캐나다 A2P SMS 규정
CRTC 규정 준수 및 발신자 ID 등록.
캐나다로 발송되는 A2P 문자는 캐나다 라디오텔레비전통신위원회(CRTC)의 규제를 받습니다. 일반 단축번호는 캐나다 통신협회(txt.ca)가 할당하며, 승인 후 프로비저닝까지 3~6주가 소요됩니다. CASL(캐나다 스팸 방지법)이 시행되어 명시적/묵시적 수신 동의와 모든 상업용 메시지의 수신 거부 기능이 요구됩니다. BroadNet은 이 트래픽을 통신사 직접 연동을 통해 처리합니다.
캐나다의 A2P SMS 규제 기관은 어디인가요?
캐나다로 발송되는 기업 메시징은 CRTC(캐나다 라디오텔레비전통신위원회)에서 관리하며, CRTC는 A2P 트래픽을 착신하는 통신사에 라이선스를 부여하고 해당 경로의 운영 조건을 설정합니다. BroadNet은 재판매 또는 그레이 라우트가 아닌 Rogers, Bell Canada 및 Telus와 같은 통신사 직접 연동을 통해 캐나다로 메시지를 전달하므로, 발신자 ID, 전송 결과 보고 및 감사 추적 데이터가 모두 라이선스를 받은 경로를 통해 제공됩니다.
- 통신 규제 기관: 캐나다 라디오텔레비전통신위원회 (CRTC).
- 통신사 직접 연동 경로: Rogers, Bell Canada 및 Telus.
- 단축번호: 캐나다 통신협회 (txt.ca)에서 할당합니다.
- 일반적인 소요 기간: txt.ca 승인 후 3–6주 (단축번호).
캐나다 발신자 ID 등록
캐나다의 일반적인 단축번호는 캐나다 통신협회가 txt.ca를 통해 할당합니다. 신청 건은 매주 검토되며, 최소 두 개의 별도 통신사가 해당 프로그램을 운용하는 데 동의해야 합니다. 승인 후 프로비저닝에는 3~6주가 소요되며, 초기 12개월 임대 조건으로 제공됩니다. 롱코드 요구 사항은 통신사가 설정하며, BroadNet은 온보딩 과정에서 이를 확인합니다. 모든 프로그램에는 CASL 수신 동의가 필요하므로 출시 전에 단축번호 계획을 철저히 세우시기 바랍니다.
- 단축번호: txt.ca를 통해 신청하며, 매주 검토됩니다.
- 최소 두 개의 독립된 통신사가 해당 프로그램을 전송하는 데 동의해야 합니다.
- 프로비저닝: 승인 후 3~6주 소요; 초기 12개월 임대.
- 영어 + 프랑스어(이중 언어): 두 공식 언어 모두 지원하며 일부 카테고리에서는 필수입니다.
수신 동의, 콘텐츠 및 발송 시간 규정
CASL (캐나다 스팸 방지법) 시행 — 명시적/묵시적 수신 동의 및 모든 상업용 메시지에 대한 수신 거부 기능 필수. PIPEDA는 개인정보(PII)를 규제합니다. 일부 카테고리의 경우 영어와 프랑스어 모두 사용해야 합니다. 프로모션 트래픽은 요청 시 증빙 가능한 수신 동의 기록과 즉시 영구적으로 적용되는 수신 거부 기능이 필요합니다. OTP 인증, 배송 및 계정 알림과 같은 트랜잭션 메시지는 마케팅 메시지와 다르게 취급되지만, 그 구분은 캠페인 명칭이 아닌 메시지 내용에 따라 결정됩니다.
- CASL 수신 동의: 캐나다 스팸 방지법 — 상업용 문자에 대한 명시적 또는 묵시적 동의.
- PIPEDA: 개인정보 보호 및 전자 문서법이 PII를 규제합니다.
- 영어 + 프랑스어(이중 언어): 두 공식 언어 모두 지원하며 일부 카테고리에서는 필수입니다.
- txt.ca 단축번호: 캐나다 통신협회를 통해 임대하며, 승인 후 프로비저닝까지 3~6주가 소요됩니다.
