ntuk mengirim A2P SMS ke Mesir, Anda memerlukan sender ID alfanumerik yang telah disetujui di keempat jaringan seluler (Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr, dan WE), trafik yang berakhir pada rute lokal berlisensi yang diawasi oleh National Telecom Regulatory Authority (NTRA), dan untuk keperluan pemasaran, diperlukan persetujuan opt-in sebelumnya serta lisensi pemasaran elektronik khusus dari Personal Data Protection Centre (PDPC) berdasarkan Undang-Undang No. 151 Tahun 2020. Pesan transaksional seperti kode OTP memerlukan sender ID yang terdaftar tetapi tidak memerlukan persetujuan pemasaran. BroadNet mengurus dokumen sender ID dan mengirimkan pesan melalui koneksi langsung ke keempat operator tersebut.
Panduan ini merangkum aturan publik per 28 September 2026. Ini adalah informasi umum, bukan nasihat hukum — pastikan kewajiban Anda kepada regulator atau penasihat hukum Anda sebelum menjalankan kampanye.
Poin-poin utama
- Regulator: NTRA melisensi operator, mengontrol sender ID dan perutean, serta melaporkan pengirim SMS massal tanpa lisensi ke Kejaksaan Agung.
- Sender ID: daftarkan ID alfanumerik di Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr, dan WE; ID generik seperti INFO, SMS, atau NOTICE akan ditolak. Rencanakan waktu sekitar dua hingga tiga minggu.
- Perutean: trafik harus berakhir melalui saluran lokal berlisensi, bukan rute abu-abu internasional.
- Pemasaran: persetujuan opt-in yang terdokumentasi sebelumnya, opsi opt-out gratis, dan lisensi PDPC pemasaran elektronik terpisah.
- Perlindungan data: Undang-Undang No. 151 Tahun 2020 (PDPL); Peraturan Pelaksananya diterbitkan pada tahun 2025 dengan masa tenggang satu tahun yang berlangsung hingga akhir 2026.
- Penalti: pelanggaran aturan pemasaran elektronik PDPL dikenakan denda sebesar EGP 200.000 hingga EGP 2.000.000.
Siapa yang mengatur SMS bisnis di Mesir?
Ada dua lembaga yang berperan. National Telecom Regulatory Authority (NTRA) mengatur sektor telekomunikasi: lembaga ini melisensi operator, mengontrol sender ID dan perutean, serta melaporkan pengirim SMS massal yang tidak berlisensi ke Kejaksaan Agung. Personal Data Protection Centre (PDPC) menegakkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Undang-Undang No. 151 Tahun 2020, yang mengatur bagaimana Anda memproses nomor seluler yang Anda kirimi pesan.
Mesir memiliki empat operator seluler: Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr dan WE (Telecom Egypt). Tidak ada satu pun A2P gateway nasional, sehingga untuk menjangkau setiap pelanggan, sender ID Anda harus didaftarkan di keempat operator tersebut. Halaman regulasi SMS Mesir kami menyediakan ringkasan referensi beserta sumbernya.
Bagaimana cara mendaftarkan sender ID di Mesir?
Setiap pengirim komersial wajib mendaftarkan sender ID alfanumerik terlebih dahulu dan mendapat persetujuan di seluruh jaringan Mesir sebelum mulai digunakan. Perpesanan A2P dua arah (long-code) umumnya tidak didukung, sehingga ID alfanumerik adalah cara normal untuk mengirim pesan. Registrasi diajukan dengan:
- registrasi komersial dan ID pajak perusahaan Anda;
- situs web Anda;
- sampel konten pesan untuk setiap kasus penggunaan;
- Sertifikat Tanpa Keberatan (No-Objection Certificate) yang telah ditandatangani.
ID generik seperti INFO, SMS atau NOTICE serta ID dengan karakter khusus akan ditolak. Sender ID dapat berupa alfabet Latin atau Arab, dan satu ID didaftarkan per kasus penggunaan per entitas, jadi rencanakan ID terpisah jika Anda mengirimkan pemasaran dan kode OTP. Persetujuan biasanya memakan waktu sekitar dua hingga tiga minggu; BroadNet merencanakan waktu 7–14 hari kerja setelah dokumen lengkap. Lihat cara kerja registrasi sender-ID di Mesir untuk versi singkatnya.
