Bangladesh · BTRC

Regulasi A2P SMS di Bangladesh.
Kepatuhan terhadap BTRC.

SMS A2P di Bangladesh diatur oleh BTRC (Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission). Trafik komersial dikirimkan di bawah ketentuan "mask" sender ID bermerek yang terdaftar dan disediakan melalui operator (Grameenphone, Robi, Banglalink, dan Teletalk), dengan persetujuan konten dan arahan anti-spam BTRC. Pemasaran memerlukan persetujuan dan opt-out, dan undang-undang perlindungan data khusus masih dalam bentuk draf.

Daftarkan Sender ID Minta akses uji coba (formulir berbahasa Inggris)

Berdasarkan angka

Operator seluler (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk)

Masker

Branded sender ID diperlukan untuk SMS komersial

Draf

Undang-Undang Perlindungan Data masih menunggu pengesahan

Infrastruktur kelas operator, beroperasi sejak 2003.

Siapa yang mengatur A2P SMS di Bangladesh?

Layanan telekomunikasi di Bangladesh diatur oleh Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission (BTRC) berdasarkan Bangladesh Telecommunication Regulation Act, 2001. BTRC memberikan lisensi kepada operator, mengeluarkan arahan mengenai SMS massal/komersial, masking, dan pesan yang tidak diinginkan, serta menetapkan ekspektasi perlindungan konsumen. Trafik A2P disalurkan dan ditegakkan melalui operator seluler yang berlisensi.

Regulator: BTRC (btrc.gov.bd).
Hukum yang berlaku: Bangladesh Telecommunication Regulation Act, 2001.
BTRC mengarahkan operator mengenai masking dan anti-spam.
Ditegakkan melalui Grameenphone, Robi, Banglalink, dan Teletalk.

Registrasi sender ID (masking)

Pesan A2P komersial dikirimkan menggunakan "mask" sender ID bermerek yang terdaftar untuk mengidentifikasi bisnis, yang disediakan melalui operator melalui perjanjian korporat/SMS massal dan dokumen pendukung. Mask tersebut harus mencerminkan merek yang terdaftar, dan konten biasanya ditinjau berdasarkan kasus penggunaan yang dinyatakan. Trafik massal yang tidak terdaftar atau tidak menggunakan mask serta rute abu-abu internasional berisiko diblokir.

Masking sender ID bermerek yang terdaftar melalui operator.
Mask harus sesuai dengan nama merek yang terdaftar.
Konten ditinjau/disetujui sesuai dengan kasus penggunaan yang dinyatakan.
Mask yang tidak terdaftar dan trafik rute abu-abu diblokir.

Pesan promosi vs. transaksional

SMS pemasaran/promosi memiliki kewajiban persetujuan dan konten yang paling ketat, sementara pesan transaksional/layanan — OTP, peringatan perbankan, notifikasi pengiriman dan akun — terikat dengan hubungan pelanggan yang sudah ada. Keduanya dikirim menggunakan mask yang terdaftar, namun trafik promosi harus menghormati persetujuan, opt-out, dan panduan waktu apa pun yang diterapkan oleh operator, serta harus dipisahkan dari alur transaksional.

Promosi: berlaku aturan persetujuan, opt-out, dan konten.
Transaksional/layanan (OTP, peringatan): pesan kepada pelanggan yang sudah memiliki hubungan.
Keduanya dikirim menggunakan sender ID masking yang terdaftar.
Pisahkan trafik pemasaran dan transaksional pada mask yang berbeda.

Aturan konten dan anti-spam

BTRC telah mengeluarkan arahan untuk mengekang SMS yang tidak diinginkan dan mengganggu, dan operator menyaring konten yang melanggar hukum, bersifat penipuan, cabul, atau dilarang. Pelanggan dapat melaporkan spam, dan pengirim pesan yang tidak diinginkan secara terus-menerus berisiko diblokir. Konten harus sah secara hukum, tidak menipu, dan konsisten dengan mask serta kasus penggunaan yang terdaftar.

Arahan BTRC menargetkan SMS yang tidak diinginkan / mengganggu.
Konten yang melanggar hukum, penipuan, atau cabul dilarang.
Pelanggan dapat melaporkan spam; pengirim spam yang persisten akan diblokir.
Konten harus sesuai dengan mask dan kasus penggunaan yang terdaftar.

