Regulasi A2P SMS di Vietnam.
Kepatuhan terhadap Dekrit 91/2020 dan registrasi nama merek.
Nama merek (sender ID) untuk pengiriman SMS ke Vietnam diterbitkan melalui sistem nama merek nasional yang dikelola oleh Authority of Information Security (AIS) berdasarkan Dekrit 91/2020/ND-CP, dan operator akan memblokir nama yang tidak diterbitkannya. Alokasikan waktu 7-14 hari kerja untuk proses ujung ke ujung. Undang-Undang Keamanan Siber 2018 + Dekrit 13/2023 (Perlindungan Data Pribadi) diberlakukan. BroadNet membawa trafik ini melalui koneksi langsung ke operator.
Siapa yang meregulasi A2P SMS di Vietnam?
Nama merek yang digunakan sebagai sender ID untuk pesan iklan di Vietnam diatur oleh Dekrit 91/2020/ND-CP tentang pemberantasan pesan spam, email, dan panggilan. Sistem manajemen nama merek nasional dijalankan oleh Authority of Information Security (AIS), dan Viettel, Vinaphone, serta Mobifone harus terhubung ke sistem tersebut dan memblokir nama merek yang tidak diterbitkannya. BroadNet mengirimkan pesan ke Vietnam melalui koneksi langsung ke operator — Viettel, Vinaphone, dan Mobifone — alih-alih melalui rute yang dijual kembali atau rute abu-abu, sehingga sender ID, laporan pengiriman, dan jejak audit semuanya berasal dari jalur berlisensi.
- Otoritas nama merek: Authority of Information Security (AIS), di bawah Dekrit 91/2020/ND-CP.
- Rute langsung ke operator: Viettel, Vinaphone, dan Mobifone.
- Registrasi sender ID: nama merek diterbitkan secara nasional, berdasarkan siapa cepat dia dapat, dan berlaku selama 3 tahun.
- Waktu tunggu umum: 7-14 hari kerja.
Registrasi sender ID di Vietnam
Nama merek dapat berupa hingga 11 karakter (huruf Latin, angka, tanda hubung, garis bawah, titik, atau spasi), tidak boleh hanya berupa angka, dan bersifat unik secara nasional berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat. Berkas — registrasi bisnis, deklarasi Form 01, dan dokumen merek dagang apa pun — diajukan secara daring ke registri nasional, yang akan memberikan keputusan dalam satu hari kerja setelah berkas lengkap dan menerbitkan sertifikat melalui email setelah biaya dibayarkan. Sertifikat berlaku selama 3 tahun. Alokasikan waktu 7-14 hari kerja untuk proses ujung ke ujung, dan lakukan registrasi sebelum Anda membutuhkan rute tersebut, bukan saat peluncuran.
- Waktu tunggu: 7-14 hari kerja.
- BroadNet mengoordinasikan pengajuan dan pengaturan operator selama onboarding.
- UCS-2 Vietnam: mendukung diakritik Vietnam.
- Waktu menuju produksi: Aktif dalam 8–19 hari kerja dari permintaan akses uji coba hingga produksi (ditentukan oleh waktu tunggu registrasi sender ID).
Aturan persetujuan, konten, dan waktu
Undang-Undang Keamanan Siber 2018 + Dekrit 13/2023 (Perlindungan Data Pribadi) diberlakukan. Aturan residensi data berlaku untuk beberapa kategori. Ketepatan waktu bersifat wajib, bukan sekadar saran: A2P promosi dibatasi pada malam hari, dan pengiriman promosi yang masuk di luar jendela waktu yang diizinkan merupakan pelanggaran kepatuhan terlepas dari bagaimana daftar tersebut disusun. Pesan transaksional — kode OTP, peringatan pengiriman dan akun — diperlakukan berbeda dari pemasaran, namun pembedaan tersebut ditentukan oleh konten pesan, bukan berdasarkan bagaimana kampanye tersebut diberi label.
- Sender ID pemerintah: nama merek diterbitkan melalui sistem nama merek nasional (Dekrit 91/2020/ND-CP), berlaku selama 3 tahun.