Mengapa rute lokal berlisensi itu penting?
Mesir mewajibkan trafik A2P untuk berakhir melalui saluran operator atau agregator lokal yang disetujui NTRA. Trafik yang melewatinya melalui rute abu-abu internasional berisiko difilter atau diblokir, dan pengirim serta perantara dapat menghadapi penegakan hukum, termasuk rujukan ke Kejaksaan Umum dengan kemungkinan denda dan penyitaan peralatan. Operator juga menjalankan manajemen penipuan terhadap trafik SIM box SIM dan trafik bypass interkoneksi.
Efek praktis bagi pengirim sangat sederhana: rute yang lebih murah namun tidak berlisensi tidak akan menjadi murah lagi setelah pesan berhenti tiba. Baca apa itu rute abu-abu dan rute langsung versus rute abu-abu di A2P SMS untuk mengetahui cara membedakannya.
Apa perbedaan antara SMS promosi dan transaksional di Mesir?
| Persyaratan | Promosi / pemasaran | Transaksional / layanan (OTP, peringatan) |
|---|---|---|
| Sender ID terdaftar di semua jaringan | Ya | Ya |
| Persetujuan opt-in sebelumnya | Ya | Tidak, untuk pelanggan yang sudah ada |
| Lisensi pemasaran elektronik PDPC terpisah | Ya | Tidak |
| Perutean lokal berlisensi | Ya | Ya |
Pesan transaksional (kode OTP, peringatan pesanan dan pengiriman, notifikasi perbankan, pengingat janji temu) diizinkan bagi pengguna yang memiliki hubungan bisnis yang sudah ada. Pesan promosi memerlukan persetujuan opt-in sebelumnya dan mekanisme opt-out yang berfungsi. Melabeli pemasaran sebagai transaksional adalah kegagalan kepatuhan yang umum terjadi: gunakan sender ID yang terpisah dan catatan persetujuan yang terpisah untuk setiap kategori.
Apa yang diwajibkan oleh Undang-Undang No. 151 Tahun 2020 untuk pemasaran SMS?
PDPL mewajibkan adanya dasar hukum, biasanya berupa persetujuan eksplisit, untuk memproses nomor seluler untuk tujuan pemasaran. Peraturan Pelaksananya diterbitkan pada tahun 2025 dengan masa tenggang kepatuhan selama satu tahun yang berlangsung hingga akhir 2026. Pemasaran elektronik langsung juga memerlukan izin PDPC khusus yang terpisah dari pemrosesan umum, serta berlaku hak subjek data dan kewajiban lintas batas.
- Dapatkan dan catat persetujuan opt-in eksplisit sebelum melakukan SMS promosi apa pun.
- Tawarkan opsi opt-out yang gratis dan mudah dalam bahasa penerima serta berhenti mengirimkan pesan setelah penarikan persetujuan.
- Hentikan pengiriman ke nomor yang telah melakukan opt-out dan nomor do-not-disturb pada setiap pengiriman.
- Simpan catatan persetujuan yang menunjukkan kapan, di mana, dan bagaimana setiap nomor melakukan opt-in.
Pelanggaran aturan pemasaran elektronik dikenakan denda sebesar EGP 200.000 hingga EGP 2.000.000, dan SMS massal yang tidak diminta telah dirujuk oleh NTRA ke Kejaksaan Agung.
Konten apa yang tidak diperbolehkan?
Konten harus sah secara hukum dan tidak menipu. Konten politik, agama, perjudian, dewasa, dan konten tidak diminta lainnya dilarang oleh NTRA dan kebijakan operator, serta konten yang Anda kirim harus sesuai dengan apa yang didaftarkan pada sender ID. Kasus penggunaan baru biasanya berarti registrasi baru, bukan pesan baru pada ID lama.
Bagaimana Anda sebaiknya menulis pesan untuk penerima di Mesir?
Pesan bahasa Arab menggunakan pengodean UCS-2, yang hanya memuat 70 karakter dalam satu SMS alih-alih 160, sehingga templat bahasa Arab yang panjang akan ditagih sebagai beberapa segmen. Buatlah pesan kode OTP tetap singkat dan letakkan kode di bagian awal. Templat OTP yang umum terlihat seperti ini:
- Bahasa Inggris: BroadNet: kode Anda 581204 — berlaku 10 menit.
