BroadNet
Regulasi Jawaban BroadNet

Bagaimana cara saya menangani opt-out SMS?

Terakhir ditinjau 1 menit bacaDitinjau oleh tim engineering BroadNet
Jawaban cepat

Penuhi permintaan opt-out secara instan dan permanen: kenali kata kunci standar seperti STOP (dan padanan lokalnya), tambahkan nomor tersebut ke daftar penekanan (suppression list), hentikan semua pemasaran ke nomor tersebut segera, dan konfirmasi opt-out satu kali. Menangani opt-out dengan benar adalah persyaratan hukum di sebagian besar pasar sekaligus perlindungan keterkiriman — perpesanan berulang kepada orang yang telah melakukan opt-out akan merusak reputasi sender.

Definisi dalam bahasa sederhanaNetral vendorDitinjau 22 Juli 2026
Jawaban lengkap

Semua yang perlu diketahui, tidak ada yang tidak perlu.

§01

Kenali kata kuncinya

Dukung STOP, UNSUBSCRIBE, dan padanan lokalnya pada nomor dua arah Anda, dan proses secara otomatis melalui inbound webhook Anda. Lihat /answers/what-is-two-way-messaging dan /answers/what-is-a-messaging-webhook.

§02

Hapus secara permanen

Tambahkan nomor yang telah memilih untuk berhenti berlangganan ke daftar jangan-hubungi yang diperiksa sebelum setiap pengiriman, sehingga nomor tersebut tidak akan pernah menerima pesan pemasaran lainnya kecuali pengguna secara eksplisit berlangganan kembali. Lihat /answers/what-is-dnc.

§03

Konfirmasi sekali, lalu berhenti

Kirim satu konfirmasi mengenai opt-out, kemudian tidak ada lagi — terus mengirim pesan setelah STOP adalah pelanggaran dan pelanggaran kepercayaan. Simpan catatan permintaan dan tanggal yang dapat diaudit.

§04

Pisahkan pesan transaksional

Pesan transaksional yang penting (seperti peringatan keamanan) umumnya berbeda dari pembatalan langganan pemasaran, namun pastikan kategori tersebut dipisahkan dengan jelas dan jangan pernah menggunakan saluran transaksional untuk menyisipkan pesan pemasaran. Lihat /answers/sms-compliance-checklist.

BNDitulis oleh tim engineering BroadNet·Mengoperasikan perpesanan kelas operator sejak 2003, berkantor pusat di Dubai·Standar editorial
Bangun dengan

Butuh bantuan untuk menghubungkannya?

Halaman di bawah ini berisi produk dan panduan integrasi yang mengimplementasikan konsep ini secara teknis. Jika Anda lebih memilih untuk mendiskusikannya secara langsung, tim teknis kami siap menerima panggilan pada hari yang sama selama jam kerja MENA.

Hubungi tim teknis kami
Referensi

Dokumen sumber yang kami kutip.

Badan standar dan regulator yang dirujuk dalam halaman ini. Buka di tab baru.

Umpan Balik

Apakah jawaban ini membantu?

Pilihan Anda membantu kami memprioritaskan jawaban mana yang perlu diperluas dengan contoh, diagram, dan cuplikan kode.

Apakah jawaban ini membantu?
Terima kasih — dicatat. Kami akan terus memperbarui jawaban ini.
Baik. Beri tahu kami apa yang kurang — kirim pesan singkat.

Cara kami menulis dan meninjau konten

Masih butuh bantuan?

Bicarakan sistem Anda langsung dengan teknisi ahli.

Kami membalas dalam satu hari kerja, dan akun produksi mendapatkan dukungan 24/7. Solution engineer kami mengirimkan kode, bukan skrip.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms
SLA Respons
Permintaan akses uji cobaKami membalas dalam 1 hari kerja
Produksi24 / 7 · < 15 min
NOC Operator24 / 7 · pager