Regulasi A2P SMS di Mesir.
Kepatuhan terhadap NTRA.
Mesir memiliki salah satu rezim A2P SMS paling ketat di kawasan ini, yang diawasi oleh National Telecom Regulatory Authority (NTRA). Setiap pengirim komersial harus mendaftarkan sender ID alfanumerik kepada operator, merutekan trafik melalui saluran lokal berlisensi, dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Mesir (Undang-Undang No. 151 Tahun 2020). Pemasaran memerlukan persetujuan sebelumnya dan opsi berhenti berlangganan (opt-out); rute abu-abu ditindak secara aktif.
Regulator yang berwenang dan hukum utama
Sektor telekomunikasi Mesir diatur oleh National Telecom Regulatory Authority (NTRA), yang melisensikan operator, mengontrol sender ID dan rute, serta merujuk pengirim massal yang tidak berlisensi ke penuntutan. Kewajiban privasi data berada di bawah Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 151 tahun 2020, yang ditegakkan oleh Personal Data Protection Centre (PDPC).
- Regulator: NTRA (tra.gov.eg).
- Statuta privasi data: Undang-Undang No. 151 Tahun 2020 (PDPL), ditegakkan oleh PDPC.
- Pengirim massal tanpa lisensi akan dirujuk ke Kejaksaan Agung.
- Hukum telekomunikasi: Undang-Undang Regulasi Telekomunikasi No. 10 Tahun 2003, yang mendirikan NTRA.
Registrasi sender ID dan rute lokal
Trafik A2P harus menggunakan sender ID alfanumerik yang telah terdaftar sebelumnya dan disetujui di seluruh jaringan seluler Mesir; perpesanan A2P dua arah (long-code) umumnya tidak didukung. Registrasi diajukan bersama dengan registrasi komersial perusahaan, ID pajak, situs web, sampel konten, dan No-Objection Certificate yang telah ditandatangani. Trafik harus berakhir melalui saluran operator/agregator lokal yang disetujui NTRA daripada rute abu-abu internasional.
- Daftarkan sender ID di Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr, dan WE.
- ID generik (INFO, SMS, NOTICE) dan karakter khusus akan ditolak.
- Rute hanya melalui saluran lokal berlisensi; rute abu-abu berisiko pemblokiran dan tindakan hukum.
- Persetujuan biasanya memakan waktu sekitar dua hingga tiga minggu.
Klasifikasi SMS promosi vs. transaksional
Mesir membedakan pesan pemasaran (promosi) dari pesan transaksional/layanan, dan keduanya diperlakukan dengan sangat berbeda. SMS promosi memerlukan persetujuan opt-in sebelumnya. Pesan transaksional — OTP, peringatan pesanan dan pengiriman, notifikasi perbankan, pengingat janji temu — diizinkan bagi pengguna yang memiliki hubungan bisnis yang sudah ada.
- Promosi: berbasis persetujuan, dibatasi waktu, opt-out wajib.
- Transaksional: diizinkan untuk pelanggan yang sudah ada; OTP/peringatan mendesak memiliki batasan yang lebih sedikit.
- Salah mengklasifikasikan pemasaran sebagai transaksional adalah kegagalan kepatuhan yang umum.
- Gunakan sender ID/catatan persetujuan yang terpisah untuk setiap kategori.
Aturan konten
Konten harus sah secara hukum dan tidak menipu; konten politik, agama, perjudian, dewasa, dan konten tidak diminta lainnya dilarang oleh kebijakan NTRA/operator. Konten pesan harus sesuai dengan apa yang didaftarkan pada sender ID.
- Dilarang: politik, agama, perjudian, dewasa, tidak diminta/spam.
- Pemasaran biasanya diblokir pada hari Jumat, Sabtu, dan hari libur resmi.
- Konten harus selaras dengan sender ID yang terdaftar dan kasus penggunaan.
Persetujuan, opt-out, dan pesan yang tidak diinginkan
Mengirimkan pemasaran tanpa persetujuan terdokumentasi sebelumnya dilarang dan merupakan pemicu utama keluhan spam NTRA. Pengirim harus menyimpan catatan bukti persetujuan setiap penerima, menawarkan opsi berhenti berlangganan yang gratis dan mudah, menghormati preferensi jangan-ganggu (do-not-disturb), dan berhenti saat ada penarikan persetujuan. SMS massal yang tidak diminta telah dirujuk oleh NTRA ke Kejaksaan Umum.
- Dapatkan dan catat opt-in eksplisit sebelum SMS promosi apa pun.
- Sediakan opt-out gratis (STOP/HELP) dalam bahasa penerima.
- Blokir nomor yang telah memilih opt-out dan do-not-disturb pada setiap pengiriman.