Persetujuan, opt-out, dan pesan yang tidak diinginkan

Pemasaran hanya boleh ditujukan kepada penerima yang telah memberikan persetujuan, dengan opsi berhenti berlangganan (opt-out) yang jelas dan gratis yang dihormati, serta operator/BTRC telah mendukung kontrol gaya do-not-disturb yang memungkinkan pelanggan mengurangi pesan promosi. Mengirimkan pemasaran kepada mereka yang telah berhenti berlangganan akan dianggap sebagai spam. Kelola daftar penahanan (suppression lists) dan catatan persetujuan yang dapat diaudit untuk setiap kampanye.

Dapatkan persetujuan sebelum pengiriman promosi.
Berikan opsi opt-out gratis yang terhormat.
Kontrol gaya do-not-disturb memungkinkan pelanggan memutus SMS promosi.
Kelola daftar penekanan dan catatan persetujuan.

Perlindungan data: undang-undang dalam draf

Bangladesh belum memiliki undang-undang perlindungan data komprehensif yang berlaku; Rancangan Undang-Undang Perlindungan Data telah dalam tahap draf dan diharapkan akan memperkenalkan kewajiban persetujuan, pembatasan tujuan, hak subjek data, dan transfer lintas batas setelah disahkan. Hingga undang-undang tersebut berlaku, perlakukan pengambilan persetujuan dan penanganan data pribadi pelanggan secara hati-hati sebagai praktik terbaik, serta konfirmasikan posisi hukum saat ini seiring perkembangannya.

Belum ada undang-undang perlindungan data komprehensif yang berlaku.
Undang-Undang Perlindungan Data telah dalam tahap draf.
Yang diharapkan: persetujuan, pembatasan tujuan, hak subjek data.
Konfirmasi posisi saat ini — kerangka kerja terus berkembang.

Penegakan hukum dan lanskap operator

BTRC melakukan penegakan melalui pemblokiran di tingkat operator terhadap mask yang tidak terdaftar dan trafik yang tidak patuh/rute abu-abu, penanganan keluhan spam, serta arahan kepada operator. Bangladesh memiliki empat operator seluler — Grameenphone, Robi, Banglalink, dan Teletalk — dan untuk menjangkau seluruh pelanggan, Anda harus mendaftarkan mask ke masing-masing operator. Konfirmasikan biaya registrasi, dokumen, dan lini masa saat ini dengan operator Anda saat onboarding.

Penegakan: pemblokiran masking/trafik dan penanganan keluhan spam.
Arahan yang dikeluarkan kepada operator oleh BTRC.
Empat operator: Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk.
Konfirmasikan biaya, dokumen, dan lini masa terkini saat registrasi.

DiagramRegistrasi sender ID, langkah demi langkah

Kirim paket KYC AndaLisensi perdagangan, surat otorisasi, dan contoh pesan
BroadNet mengajukan permohonanKepada operator atau regulator, sesuai kebutuhan pasar
Peninjauan dan persetujuanWaktu tunggu umum5-10 hari kerja
Kirim di bawah merek AndaSender ID Anda yang telah disetujui pada setiap pesan

Bangladesh

Kantor pusat BroadNet, Dubai

BangladeshPasar BroadNet lainnyaKantor pusat BroadNet, Dubai

Fakta teknis

Fakta teknis untuk Bangladesh

Kode jaringan, panjang pesan, dan aturan sender ID dalam satu tabel. Panjang segmen mengikuti nilai standar GSM (3GPP TS 23.038).

Fakta teknis untuk Bangladesh
Kode negara seluler (MCC)	470
Kode telepon negara	+880
Operator (MCC-MNC)	Grameenphone · 470-01 Robi Axiata · 470-02 Banglalink · 470-03 Teletalk · 470-04
Panjang SMS, GSM-7 (alfabet Latin)	160 karakter dalam satu SMS; 153 karakter per bagian jika digabungkan
Panjang SMS, UCS-2 (Arab, Sirilik, dan aksara lainnya)	70 karakter dalam satu SMS; 67 karakter per bagian jika digabungkan
Aturan sender ID	Registrasi sender ID BTRC melalui operator. Mendukung bahasa Bangla (UCS-2) dan Inggris.
Waktu tunggu registrasi sender ID	5-10 hari kerja

Sumber

BTRC · btrc.gov.bd

Terakhir ditinjau 29 September 2026

Cara kami menulis dan meninjau konten

Terkait

Pasar terkait

Bandingkan aturan A2P SMS di seluruh wilayah.

