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Registrado en DLT · Jio + Airtel + Vi Direct
India

Reglas de A2P SMS, OTP y sender ID: India.

India: BroadNet entrega SMS A2P y OTP mediante conexiones directas con Reliance Jio, Bharti Airtel y Vi, además de una ruta de nivel operador hacia BSNL; el registro del sender ID ante TRAI tarda 3-7 días hábiles (registro del encabezado DLT). El registro de DLT (Tecnología de Libro Mayor Distribuido) para encabezados, entidades y plantillas se gestiona dentro de la consola de BroadNet. Terminación directa a Jio, Airtel y Vi (Vodafone Idea).

+91·MCC 404 / 405·TRAI·Facturación en INR
Resumen del enrutamiento
Operadores directos
3
La vinculación directa con el operador se realiza con todos los principales MNO.
Latencia
3.0 s
OTP típica
Entrega típica
99.2%
tasa de entrega típica
Rango de precios
INR 0.183 – 0.2163
por SMS
Regulador
TRAI
Identificador del remitente registrado
Infraestructura de nivel empresarial, en funcionamiento desde 2003.
Tarifas indicativas «desde»

Tarifas desde, por canal, en India

  • SMSdesde$0.0022por SMSTarifa de lista indicativa, revisada 24 de septiembre de 2026Precios especiales por volumen disponibles
  • OTPSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0120 por verificación (todos los mercados)
  • WhatsAppSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0135 por mensaje de plantilla (todos los mercados)
  • RCSSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0080 por sesión (todos los mercados)
  • VozSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0150 por minuto (todos los mercados)

Precios de lista indicativos en USD, sin incluir impuestos ni tasas de registro del identificador del remitente. El precio final por operador se confirma en su cotización.

02 · Resumen del país

India: el mercado A2P de un vistazo.

India
Operadores directos · 3
IndiaOtros mercados BroadNetSede central de BroadNet, Dubái

India es el segundo mercado móvil más grande del mundo, con 1.150 millones de suscripciones a través de Jio, Airtel, Vi (Vodafone Idea) y BSNL. TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) gestiona el régimen A2P más formalizado del mundo: cada identificador de remitente (encabezado) y cada plantilla de mensaje deben registrarse en la cadena de bloques DLT (Tecnología de Libro Mayor Distribuido) a través de uno de los portales gestionados por los operadores antes de que fluya el tráfico. Las categorías se aplican estrictamente (transaccionales, de servicio, promocionales); además, se aplican la normativa sobre comunicaciones comerciales del regulador (TCCCPR 2018) y la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de 2023.

Datos técnicos

Datos técnicos: India

Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).

Datos técnicos: India
Código de país móvil (MCC)404 / 405
Prefijo internacional+91
Operadores (MCC-MNC)
  • Reliance Jio · 405-840
  • Bharti Airtel · 404-10
  • Vi (Vodafone Idea) · 404-11
  • BSNL · 404-34
Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan
Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos)70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan
ReguladorTRAI (Telecom Regulatory Authority of India)
Reglas del ID de remitenteEl registro en la DLT de TRAI es obligatorio: el encabezado (ID del remitente), la entidad y la plantilla deben estar preregistrados en la cadena de bloques DLT. Cada variante de mensaje se filtra en el cortafuegos del operador.
Tiempo de procesamiento del ID de remitente3-7 días hábiles (registro del encabezado DLT)
Cómo registrar un ID de remitente
03 · Canales compatibles

Canales activos: India.

Un solo contrato, un solo contacto. Alterna entre SMS, WhatsApp y llamadas de voz con evidencia de consentimiento compartida y un único registro de auditoría.

Activo

SMS

A2P directo con Jio, Airtel, Vi y BSNL. El registro DLT de encabezados y plantillas es obligatorio.

Activo

OTP

Mediana inferior a 4 segundos; categorías transaccional y de servicio validadas por DLT.

Activo

WhatsApp

WhatsApp Business API activo; India es el mayor mercado de consumidores de WhatsApp para Meta.