- Bahasa Arab: BroadNet: رمزك 581204 — صالح 10 دقائق.
Untuk perhitungan segmen, baca penjelasan pengodean GSM-7 dan UCS-2.
Daftar persiapan peluncuran untuk Mesir
- Tentukan kasus penggunaan Anda (OTP, peringatan, pemasaran) dan sender ID untuk masing-masing.
- Kumpulkan registrasi komersial, ID pajak, situs web, contoh konten, dan No-Objection Certificate yang telah ditandatangani.
- Daftarkan sender ID pada keempat jaringan melalui rute berlisensi; alokasikan waktu sekitar dua hingga tiga minggu.
- Untuk pemasaran: siapkan penangkapan opt-in dan catatan persetujuan, opsi opt-out gratis, dan ajukan lisensi pemasaran elektronik PDPC.
- Buat templat bahasa Arab dan Inggris dalam panjang segmen yang ingin Anda bayar.
- Lakukan pengujian dengan laporan pengiriman (DLR) pada setiap jaringan sebelum kampanye pertama.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mulai menggunakan BroadNet?
Minta akses uji coba dan teknisi kami akan membalas dalam satu hari kerja dengan kredensial uji coba; SMS uji coba pertama biasanya terkirim sekitar lima menit setelah Anda menerimanya. Integrasi biasanya memakan waktu 2–5 hari kerja dan persetujuan sender ID serta kepatuhan memakan waktu 3–10 hari kerja secara paralel, sehingga sebagian besar pasar dapat mencapai tahap produksi dalam 5–15 hari kerja. Di Mesir, waktu tunggu sender ID adalah kendala utama, jadi rencanakan sekitar 8–19 hari kerja dari permintaan Anda hingga produksi. Mulailah dengan halaman cakupan Mesir, periksa harga SMS dan kirim trafik melalui platform A2P SMS atau SMS API. Jika trafik terhenti, panduan kami untuk pemecahan masalah pengiriman Mesir mencantumkan penyebab-penyebab umum.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya perlu mendaftarkan sender ID untuk mengirim SMS ke Mesir?
Ya. Setiap pengirim komersial harus mendaftarkan sender ID alfanumerik terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan di keempat jaringan operator Mesir sebelum mulai beroperasi. Registrasi memerlukan dokumen registrasi komersial, ID pajak, situs web, sampel konten, dan No-Objection Certificate yang telah ditandatangani.
Berapa lama proses persetujuan sender ID di Mesir?
Umumnya sekitar dua hingga tiga minggu. BroadNet merencanakan waktu 7–14 hari kerja setelah dokumen Anda lengkap.
Bisakah saya menggunakan sender ID generik seperti INFO?
Tidak. ID generik seperti INFO, SMS atau NOTICE serta ID dengan karakter khusus akan ditolak. Gunakan ID yang mengidentifikasi merek Anda, dalam aksara Latin atau Arab.
Apakah pesan OTP memerlukan persetujuan di Mesir?
Pesan transaksional seperti kode OTP diizinkan bagi pengguna yang memiliki hubungan bisnis yang sudah ada dan tidak memerlukan persetujuan pemasaran. Pesan tersebut tetap memerlukan sender ID terdaftar dan rute berlisensi.
Apa itu lisensi pemasaran elektronik PDPC?
Berdasarkan Undang-Undang No. 151 Tahun 2020, pemasaran elektronik langsung memerlukan izin atau lisensi khusus dari Pusat Perlindungan Data Pribadi, terpisah dari pemrosesan data umum.
Apa sanksi untuk pemasaran SMS tanpa persetujuan?
Pelanggaran terhadap aturan pemasaran elektronik PDPL dikenakan denda sebesar EGP 200.000 hingga EGP 2.000.000, dan pengirim SMS massal tanpa lisensi atau yang tidak diminta dapat dirujuk ke Kejaksaan.
Apakah saya perlu menjangkau keempat operator tersebut?
Efektifnya ya. Tidak ada gateway A2P nasional tunggal, sehingga sender ID Anda harus didaftarkan di Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr, dan WE untuk menjangkau seluruh pasar.
Ditinjau pada 28 September 2026 berdasarkan referensi peraturan SMS Mesir kami dan sumber resminya (NTRA, tra.gov.eg). Lihat standar editorial kami.