Filipina · NTC

regulasi SMS A2P di Filipina.
Kepatuhan terhadap NTC dan Undang-Undang Privasi Data.

A2P SMS di Filipina diatur oleh NTC (National Telecommunications Commission), dengan perlindungan data di bawah Data Privacy Act 2012 yang ditegakkan oleh National Privacy Commission (NPC). Trafik komersial menggunakan sender ID terdaftar yang disediakan melalui operator, pemasaran memerlukan persetujuan, dan SIM Registration Act 2022 membentuk konteks anti-penipuan yang lebih luas.

Daftarkan Sender ID Minta akses uji coba (formulir berbahasa Inggris)

Berdasarkan angka

RA 10173

Data Privacy Act tahun 2012 (ditegakkan oleh NPC)

RA 11934

Undang-Undang Registrasi SIM tahun 2022 (konteks anti-penipuan)

Operator utama (Smart/PLDT, Globe, DITO)

Infrastruktur kelas operator, beroperasi sejak 2003.

Siapa regulator A2P SMS di Filipina?

Telekomunikasi di Filipina diatur oleh National Telecommunications Commission (NTC), yang melisensikan operator serta menetapkan aturan perlindungan konsumen dan penomoran. Kewajiban privasi data mengacu pada Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173), yang ditegakkan oleh National Privacy Commission (NPC). SIM Registration Act of 2022 (RA 11934) menambahkan lapisan anti-penipuan dan identitas nasional. Trafik A2P dikirimkan melalui operator.

Regulator telekomunikasi: NTC (ntc.gov.ph).
Undang-undang perlindungan data: Data Privacy Act 2012 (RA 10173), NPC.
RA 11934 (Undang-Undang Registrasi SIM Tahun 2022) membentuk konteks ini.
Trafik dikirim melalui operator berlisensi.

Registrasi sender ID

Pesan A2P komersial dikirim di bawah ketentuan sender ID terdaftar yang disediakan melalui operator seluler melalui perjanjian SMS korporat dan dokumen pendukung; sender ID harus mengidentifikasi bisnis tersebut. Konten biasanya dipetakan ke kasus penggunaan yang dinyatakan. Mengikuti upaya nasional melawan penipuan teks, operator memperketat aturan pada sender ID dan tautan tertanam — dan trafik yang tidak terdaftar atau rute abu-abu berisiko difilter atau diblokir.

Penyediaan sender ID terdaftar melalui operator.
Sender ID harus mengidentifikasi bisnis yang terdaftar.
Operator memperketat aturan mengenai ID dan tautan tertanam (anti-penipuan).
Trafik tidak terdaftar / rute abu-abu diblokir atau difilter.

Pesan promosi vs. transaksional

SMS untuk pemasaran/promosi memiliki kewajiban persetujuan dan opt-out yang paling ketat, sementara pesan transaksional/layanan — seperti OTP, peringatan perbankan, pengiriman, dan notifikasi akun — terikat pada hubungan pelanggan yang sudah ada. Keduanya dikirim menggunakan sender ID yang terdaftar; pisahkan alur promosi dan transaksional dengan catatan persetujuan masing-masing. Konten yang dilarang dan bersifat penipuan akan disaring di bawah tindakan anti-penipuan.

Promosi: berlaku aturan persetujuan, opt-out, dan konten.
Transaksional/layanan (OTP, peringatan): pesan kepada pelanggan yang sudah memiliki hubungan.
Keduanya dikirim menggunakan sender ID yang terdaftar.
Konten penipuan/terlarang difilter di bawah aturan anti-penipuan.

Persetujuan, opt-out, dan Data Privacy Act

Undang-Undang Privasi Data tahun 2012 memerlukan dasar hukum — umumnya persetujuan — untuk memproses data pribadi seperti nomor seluler untuk pemasaran, dengan transparansi, pembatasan tujuan, dan hak subjek data (akses, koreksi, keberatan, dan penghapusan). Setiap pesan pemasaran harus mengidentifikasi pengirim dan menawarkan opsi berhenti berlangganan (opt-out) secara gratis dan dihormati (biasanya balas STOP). Persetujuan harus dapat dibuktikan, dan pemrosesan harus dihentikan jika ada keberatan terhadap pemasaran langsung.

