Semua yang perlu diketahui, tidak ada yang tidak perlu.
Persetujuan dan pencatatan
Kumpulkan persetujuan (opt-in) eksplisit untuk pemasaran, simpan bukti kapan dan bagaimana persetujuan diberikan, serta pisahkan SMS transaksional (yang mungkin tidak memerlukan persetujuan pemasaran) dari SMS promosi. Lihat /answers/gdpr-for-messaging.
Opt-out dan daftar jangan hubungi
Proses STOP dan permintaan berhenti berlangganan secara instan serta kelola daftar penekanan (suppression list), sehingga pengguna yang memilih keluar tidak akan pernah menerima pesan pemasaran lainnya. Lihat /answers/what-is-dnc.
Registrasi sender ID dan klasifikasi
Daftarkan sender ID alfanumerik jika diperlukan dan klasifikasikan trafik dengan benar — mengirim konten promosi menggunakan ID transaksional dapat menyebabkan ID tersebut ditangguhkan oleh firewall operator. Lihat /answers/how-to-register-sender-id.
Waktu, konten, dan perlindungan data
Hormati jam tenang dan zona waktu penerima, ikuti aturan konten lokal, dan patuhi undang-undang perlindungan data terkait (misalnya GDPR atau PDPL regional) untuk setiap data pribadi yang Anda proses. Lihat panduan /answers/pdpl-ksa-explained dan /regulations.