록처: SGNIC가 운영하는 SSIR; 2023년 1월 31일부터 의무 사항입니다.
- 조직이 직접 등록해야 합니다 (싱가포르 UEN 및 Corppass 필요).
- 트래픽을 처리할 참여 애그리게이터를 선택하세요. BroadNet이 온보딩 과정에서 이를 조정합니다.
- 소요 기간: 전체 프로세스 약 19일 (SGNIC).
수신 동의, 콘텐츠 및 발송 시간 규정
PDPA(싱가포르) 규정이 전면 시행됩니다. DNC(Do Not Call) 등록 명부가 준수됩니다. SSIR 등록은 필수이며, 등록되지 않은 영문/숫자 조합 발신자 ID는 'Likely Scam'으로 표시됩니다. 광고성 트래픽은 요청 시 제출할 수 있는 수신 동의 기록이 있어야 하며, 즉시 그리고 영구적으로 적용되는 수신 거부 기능이 있어야 합니다. OTP 인증, 배송 및 계정 알림과 같은 트랜잭션 메시지는 마케팅 메시지와 다르게 취급되지만, 그 구분은 캠페인 명칭이 아닌 메시지 내용에 따라 결정됩니다.
- SSIR 등록: 모든 영문/숫자 조합 발신자 ID에 대해 필수이며, 기업은 SGNIC에 등록한 후 참여 애그리게이터를 선택합니다.
- PDPA: 싱가포르 개인정보 보호법 준수. DNC 규정 준수.
- '스팸 의심' 태그: 등록되지 않은 영문/숫자 ID는 수신 시 라벨이 변경됩니다. SSIR 등록은 필수입니다.
- 광고 발송 시간: DNC 및 수신 동의 규정이 24/7 적용됩니다.
연동 시 고려 사항
실질적으로 싱가포르로 향하는 트래픽의 성공 여부는 세 가지 요소에 의해 결정됩니다. IMDA 라이선스를 보유한 경로에 등록된 발신자 ID, 증빙 가능한 수신 동의 및 수신 거부 기록, 그리고 등록된 카테고리와 일치하는 메시지 내용입니다. BroadNet의 컴플라이언스 엔진은 각 제출 건이 통신사에 도달하기 전에 싱가포르 규정 세트와 대조하여 확인합니다. 따라서 규정을 준수하지 않은 발송 건은 하위 단계에서 조용히 필터링되는 대신 고객에게 즉시 거절되어 반환됩니다. 이는 수정 가능한 오류와 트래픽이 소리 없이 사라지는 것의 차이를 만듭니다.
- 모든 메시지는 전송 결과 보고(DLR)를 반환합니다. BroadNet은 국가별 전송 성공률을 공개하지 않습니다.
- 예시 요금: 메시지당 USD 0.035 – 0.06.
- 도달 가능한 모바일 기반: 950만 가입자.
- PDPA: 싱가포르 개인정보 보호법 준수. DNC 규정 준수.
- KYC 패키지 제출사업자 등록증, 권한 위임장 및 메시지 샘플
- BroadNet이 신청서를 접수합니다시장 요구 사항에 따라 통신사 또는 규제 기관에 접수
- 검토 및 승인일반적인 소요 시간약 19일(역일 기준, SGNIC)
- 브랜드 명의로 발송모든 메시지에 승인된 발신자 ID 표시
싱가포르 기술 정보
네트워크 코드, 메시지 길이 및 발신자 ID 규칙을 하나의 표로 확인하세요. 세그먼트 길이는 GSM 표준 값(3GPP TS 23.038)을 따릅니다.
| 모바일 국가 코드(MCC) | 525 |
|---|---|
| 국가 번호 | +65 |
| 통신사(MCC-MNC) |
|
| SMS 길이, GSM-7(라틴 문자) | 단일 SMS 기준 160자, 장문 문자 시 파트당 153자 |
| SMS 길이, UCS-2(아랍어, 키릴 문자 및 기타 문자) | 단일 SMS 기준 70자, 장문 문자 시 파트당 67자 |
| 규제 기관 | IMDA (정보통신미디어개발청) |
| 발신자 ID 규칙 | IMDA를 위해 SGNIC가 운영하는 SMS 발신자 ID 등록부(SSIR)는 2023년 1월 31일부터 의무화되었습니다. 기업은 영문 및 숫자 조합의 발신자 ID를 직접 등록하고, 이를 전송할 수 있는 참여 애그리게이터를 직접 선택해야 합니다. 기본 언어는 영어이며 중국어, 말레이어, 타밀어를 지원합니다. |
| 발신자 ID 등록 소요 시간 | 약 19일(역일 기준, SGNIC) |
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싱가포르 규정: 광고성 vs. 정보성 문자
| 기능 | 프로모션 / 마케팅 | 트랜잭션 / 서비스 메시징 (OTP, 알림) |
|---|---|---|
| 등록된 발신자 ID 필수 | ||
| 사전 수신 동의 필요 | — | |
| 수신 거부 안내 필수 | — | |
| 발송 시간 제한 적용 | — | |
| 전송 결과 보고 제공 |
자주 묻는 질문
싱가포르의 SMS 규제 기관은 어디인가요?
싱가포르에서 발신자 ID를 등록해야 하나요?
싱가포르로 문자 발송을 시작하는 데 얼마나 걸립니까?
싱가포르에서는 어떤 콘텐츠 및 수신 동의 규정이 적용되나요?
싱가포르의 A2P SMS 요금은 얼마인가요?
싱가포르의 예상 전송 성공률은 어느 정도인가요?
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요청 시 테스트 계정을 제공하며, 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 환경에서는 종량제(Pay-as-you-go)로 이용 가능합니다. 월 100만 건 이상의 메시지 발송 시 대량 요금이 적용됩니다.