Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.
Perché programmare
Il tempismo è fondamentale per il coinvolgimento e la conformità: i promemoria arrivano prima di un appuntamento, le comunicazioni di marketing vengono inviate durante l'orario di lavoro e le regole sul silenzio vengono rispettate. Inviare SMS a tutti nel proprio fuso orario locale significa sprecare un pubblico globale. Vedi /answers/sms-marketing-best-practices.
Rendilo compatibile con il fuso orario
Pianifica l'invio in base all'orario locale di ciascun destinatario, in modo che un invio alle 10:00 corrisponda alle 10:00 ovunque, e non inviare mai durante le ore di minore affluenza locale: si tratta di un requisito normativo e di cortesia in molti mercati. Vedi /answers/sms-compliance-checklist.
Pianificazione su larga scala
Le campagne programmate di grandi dimensioni richiedono comunque una pianificazione del throughput e il monitoraggio DLR, poiché l'intero volume potrebbe essere rilasciato contemporaneamente. Vedi /answers/how-to-scale-sms-throughput.