- Keputusan 13/2023: Keputusan Perlindungan Data Pribadi diberlakukan.
- UCS-2 Vietnam: mendukung diakritik Vietnam.
- Jam tenang 22-07: A2P promosi dibatasi pada malam hari.
Apa artinya ini bagi integrasi Anda
Secara praktis, tiga hal menentukan keberhasilan trafik ke Vietnam: nama merek terdaftar pada rute operator berlisensi, catatan persetujuan dan opt-out yang dapat Anda buktikan, serta konten pesan yang sesuai dengan kategori pendaftarannya. Mesin kepatuhan BroadNet memeriksa setiap pengiriman terhadap aturan di Vietnam sebelum mencapai operator, sehingga pengiriman yang tidak patuh akan ditolak kembali kepada Anda alih-alih difilter secara diam-diam di hilir — inilah perbedaan antara kesalahan yang dapat diperbaiki dengan trafik yang hilang begitu saja.
- Setiap pesan mengembalikan laporan pengiriman (DLR); BroadNet tidak memublikasikan persentase pengiriman per negara.
- Indikasi daftar harga: USD 0,025 – 0,05 per pesan.
- Basis seluler yang dapat dijangkau: 127 juta pelanggan.
- Keputusan 13/2023: Keputusan Perlindungan Data Pribadi diberlakukan.
- Kirim paket KYC AndaLisensi perdagangan, surat otorisasi, dan contoh pesan
- BroadNet mengajukan permohonanKepada operator atau regulator, sesuai kebutuhan pasar
- Peninjauan dan persetujuanWaktu tunggu umum7-14 hari kerja
- Kirim di bawah merek AndaSender ID Anda yang telah disetujui pada setiap pesan
Fakta teknis untuk Vietnam
Kode jaringan, panjang pesan, dan aturan sender ID dalam satu tabel. Panjang segmen mengikuti nilai standar GSM (3GPP TS 23.038).
| Kode negara seluler (MCC) | 452 |
|---|---|
| Kode telepon negara | +84 |
| Operator (MCC-MNC) |
|
| Panjang SMS, GSM-7 (alfabet Latin) | 160 karakter dalam satu SMS; 153 karakter per bagian jika digabungkan |
| Panjang SMS, UCS-2 (Arab, Sirilik, dan aksara lainnya) | 70 karakter dalam satu SMS; 67 karakter per bagian jika digabungkan |
| Aturan sender ID | Nama merek (sender ID) untuk SMS promosi diterbitkan melalui sistem nama merek nasional yang dikelola oleh Authority of Information Security berdasarkan Dekrit 91/2020/ND-CP; operator memblokir nama yang tidak diterbitkan oleh sistem tersebut. Diakritik Vietnam didukung dalam UCS-2. |
| Waktu tunggu registrasi sender ID | 7-14 hari kerja |
Terakhir ditinjau
Selengkapnya tentang Vietnam
Bandingkan aturan A2P SMS di seluruh wilayah.
Setiap pasar memasangkan panduan regulasi dengan cakupan langsung dan detail rute langsung ke operator.
Uni Emirat Arab
Aturan Vietnam: SMS promosi vs. transaksional
| Kapabilitas | Promosi / pemasaran | Transaksional / layanan (OTP, peringatan) |
|---|---|---|
| Memerlukan registrasi sender ID | ||
| Memerlukan persetujuan sebelumnya | — | |
| Instruksi opt-out diperlukan | — | |
| Dibatasi oleh jam tenang | — | |
| Laporan pengiriman tersedia |
Pertanyaan umum
Siapa regulator SMS di Vietnam?
Apakah saya perlu melakukan registrasi sender ID untuk Vietnam?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mulai mengirim ke Vietnam?
Apakah ada jam tenang untuk SMS promosi di Vietnam?
Berapa biaya A2P SMS di Vietnam?
Berapa tingkat keterkiriman yang dapat saya harapkan di Vietnam?
Terus jelajahi
Uji terlebih dahulu. Mulai operasional dengan percaya diri.
Minta akses uji coba, kami membalas dalam satu hari kerja. Sistem pay-as-you-go untuk produksi. Harga volume mulai dari 1 juta pesan/bulan.