Regulasi A2P SMS di Singapura.
Kepatuhan terhadap aturan IMDA dan registrasi sender ID.
A2P SMS ke Singapura diatur oleh Infocomm Media Development Authority (IMDA). Sender ID alfanumerik harus didaftarkan dalam SMS Sender ID Registry (SSIR) yang dikelola oleh SGNIC; SGNIC menetapkan proses ini sekitar 19 hari kalender. PDPA (Singapura) ditegakkan sepenuhnya. BroadNet membawa trafik ini melalui koneksi langsung ke operator.
Siapa yang mengatur A2P SMS di Singapura?
Perpesanan application-to-person ke Singapura diawasi oleh Infocomm Media Development Authority (IMDA), yang melisensikan operator yang melakukan terminasi trafik A2P dan menetapkan kondisi di mana rute tersebut berjalan. BroadNet mengirimkan pesan ke Singapura melalui koneksi langsung ke operator — Singtel, StarHub dan M1 — alih-alih melalui rute yang dijual kembali atau rute abu-abu, sehingga sender ID, laporan pengiriman, dan jejak audit semuanya berasal dari jalur resmi yang berlisensi.
- Regulator telekomunikasi: Infocomm Media Development Authority (IMDA).
- Rute langsung operator: Singtel, StarHub dan M1.
- Registrasi sender ID: SMS Sender ID Registry (SSIR), yang dikelola oleh SGNIC, wajib sejak 31 Januari 2023.
- Waktu tunggu umum: sekitar 19 hari kalender (SGNIC).
Registrasi sender ID di Singapura
Sejak 31 Januari 2023, setiap organisasi yang mengirim SMS dengan sender ID alfanumerik ke ponsel di Singapura wajib mendaftarkannya di SMS Sender ID Registry (SSIR), yang dikelola oleh SGNIC, anak perusahaan IMDA. Organisasi mendaftarkan dirinya sendiri — memerlukan UEN Singapura dan Corppass — dan memilih Aggregator Peserta yang diizinkan untuk membawa ID mereka. ID yang tidak terdaftar akan dikirim sebagai "Likely-SCAM", dan ID terdaftar yang dikirim melalui aggregator yang tidak dipilih akan diblokir. SGNIC memproses seluruh proses ini dalam waktu sekitar 19 hari kalender, jadi daftarlah sebelum Anda membutuhkan rute tersebut, bukan saat peluncuran.
- Registri: SSIR, dijalankan oleh SGNIC; wajib sejak 31 Januari 2023.
- Organisasi mendaftarkan dirinya sendiri (memerlukan Singapore UEN dan Corppass).
- Pilih Agregator Peserta yang membawa trafik Anda; BroadNet mengoordinasikan hal ini selama proses onboarding.
- Waktu tunggu: sekitar 19 hari kalender secara end-to-end (SGNIC).
Aturan persetujuan, konten, dan waktu
PDPA (Singapura) ditegakkan sepenuhnya. Registri DNC (Do Not Call) dipatuhi. Registrasi SSIR wajib — sender ID alfanumerik yang tidak terdaftar akan dilabeli ulang menjadi 'Likely Scam'. Trafik promosi memerlukan catatan persetujuan yang dapat Anda berikan saat diminta, serta opsi opt-out yang dipatuhi secara langsung dan permanen. Pesan transaksional — kode OTP, peringatan pengiriman dan akun — diperlakukan berbeda dari pemasaran, namun pembedaan tersebut ditentukan oleh konten pesan, bukan berdasarkan bagaimana kampanye tersebut dilabeli.
- Registrasi SSIR: wajib untuk setiap sender ID alfanumerik; organisasi mendaftar ke SGNIC dan memilih Participating Aggregators mereka.
- PDPA: Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura ditegakkan. DNC dihormati.
- Label 'Likely Scam': ID alfanumerik yang tidak terdaftar akan diberi label ulang saat pengiriman — registrasi SSIR bersifat wajib.
- Jendela promosi: DNC + opt-in dihormati 24/7.
