सब कुछ जो जानना ज़रूरी है, कुछ भी नहीं जो ज़रूरी नहीं है।
सहमति और रिकॉर्ड रखना
मार्केटिंग के लिए स्पष्ट ऑप्ट-इन एकत्र करें, सहमति कब और कैसे दी गई थी इसका प्रमाण रखें, और ट्रांजैक्शनल मैसेज (जिन्हें मार्केटिंग सहमति की आवश्यकता नहीं हो सकती है) को प्रमोशनल मैसेज से अलग रखें। /answers/gdpr-for-messaging. देखें
ऑप्ट-आउट और डू-नॉट-कॉन्टैक्ट
STOP और अनसब्सक्राइब अनुरोधों को तुरंत प्रोसेस करें और एक सप्रेशन लिस्ट बनाए रखें, ताकि ऑप्ट-आउट करने वाला यूजर फिर कभी कोई मार्केटिंग मैसेज प्राप्त न करे। /answers/what-is-dnc. देखें
सेंडर ID रजिस्ट्रेशन और वर्गीकरण
जहाँ आवश्यक हो वहाँ अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID रजिस्टर करें और ट्रैफिक को सही ढंग से क्लासिफाई करें — ट्रांजैक्शनल ID के तहत प्रमोशनल कंटेंट भेजने से ऑपरेटर फ़ायरवॉल द्वारा ID सस्पेंड की जा सकती है। /answers/how-to-register-sender-id. देखें
समय, सामग्री और डेटा सुरक्षा
शांत घंटों और प्राप्तकर्ता के टाइमज़ोन का सम्मान करें, स्थानीय कंटेंट नियमों का पालन करें, और आपके द्वारा प्रोसेस किए जाने वाले किसी भी व्यक्तिगत डेटा के लिए प्रासंगिक डेटा-प्रोटेक्शन कानून (उदाहरण के लिए GDPR या एक क्षेत्रीय PDPL) का पालन करें। /answers/pdpl-ksa-explained और /regulations गाइड देखें।