Dasar hukum (biasanya persetujuan) untuk memproses data pemasaran.
Hak subjek data: akses, koreksi, keberatan, penghapusan.
Opt-out gratis (balas STOP) pada setiap pesan pemasaran.
Hentikan pemrosesan jika ada keberatan terhadap pemasaran langsung.

Registrasi SIM dan konteks anti-penipuan

Undang-Undang Registrasi SIM tahun 2022 (RA 11934) mewajibkan kartu SIM untuk didaftarkan ke identitas yang terverifikasi, sebagai bagian dari upaya nasional melawan penipuan teks dan smishing. Meskipun targetnya adalah basis pelanggan dan bukan pengirim A2P secara langsung, aturan ini memperkuat kontrol operator yang lebih ketat terhadap sender ID, konten pesan, dan tautan yang disematkan. Pengirim A2P yang sah akan mendapat manfaat dari registrasi sender ID merek dan menghindari pola tautan/konten yang terkait dengan penipuan.

Registration Act 2022 (RA 11934) SIM memverifikasi identitas SIM.
Bagian dari kampanye nasional anti-penipuan / anti-smishing.
Memperkuat kontrol operator terhadap ID, konten, dan tautan.
Daftarkan sender ID merek; hindari pola yang terkait dengan penipuan.

Penegakan hukum dan lanskap operator

Penegakan hukum dilakukan melalui arahan NTC dan pemblokiran di tingkat operator terhadap sender ID yang tidak terdaftar serta trafik yang tidak patuh/rute abu-abu, ditambah sanksi NPC untuk pemrosesan data pribadi yang tidak sah berdasarkan Undang-Undang Privasi Data. Operator utama di Filipina adalah Smart/PLDT (termasuk TNT), Globe Telecom, dan DITO Telecommunity; untuk menjangkau seluruh pelanggan, Anda harus mendaftar ke masing-masing operator. Konfirmasikan biaya registrasi, dokumen, dan lini masa saat onboarding.

Arahan NTC + pemblokiran trafik yang tidak patuh oleh operator.
Sanksi NPC untuk pemrosesan data yang tidak sah (Data Privacy Act).
Operator utama: Smart/PLDT, Globe, DITO.
Konfirmasikan biaya, dokumen, dan lini masa terkini saat registrasi.

DiagramRegistrasi sender ID, langkah demi langkah

Kirim paket KYC AndaLisensi perdagangan, surat otorisasi, dan contoh pesan
BroadNet mengajukan permohonanKepada operator atau regulator, sesuai kebutuhan pasar
Peninjauan dan persetujuanWaktu tunggu umum5-10 hari kerja
Kirim di bawah merek AndaSender ID Anda yang telah disetujui pada setiap pesan

Filipina

Kantor pusat BroadNet, Dubai

FilipinaPasar BroadNet lainnyaKantor pusat BroadNet, Dubai

Fakta teknis

Fakta teknis untuk Filipina

Kode jaringan, panjang pesan, dan aturan sender ID dalam satu tabel. Panjang segmen mengikuti nilai standar GSM (3GPP TS 23.038).

Fakta teknis untuk Filipina
Kode negara seluler (MCC)	515
Kode telepon negara	+63
Operator (MCC-MNC)	Smart Communications · 515-03 Globe Telecom · 515-02 DITO Telecommunity · 515-66
Panjang SMS, GSM-7 (alfabet Latin)	160 karakter dalam satu SMS; 153 karakter per bagian jika digabungkan
Panjang SMS, UCS-2 (Arab, Sirilik, dan aksara lainnya)	70 karakter dalam satu SMS; 67 karakter per bagian jika digabungkan
Aturan sender ID	NTC + registrasi sender ID operator. SIM Registration Act 2022 juga berlaku bagi penerima.
Waktu tunggu registrasi sender ID	5-10 hari kerja

Sumber

Terakhir ditinjau 29 September 2026

Cara kami menulis dan meninjau konten

Terkait

Pasar terkait

Bandingkan aturan A2P SMS di seluruh wilayah.

Setiap pasar memasangkan panduan regulasi dengan cakupan langsung dan detail rute langsung ke operator.