연동 시 고려 사항
실질적으로 캐나다로 향하는 트래픽의 성공 여부는 세 가지 요소에 의해 결정됩니다. CRTC 라이선스를 보유한 경로에 등록된 발신자 ID, 증빙 가능한 수신 동의 및 수신 거부 기록, 그리고 등록된 카테고리와 일치하는 메시지 내용입니다. BroadNet의 컴플라이언스 엔진은 각 전송 건이 통신사에 도달하기 전에 캐나다 규정 세트와 대조하여 검사합니다. 따라서 규정을 준수하지 않은 전송은 하위 단계에서 조용히 필터링되는 대신 고객에게 즉시 거절되어 반환됩니다. 이는 수정 가능한 오류와 트래픽이 소리 없이 사라지는 것의 차이를 만듭니다.
- 모든 메시지는 전송 결과 보고(DLR)를 반환합니다. BroadNet은 국가별 전송 성공률을 공개하지 않습니다.
- 예시 요금: 메시지당 USD 0.012 – 0.025.
- 도달 가능한 모바일 가입자 수: 3,700만 명.
- PIPEDA: 개인정보 보호 및 전자 문서법이 PII를 규제합니다.
- KYC 패키지 제출사업자 등록증, 권한 위임장 및 메시지 샘플
- BroadNet이 신청서를 접수합니다시장 요구 사항에 따라 통신사 또는 규제 기관에 접수
- 검토 및 승인일반적인 소요 시간3–6주 (단축번호, txt.ca 승인 후)
- 브랜드 명의로 발송모든 메시지에 승인된 발신자 ID 표시
캐나다 기술 정보
네트워크 코드, 메시지 길이 및 발신자 ID 규칙을 하나의 표로 확인하세요. 세그먼트 길이는 GSM 표준 값(3GPP TS 23.038)을 따릅니다.
| 모바일 국가 코드(MCC) | 302 |
|---|---|
| 국가 번호 | +1 |
| 통신사(MCC-MNC) |
|
| SMS 길이, GSM-7(라틴 문자) | 단일 SMS 기준 160자, 장문 문자 시 파트당 153자 |
| SMS 길이, UCS-2(아랍어, 키릴 문자 및 기타 문자) | 단일 SMS 기준 70자, 장문 문자 시 파트당 67자 |
| 규제 기관 | 캐나다 방송통신위원회 (CRTC) |
| 발신자 ID 규칙 | 일반적인 단축번호는 캐나다 통신협회 (txt.ca)에서 할당하며, 승인 후 프로비저닝까지 3~6주가 소요됩니다. 롱코드 요구 사항은 통신사에서 설정하며, BroadNet이 온보딩 과정에서 이를 확인합니다. CASL 수신 동의가 필요합니다. |
| 발신자 ID 등록 소요 시간 | 3–6주 (단축번호, txt.ca 승인 후) |
캐나다에 대하여 더 알아보기
캐나다 규정: 광고성 vs. 정보성 문자
| 기능 | 프로모션 / 마케팅 | 트랜잭션 / 서비스 메시징 (OTP, 알림) |
|---|---|---|
| 등록된 발신자 ID 필수 | ||
| 사전 수신 동의 필요 | — | |
| 수신 거부 안내 필수 | — | |
| 발송 시간 제한 적용 | — | |
| 전송 결과 보고 제공 |
자주 묻는 질문
캐나다의 문자 규제 기관은 어디인가요?
캐나다에서 발신자 ID를 등록해야 하나요?
캐나다로 문자 발송을 시작하는 데 얼마나 걸리나요?
캐나다에 적용되는 콘텐츠 및 수신 동의 규정은 무엇인가요?
캐나다의 A2P SMS 요금은 얼마인가요?
캐나다의 예상 전송 성공률은 어느 정도인가요?
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요청 시 테스트 계정을 제공하며, 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 환경에서는 종량제(Pay-as-you-go)로 이용 가능합니다. 월 100만 건 이상의 메시지 발송 시 대량 요금이 적용됩니다.