Apa artinya ini bagi integrasi Anda
Secara praktis, tiga hal menentukan apakah trafik ke Singapura berjalan dengan baik: sender ID terdaftar pada rute berlisensi IMDA, catatan persetujuan dan opt-out yang dapat Anda buktikan, serta konten pesan yang sesuai dengan kategori saat didaftarkan. Mesin kepatuhan BroadNet memeriksa setiap pengiriman terhadap aturan Singapura sebelum mencapai operator, sehingga pengiriman yang tidak patuh akan ditolak kembali kepada Anda alih-alih difilter secara diam-diam di hilir — inilah perbedaan antara kesalahan yang dapat diperbaiki dengan trafik yang hilang secara diam-diam.
- Setiap pesan mengembalikan laporan pengiriman (DLR); BroadNet tidak memublikasikan persentase pengiriman per negara.
- Indikasi harga: USD 0,035 – 0,06 per pesan.
- Basis seluler yang dapat dijangkau: 9,5 juta pelanggan.
- PDPA: Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura ditegakkan. DNC dihormati.
- Kirim paket KYC AndaLisensi perdagangan, surat otorisasi, dan contoh pesan
- BroadNet mengajukan permohonanKepada operator atau regulator, sesuai kebutuhan pasar
- Peninjauan dan persetujuanWaktu tunggu umumSekitar 19 hari kalender (SGNIC)
- Kirim di bawah merek AndaSender ID Anda yang telah disetujui pada setiap pesan
Fakta teknis untuk Singapura
Kode jaringan, panjang pesan, dan aturan sender ID dalam satu tabel. Panjang segmen mengikuti nilai standar GSM (3GPP TS 23.038).
| Kode negara seluler (MCC) | 525 |
|---|---|
| Kode telepon negara | +65 |
| Operator (MCC-MNC) |
|
| Panjang SMS, GSM-7 (alfabet Latin) | 160 karakter dalam satu SMS; 153 karakter per bagian jika digabungkan |
| Panjang SMS, UCS-2 (Arab, Sirilik, dan aksara lainnya) | 70 karakter dalam satu SMS; 67 karakter per bagian jika digabungkan |
| Aturan sender ID | Registri Sender ID SMS (SSIR), yang dijalankan oleh SGNIC untuk IMDA, wajib sejak 31 Januari 2023: organisasi mendaftarkan sender ID alfanumerik mereka sendiri dan memilih Participating Aggregators yang diizinkan untuk mengirimkannya. Bahasa Inggris sebagai utama; bahasa Mandarin / Melayu / Tamil didukung. |
| Waktu tunggu registrasi sender ID | Sekitar 19 hari kalender (SGNIC) |
Selengkapnya tentang Singapura
Bandingkan aturan A2P SMS di seluruh wilayah.
Setiap pasar memasangkan panduan regulasi dengan cakupan langsung dan detail rute langsung ke operator.
Uni Emirat Arab
Aturan Singapura: SMS promosi vs. SMS transaksional
| Kapabilitas | Promosi / pemasaran | Transaksional / layanan (OTP, peringatan) |
|---|---|---|
| Memerlukan registrasi sender ID | ||
| Memerlukan persetujuan sebelumnya | — | |
| Instruksi opt-out diperlukan | — | |
| Berlaku batasan waktu | — | |
| Laporan pengiriman tersedia |
Pertanyaan umum
Siapa yang mengatur SMS di Singapura?
Apakah saya perlu melakukan registrasi sender ID untuk Singapura?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mulai mengirim ke Singapura?
Aturan konten dan persetujuan apa yang berlaku di Singapura?
Berapa biaya A2P SMS di Singapura?
Berapa tingkat keterkiriman yang dapat saya harapkan di Singapura?
Terus jelajahi
Uji terlebih dahulu. Mulai operasional dengan percaya diri.
Minta akses uji coba, kami membalas dalam satu hari kerja. Sistem pay-as-you-go untuk produksi. Harga volume mulai dari 1 juta pesan/bulan.