Setiap pasar memasangkan panduan regulasi dengan cakupan langsung dan detail rute langsung ke operator.

Aturan Bangladesh: SMS promosi vs. transaksional

Kapabilitas	Promosi / pemasaran	Transaksional / layanan (OTP, peringatan)
Memerlukan sender ID masking terdaftar
Memerlukan persetujuan sebelumnya		—
Diperlukan opt-out gratis		—
Persetujuan konten / kasus penggunaan yang dideklarasikan
Rute berlisensi lokal (tanpa rute abu-abu)
Diharapkan memiliki hubungan pelanggan yang sudah ada	—

FAQ

Pertanyaan umum

Apakah saya perlu mendaftarkan sender ID (mask) di Bangladesh?

Ya. Pesan A2P komersial dikirimkan menggunakan "mask" sender ID bermerek terdaftar yang disediakan melalui operator (Grameenphone, Robi, Banglalink, dan Teletalk). Mask tersebut harus mencerminkan merek terdaftar Anda, konten ditinjau berdasarkan kasus penggunaan yang dinyatakan, dan trafik yang tidak terdaftar atau rute abu-abu berisiko diblokir.

Siapa yang mengatur SMS komersial di Bangladesh?

Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission (BTRC) mengatur layanan telekomunikasi di bawah Bangladesh Telecommunication Regulation Act, 2001. Lembaga ini melisensi operator dan mengeluarkan arahan mengenai masking, SMS massal, dan pesan yang tidak diinginkan, yang ditegakkan oleh operator seluler pada tingkat jaringan.

Apa perbedaan antara SMS promosi dan SMS transaksional?

SMS promosi (pemasaran) memiliki kewajiban persetujuan, konten, dan opt-out yang paling ketat, sementara pesan transaksional/layanan — OTP, peringatan perbankan, pengiriman, dan notifikasi akun — terikat pada hubungan pelanggan yang sudah ada. Keduanya dikirim menggunakan mask yang terdaftar; pisahkan kedua alur tersebut pada mask yang berbeda dengan catatan persetujuan yang terpisah.

Bisakah saya menggunakan rute internasional (abu-abu) untuk menghemat biaya?

Tidak aman. BTRC dan operator memblokir mask yang tidak terdaftar serta trafik A2P rute abu-abu, yang merusak tingkat keterkiriman dan dapat membuat pengirim terkena tindakan penegakan hukum. Rute lokal kelas operator di bawah mask yang terdaftar melindungi tingkat keterkiriman dan menjaga trafik tetap sesuai aturan BTRC.

Apakah ada undang-undang perlindungan data yang mencakup SMS di Bangladesh?

Belum ada regulasi komprehensif yang berlaku. Undang-Undang Perlindungan Data masih dalam bentuk draf dan diharapkan akan memperkenalkan kewajiban persetujuan, pembatasan tujuan, dan hak subjek data setelah disahkan. Hingga saat itu, perlakukan pengambilan persetujuan dan penanganan data yang cermat sebagai praktik terbaik, serta konfirmasikan posisi hukum saat ini sebelum mengandalkannya.

Bagaimana pelanggan menghentikan SMS pemasaran yang tidak diinginkan?

Pelanggan dapat melaporkan spam ke operator, dan kontrol gaya 'jangan ganggu' telah memungkinkan pengguna untuk menghentikan SMS promosi. Mengirim pemasaran kepada seseorang yang telah melakukan opt-out dianggap sebagai spam, jadi kelola daftar penolakan (suppression list) dan penuhi permintaan opt-out dengan segera di setiap operator yang Anda gunakan.

Terus jelajahi

Cakupan Bangladesh

Semua regulasi

Uji terlebih dahulu. Mulai operasional dengan percaya diri.

Minta akses uji coba, kami membalas dalam satu hari kerja. Sistem pay-as-you-go untuk produksi. Harga volume mulai dari 1 juta pesan/bulan.

Minta akses uji coba (formulir berbahasa Inggris) Hubungi tim penjualan

Regulasi A2P SMS di Bangladesh. Kepatuhan terhadap BTRC.