सिंगापुर में A2P SMS रेगुलेशन।
IMDA नियमों और सेंडर ID रजिस्ट्रेशन का अनुपालन।
सिंगापुर के लिए A2P SMS को Infocomm Media Development Authority (IMDA) द्वारा रेगुलेट किया जाता है। अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID को SGNIC द्वारा संचालित SMS Sender ID रजिस्ट्री (SSIR) में रजिस्टर करना अनिवार्य है; SGNIC के अनुसार इस प्रक्रिया में लगभग 19 कैलेंडर दिन लगते हैं। PDPA (सिंगापुर) पूरी तरह से लागू है। BroadNet इस ट्रैफिक को ऑपरेटरों से सीधे कनेक्शन के माध्यम से ले जाता है।
सिंगापुर में A2P SMS को कौन रेगुलेट करता है?
सिंगापुर में Application-to-person मैसेजिंग की देखरेख Infocomm Media Development Authority (IMDA) द्वारा की जाती है, जो उन ऑपरेटरों को लाइसेंस देता है जो A2P ट्रैफिक को टर्मिनेट करते हैं और उन रूट्स के लिए शर्तें तय करता है जिनके तहत वे चलते हैं। BroadNet सिंगापुर में रीसेल या ग्रे रूट्स के बजाय सीधे ऑपरेटरों से कनेक्शन — Singtel, StarHub और M1 — के माध्यम से डिलीवरी करता है, इसलिए सेंडर ID, डिलीवरी रिपोर्ट और ऑडिट ट्रेल सभी लाइसेंस प्राप्त पाथ से वापस आते हैं।
- Telecoms रेगुलेटर: Infocomm Media Development Authority (IMDA)।
- डायरेक्ट ऑपरेटर रूट्स: Singtel, StarHub और M1।
- सेंडर ID रजिस्ट्रेशन: SMS सेंडर ID रजिस्ट्री (SSIR), जिसे SGNIC द्वारा चलाया जाता है, 31 जनवरी 2023 से अनिवार्य है।
- सामान्य लीड टाइम: लगभग 19 कैलेंडर दिन (SGNIC)।
सिंगापुर में सेंडर ID रजिस्ट्रेशन
31 जनवरी 2023 से, सिंगापुर मोबाइल पर अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID के साथ SMS भेजने वाले प्रत्येक संगठन को SGNIC द्वारा संचालित SMS Sender ID रजिस्ट्री (SSIR) में इसका रजिस्ट्रेशन करना अनिवार्य है, जो कि एक IMDA सहायक कंपनी है। संगठन स्वयं को रजिस्टर करता है — इसे सिंगापुर UEN और Corppass की आवश्यकता होती है — और उन सहभागी एग्रीगेटर्स का चयन करता है जिन्हें उसकी ID ले जाने की अनुमति है। बिना रजिस्ट्रेशन वाली ID को "Likely-SCAM" के रूप में डिलीवर किया जाता है, और यदि पंजीकृत ID को ऐसे एग्रीगेटर के माध्यम से भेजा जाता है जिसे चुना नहीं गया था, तो उसे ब्लॉक कर दिया जाता है। SGNIC के अनुसार पूरी प्रक्रिया में लगभग 19 कैलेंडर दिन लगते हैं, इसलिए रूट की आवश्यकता होने से पहले ही रजिस्ट्रेशन कर लें, लॉन्च के दौरान नहीं।
- रजिस्ट्री: SSIR, जिसे SGNIC द्वारा चलाया जाता है; 31 जनवरी 2023 से अनिवार्य है।
- संस्था खुद को रजिस्टर करती है (सिंगापुर UEN और Corppass आवश्यक है)।
- उन पार्टिसिपेटिंग एग्रीगेटर्स को चुनें जो आपके ट्रैफिक को कैरी करते हैं; BroadNet ऑनबोर्डिंग के दौरान इसका समन्वय करता है।
- लीड टाइम: एंड टू एंड लगभग 19 कैलेंडर दिन (SGNIC)।
सहमति, कंटेंट और समय के नियम
PDPA (सिंगापुर) पूरी तरह से लागू है। DNC (Do Not Call) रजिस्ट्री का सम्मान किया जाता है। SSIR रजिस्ट्रेशन अनिवार्य है — अनरजिस्टर्ड अल्फ़ान्यूमेरिक्स को 'Likely Scam' के रूप में रीलेबल किया जाता है। प्रमोशनल ट्रैफिक के लिए एक सहमति रिकॉर्ड की आवश्यकता होती है जिसे आप अनुरोध पर प्रस्तुत कर सकते हैं, और एक ऑप्ट-आउट विकल्प जिसे तुरंत और स्थायी रूप से लागू किया जाता है। ट्रांजैक्शनल मैसेज — वन-टाइम पासवर्ड, डिलीवरी और अकाउंट अलर्ट — को मार्केटिंग से अलग माना जाता है, लेकिन यह अंतर मैसेज की सामग्री द्वारा तय किया जाता है न कि इस आधार पर कि कैंपेन को कैसे लेबल किया गया है।
- SSIR रजिस्ट्रेशन: हर अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID के लिए अनिवार्य; संस्था SGNIC के साथ रजिस्टर करती है और अपने पार्टिसिपेटिंग एग्रीगेटर्स का चयन करती है।
- PDPA: सिंगापुर पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट लागू है। DNC का सम्मान किया जाता है।