- SMS massal yang tidak diminta/tidak berlisensi dapat menyebabkan rujukan pidana.
Perlindungan data — Undang-Undang No. 151 Tahun 2020 (PDPL)
PDPL memerlukan dasar hukum (biasanya persetujuan eksplisit) untuk memproses data pribadi seperti nomor seluler untuk pemasaran. Peraturan Pelaksananya diterbitkan pada tahun 2025 dengan masa tenggang kepatuhan satu tahun yang berlangsung hingga akhir 2026. Pemasaran elektronik langsung memerlukan izin/lisensi PDPC khusus, terpisah dari pemrosesan umum.
- Dasar hukum (persetujuan eksplisit) diperlukan untuk memproses nomor untuk pemasaran.
- Peraturan Pelaksana diterbitkan tahun 2025; masa tenggang hingga akhir 2026.
- Lisensi pemasaran elektronik PDPC terpisah diperlukan untuk pemasaran langsung.
- Hak subjek data dan kewajiban lintas batas berlaku.
Penalti, penegakan hukum, dan lanskap operator
NTRA secara aktif menegakkan aturan terhadap pengirim tanpa lisensi dan rute abu-abu, merujuk kasus ke Kejaksaan dengan kemungkinan denda dan penyitaan peralatan, serta mengejar penipuan SIM-box/bypass-interkoneksi. Di bawah PDPL, pelanggaran aturan pemasaran elektronik dikenakan denda sebesar EGP 200.000 hingga EGP 2.000.000. Mesir memiliki empat MNO — Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr, dan WE — dan jangkauan penuh memerlukan sender ID pada keempatnya.
- Denda pelanggaran pemasaran PDPL: EGP 200.000–2.000.000.
- SMS massal tanpa lisensi: rujukan ke Kejaksaan Agung, denda, penyitaan.
- Trafik rute abu-abu / SIM-box ditargetkan oleh manajemen penipuan dan pemblokiran.
- Empat MNO: Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr, WE (Telecom Egypt).
- Kirim paket KYC AndaLisensi perdagangan, surat otorisasi, dan contoh pesan
- BroadNet mengajukan permohonanKepada operator atau regulator, sesuai kebutuhan pasar
- Peninjauan dan persetujuanWaktu tunggu umum7-14 hari kerja
- Kirim di bawah merek AndaSender ID Anda yang telah disetujui pada setiap pesan
Fakta teknis untuk Mesir
Kode jaringan, panjang pesan, dan aturan sender ID dalam satu tabel. Panjang segmen mengikuti nilai standar GSM (3GPP TS 23.038).
| Kode negara seluler (MCC) | 602 |
|---|---|
| Kode telepon negara | +20 |
| Operator (MCC-MNC) |
|
| Panjang SMS, GSM-7 (alfabet Latin) | 160 karakter dalam satu SMS; 153 karakter per bagian jika digabungkan |
| Panjang SMS, UCS-2 (Arab, Sirilik, dan aksara lainnya) | 70 karakter dalam satu SMS; 67 karakter per bagian jika digabungkan |
| Aturan sender ID | Setiap sender ID alfanumerik memerlukan persetujuan NTRA + operator. Latin atau Arab; satu ID per kasus penggunaan per entitas. Pengirim asing harus melakukan terminasi melalui agregator lokal berlisensi NTRA. |
| Waktu tunggu registrasi sender ID | 7-14 hari kerja |
Terakhir ditinjau
Selengkapnya tentang Mesir
Bandingkan aturan A2P SMS di seluruh wilayah.
Setiap pasar memasangkan panduan regulasi dengan cakupan langsung dan detail rute langsung ke operator.
Uni Emirat Arab
Aturan Mesir: SMS promosi vs. transaksional
| Kapabilitas | Promosi / pemasaran | Transaksional / layanan (OTP) |
|---|---|---|
| Sender ID terdaftar di semua jaringan | ||
| Memerlukan persetujuan opt-in sebelumnya | — | |
| Lisensi pemasaran PDPC terpisah | — | |
| Rute berlisensi lokal (tanpa rute abu-abu) |
Pertanyaan umum
Apakah saya perlu mendaftarkan sender ID untuk mengirim A2P SMS di Mesir?
Apa perbedaan antara SMS promosi dan transaksional di sini?
Apa yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data Mesir untuk pemasaran SMS?
Mengapa saya tidak bisa menggunakan rute internasional (abu-abu) yang lebih murah?
Apakah saya perlu terhubung ke keempat operator tersebut?
Terus jelajahi
Uji terlebih dahulu. Mulai operasional dengan percaya diri.
Minta akses uji coba, kami membalas dalam satu hari kerja. Sistem pay-as-you-go untuk produksi. Harga volume mulai dari 1 juta pesan/bulan.