Activo

RCS

RCS Business Messaging ampliamente disponible: mercado de lanzamiento del MaaP de Google.

Activo

Voz

OTP por voz y TTS disponibles con voces en inglés indio y en más de 10 idiomas regionales.

04 · Registro de ID de remitente

India: ¿cómo se registra un sender ID?

El equipo de cumplimiento normativo de BroadNet se encarga de todo el proceso: se gestionan en su nombre la documentación KYC, la aprobación del operador y los ciclos de renovación.

Alcance

TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL

De 3 a 7 días hábiles para el encabezado; de 1 a 3 días hábiles por plantilla.
Formato
Encabezado alfanumérico de 6 caracteres registrado en DLT (el sufijo codifica la categoría).
Preinscripción
Obligatorio: encabezado + cada plantilla de mensaje registrada en DLT antes de enviar
Documentos KYC
Registro de empresa india, número GST, carta de autorización firmada, plantillas de muestra, declaración de categoría DLT
Ciclo de renovación
Entidad principal: anual (30 días de gracia); encabezados: vitalicios, vuelven al conjunto disponible tras 90 días sin uso
Causas comunes de rechazo
Plantillas con variables no registradas, contenido promocional bajo un encabezado transaccional, discrepancias en la codificación de plantillas de idioma regional o encabezados que no coinciden con la marca registrada en la cadena DLT.
05 · Entrega OTP

Así es la entrega de OTP: India.

Perfil de latencia, comportamiento en horas punta, cadena de respaldo recomendada y señales de fraude que nuestro firewall monitorea en el mercado.

Ventana de latencia típica

Mediana de 3,8 s con p95 dentro de 9 s en Jio, Airtel y Vi. Entrega OTP de dos intentos confirmada a través de DLR; DLT depurado para cumplimiento de categoría antes del envío.

Comportamiento en hora punta

El patrón de envío masivo de datos en India es bimodal (picos matutinos y vespertinos); los cortafuegos de los operadores son estrictos durante el horario comercial. BroadNet gestiona la carga por MNO y por categoría de tecnología de registro distribuido DLT.

Cadena de reserva

Cadena recomendada: SMS (principal, registrado en DLT) → OTP de WhatsApp Business después de 30 s sin DLR → OTP de voz después de 60 s. OTP de llamada instantánea disponible donde el operador lo permita.

Señales de fraude que vigilamos

Los ataques de variación de plantillas y la obtención OTP en la incorporación de usuarios de tecnología financiera son predominantes. La desviación de categoría DLT (cuerpo de promoción bajo un encabezado transaccional) se detecta automáticamente. La obtención OTP mediante granjas de SIM se monitorea a velocidad por MSISDN.

06 · Reglas de marketing por SMS

Lo que puede enviar — y lo que no.

Opciones de suscripción y cancelación, horarios de silencio, restricciones de contenido y régimen de sanciones para el mercado India.

Consentimiento (opt-in)

La normativa TRAI TCCCPR 2018 exige un consentimiento explícito verificable. La Ley DPDP de 2023 añade la captura de consentimiento explícito y los derechos del titular de los datos. Se registra la fuente, la fecha y hora y el canal de consentimiento para cada destinatario.

Baja (opt-out)

La palabra clave STOP se respeta en toda la red. La supresión del registro DND (No molestar) se aplica automáticamente; las preferencias de bloqueo total y parcial se respetan según la categoría.

Horario restringido

Según TCCCPR 2018, las franjas horarias fuera del intervalo de 10:00 a 21:00 IST están desactivadas por defecto para el tráfico promocional. Las categorías transaccionales y de servicio funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Restricciones de contenido

Solo se admiten plantillas registradas en DLT. El contenido promocional bajo un encabezado transaccional está bloqueado. Se admiten plantillas UCS-2 en idiomas regionales en más de 10 alfabetos.

Sanciones del regulador

TRAI impone multas por tráfico que no cumpla con las plantillas o categorías establecidas; la Ley DPDP contempla sanciones de hasta 250 millones INR por la infracción subyacente de la protección de datos. Se eliminará el encabezado en caso de incumplimiento reiterado.