Aturan Filipina: SMS promosi vs. transaksional

Kapabilitas	Promosi / pemasaran	Transaksional / layanan (OTP, peringatan)
Memerlukan registrasi sender ID
Memerlukan persetujuan sebelumnya		—
Diperlukan opt-out gratis		—
Rute berlisensi lokal (tanpa rute abu-abu)
Dasar hukum Data Privacy Act untuk data
Diharapkan memiliki hubungan pelanggan yang sudah ada	—

FAQ

Pertanyaan umum

Apakah saya perlu mendaftarkan sender ID di Filipina?

Ya. Pesan A2P komersial dikirim menggunakan sender ID terdaftar yang disediakan melalui operator seluler melalui perjanjian SMS korporat. Sender ID harus mengidentifikasi bisnis Anda, dan konten dipetakan ke kasus penggunaan yang telah dideklarasikan. Setelah adanya penertiban nasional terhadap penipuan teks, operator memperketat aturan mengenai sender ID dan tautan tertanam, serta trafik yang tidak terdaftar atau rute abu-abu berisiko diblokir.

Bagaimana SIM Registration Act memengaruhi A2P SMS?

Undang-Undang Registrasi SIM tahun 2022 (RA 11934) mewajibkan kartu SIM untuk didaftarkan ke identitas yang terverifikasi, sebagai bagian dari upaya nasional melawan penipuan teks dan smishing. Hal ini menargetkan basis pelanggan alih-alih pengirim A2P secara langsung, namun memperkuat kontrol operator yang lebih ketat pada sender ID, konten pesan, dan tautan yang disematkan. Pengirim yang sah harus mendaftarkan sender ID merek dan menghindari pola tautan/konten yang terkait dengan penipuan.

Undang-undang perlindungan data mana yang berlaku untuk kampanye SMS?

Data Privacy Act 2012 (Republic Act No. 10173), yang ditegakkan oleh National Privacy Commission (NPC), mengatur data pribadi di balik kampanye. Hal ini memerlukan dasar hukum — umumnya persetujuan — untuk memproses nomor seluler untuk pemasaran, dengan transparansi, pembatasan tujuan, dan hak subjek data termasuk keberatan terhadap pemasaran langsung. Persetujuan harus dapat dibuktikan.

Apa perbedaan antara SMS promosi dan SMS transaksional?

SMS promosi (pemasaran) memiliki kewajiban persetujuan, konten, dan pembatalan langganan (opt-out) yang paling ketat, sementara pesan transaksional/layanan — seperti OTP, peringatan perbankan, pengiriman, dan notifikasi akun — terikat pada hubungan pelanggan yang sudah ada. Keduanya dikirim di bawah sender ID terdaftar; jaga agar kedua alur tersebut terpisah dengan catatan persetujuan masing-masing. Konten penipuan difilter di bawah langkah-langkah anti-penipuan.

Siapa yang mengatur SMS A2P dan bagaimana penegakannya?

National Telecommunications Commission (NTC) mengatur telekomunikasi dan mengeluarkan arahan, yang ditegakkan melalui pemblokiran tingkat operator terhadap sender ID yang tidak terdaftar serta trafik yang tidak patuh atau rute abu-abu. National Privacy Commission (NPC) dapat menjatuhkan sanksi atas pemrosesan data pribadi yang melanggar hukum berdasarkan Data Privacy Act. Kedua rezim tersebut berlaku bersamaan.

Operator mana yang perlu saya jangkau?

Operator seluler utama di Filipina adalah Smart/PLDT (termasuk TNT), Globe Telecom, dan DITO Telecommunity. Untuk menjangkau seluruh basis pelanggan, Anda harus mendaftarkan sender ID Anda ke setiap jaringan terkait dan menggunakan rute melalui saluran lokal berlisensi daripada rute abu-abu. Penyedia dengan koneksi langsung ke operator akan menangani registrasi dan terminasi yang patuh.

Terus jelajahi

Cakupan Filipina

Semua regulasi

Uji terlebih dahulu. Mulai operasional dengan percaya diri.

Minta akses uji coba, kami membalas dalam satu hari kerja. Sistem pay-as-you-go untuk produksi. Harga volume mulai dari 1 juta pesan/bulan.

Minta akses uji coba (formulir berbahasa Inggris) Hubungi tim penjualan

regulasi SMS A2P di Filipina. Kepatuhan terhadap NTC dan Undang-Undang Privasi Data.