- 'Likely Scam' टैग: अनरजिस्टर्ड अल्फ़ान्यूमेरिक IDs को डिलीवरी के समय रीलेबल किया जाता है — SSIR रजिस्ट्रेशन अनिवार्य है।
- प्रमोशनल विंडो: DNC + opt-in का 24/7 सम्मान किया जाता है।
आपके इंटीग्रेशन के लिए इसका क्या मतलब है
व्यावहारिक रूप से, तीन चीजें यह तय करती हैं कि सिंगापुर के लिए ट्रैफिक सही ढंग से काम करेगा या नहीं: IMDA-लाइसेंस प्राप्त रूट पर एक रजिस्टर्ड सेंडर ID, सहमति और ऑप्ट-आउट का एक रिकॉर्ड जिसे आप प्रमाणित कर सकें, और मैसेज कंटेंट जो उस कैटेगरी से मेल खाता हो जिसके तहत इसे रजिस्टर किया गया था। BroadNet का कंप्लायंस इंजन ऑपरेटर तक पहुँचने से पहले प्रत्येक सबमिशन की सिंगापुर नियमों के अनुसार जाँच करता है, इसलिए एक नॉन-कंप्लायंट मैसेज को चुपचाप फ़िल्टर करने के बजाय सीधे आपको रिजेक्ट कर दिया जाता है — यही एक सुधारा जा सकने वाले एरर और उस ट्रैफिक के बीच का अंतर है जो चुपचाप गायब हो जाता है।
- प्रत्येक मैसेज एक डिलीवरी रिपोर्ट (DLR) देता है; BroadNet प्रति-देश डिलीवरी प्रतिशत प्रकाशित नहीं करता है।
- सांकेतिक लिस्ट कीमतें: USD प्रति मैसेज 0.035 – 0.06।
- एड्रेसेबल मोबाइल बेस: 9.5M सब्सक्राइबर्स।
- PDPA: सिंगापुर पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट लागू है। DNC का सम्मान किया जाता है।
- अपना KYC पैक सबमिट करेंट्रेड लाइसेंस, ऑथराइजेशन लेटर और सैंपल मैसेज
- BroadNet आवेदन फ़ाइल करता हैऑपरेटरों या रेगुलेटर के साथ, जैसा कि मार्केट की आवश्यकता हो
- समीक्षा और अनुमोदनसामान्य लीड टाइमलगभग 19 कैलेंडर दिन (SGNIC)
- अपने ब्रांड के तहत भेजेंहर मैसेज पर आपकी अप्रूव्ड सेंडर ID
सिंगापुर के लिए तकनीकी तथ्य
एक ही टेबल में नेटवर्क कोड, मैसेज की लंबाई और सेंडर ID के नियम। सेगमेंट की लंबाई GSM मानक मान (3GPP TS 23.038) के अनुसार है।
| मोबाइल कंट्री कोड (MCC) | 525 |
|---|---|
| डायलिंग कोड | +65 |
| ऑपरेटर (MCC-MNC) |
|
| SMS की लंबाई, GSM-7 (लैटिन वर्णमाला) | एक सिंगल SMS में 160 कैरेक्टर्स; कंबाइंड होने पर प्रति पार्ट 153 |
| SMS की लंबाई, UCS-2 (अरबी, सिरिलिक और अन्य लिपियाँ) | एक सिंगल SMS में 70 कैरेक्टर्स; कंबाइंड होने पर प्रति पार्ट 67 |
| रेगुलेटर | IMDA |
| सेंडर ID के नियम | SMS सेंडर ID रजिस्ट्री (SSIR), जिसे IMDA के लिए SGNIC द्वारा संचालित किया जाता है, 31 जनवरी 2023 से अनिवार्य है: संगठन अपने अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID खुद रजिस्टर करता है और उन Participating Aggregators को चुनता है जिन्हें उन्हें कैरी करने की अनुमति है। प्राथमिक भाषा अंग्रेज़ी है; चीनी / मलय / तमिल समर्थित हैं। |
| सेंडर ID के लिए लगने वाला समय | लगभग 19 कैलेंडर दिन (SGNIC) |
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सिंगापुर के बारे में अधिक जानें
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प्रत्येक मार्केट अपने लाइव कवरेज और ऑपरेटर-डायरेक्ट रूटिंग डिटेल के साथ एक रेगुलेटरी प्लेबुक जोड़ता है।
संयुक्त अरब अमीरात
सिंगापुर के नियम: प्रमोशनल बनाम ट्रांजैक्शनल SMS
| क्षमता | प्रमोशनल / मार्केटिंग | ट्रांजैक्शनल / सर्विस (OTP, अलर्ट्स) |
|---|---|---|
| रजिस्टर्ड सेंडर ID आवश्यक है | ||
| पूर्व सहमति आवश्यक है | — | |
| Opt-out निर्देश आवश्यक हैं | — | |
| समय संबंधी प्रतिबंध लागू हैं | — | |
| डिलीवरी रिपोर्ट उपलब्ध है |
सामान्य प्रश्न
सिंगापुर में SMS को कौन रेगुलेट करता है?
क्या मुझे सिंगापुर के लिए सेंडर ID रजिस्टर करने की ज़रूरत है?
सिंगापुर में मैसेज भेजना शुरू करने में कितना समय लगता है?
सिंगापुर में कंटेंट और सहमति के कौन से नियम लागू होते हैं?
सिंगापुर में A2P SMS की कीमत क्या है?
सिंगापुर में मुझे कितनी डिलीवरी दर की उम्मीद करनी चाहिए?
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