Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.
Ciò che ognuno trasporta
Gli MMS contengono un file multimediale e fino a circa 1.600 caratteri, ma non offrono interattività né possibilità di personalizzazione del marchio. RCS, invece, include schede interattive, caroselli, pulsanti di risposta rapida e di azione, oltre a un mittente verificato e personalizzato: un'esperienza simile a quella di un'app direttamente nella casella di posta. Vedi /answers/what-is-mms e /answers/what-is-rcs-business-messaging.
Raggiungere e ripiegare
Gli MMS sono supportati da quasi tutti i dispositivi, ma sono messaggi più pesanti e costosi. RCS richiede un dispositivo e una rete compatibili; laddove non siano disponibili, le campagne ripiegano automaticamente su SMS o MMS. Vedi /answers/sms-fallback-strategy.
Marchio e fiducia
I mittenti RCS sono verificati e mostrano il nome del marchio, il logo e un segno di spunta, il che aumenta la fiducia e la probabilità di risposta rispetto a un MMS non brandizzato inviato da un numero grezzo. Vedi /answers/what-is-verified-sender.
Quale scegliere
Per inviare un'immagine una tantum a qualsiasi telefono, gli MMS funzionano ancora; per messaggi interattivi, misurabili e personalizzati sui dispositivi moderni, RCS è la soluzione ideale. Vedi /answers/rcs-for-business.