07 · Operadores locales

Terminación,
red por red.

La columna «Estado de la ruta» indica cómo se llega a cada operador: conexión directa de BroadNet o ruta de socio identificada. Sin exposición a rutas grises. Las calificaciones de las rutas son orientativas para la planificación, no mediciones en tiempo real.

Reliance Jio405-840DirectaA+INR 0.183
Bharti Airtel404-10DirectaA+INR 0.1997
Vi (Vodafone Idea)404-11DirectaAINR 0.2163
BSNL404-34Nivel operadorB+INR 0.2163

Las tarifas mostradas corresponden al modelo de pago por uso para tráfico transaccional. El tráfico promocional se tarifica por separado y los niveles de volumen reducen ambos costes. Consulte la sección de tarifas a continuación para ver la lista completa.

Pago por usoINR 0.183INR 0.224Tarifa de lista de hasta 100.000/mes
Crecimiento · Más de 100.000INR 0.161INR 0.197Descuento por nivel automático
Volumen · 1 millón+INR 0.135INR 0.166Incluye revisión trimestral de la ruta.
EmpresaA medidaA medidaPrecios directos del operador + acuerdo de nivel de servicio (SLA) firmado

El registro de encabezados, entidades y plantillas DLT se gestiona en la consola: el registro de un encabezado suele tardar de 3 a 7 días hábiles y el de cada plantilla de contenido de 1 a 3 días hábiles. Una vez activo, cada mensaje se verifica en tiempo real (scrubbing) contra su encabezado y sus plantillas registradas en el firewall del operador.

Abrir la tarifa de India
08 · Cumplimiento

Obediente
por defecto.

Cada envío se somete a un prefiltrado conforme a las normas Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), los cortafuegos del operador y el marco de privacidad local. Cuando se requiere registro, BroadNet tramita la documentación en su nombre.

La Ley DPDP de 2023 regula la información personal identificable (la Junta de Protección de Datos se encarga de su aplicación). Se respeta el registro DND (No molestar) para fines promocionales. Según TCCCPR de 2018, la entrega de material promocional está limitada por defecto de 10:00 a 21:00 IST; el servicio es implícito y transaccional las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Análisis exhaustivo de la normativa

Registro TRAI DLT

El encabezado (identificador del remitente), la entidad (su empresa) y la plantilla (cada variante de mensaje) deben estar preregistrados en la cadena de bloques DLT. Se filtra en el cortafuegos del operador.

Registro DND (No molestar)

El consentimiento para no molestar de TRAI debe respetarse para fines promocionales. Las transacciones y los servicios implícitos pueden anular el consentimiento para no molestar con la aprobación del regulador.

22 idiomas oficiales

Hindi, tamil, telugu, bengalí, maratí y 17 más: todos con terminación UCS-2, sin penalización por transliteración.

Ventanas de tiempo promocionales

TCCCPR 2018 mantiene desactivadas por defecto las franjas horarias fuera del intervalo de 10:00 a 21:00 IST para contenido promocional. El servicio implícito (OTP, alertas) está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ley DPDP de 2023

Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales Digitales: consentimiento, limitación de la finalidad, notificación de la violación de datos y aplicación de la normativa por parte del Comité de Protección de Datos.

09 · Casos de uso

Programas que funcionan bien: India.

Donde coinciden la cobertura directa del operador BroadNet, el marco regulatorio local y los hábitos de comunicación de los consumidores.

  • 01

    Notificaciones de OTP y KYC en el sector fintech (UPI, préstamos, neobancos): India es el mercado fintech A2P más grande del mundo.

  • 02

    OTP de comercio electrónico y seguimiento de pedidos a escala de temporada festiva (Diwali, Big Billion Days).

  • 03

    Alertas operativas para servicios de transporte bajo demanda, entrega de comida a domicilio y comercio rápido (flujos al estilo de Ola, Swiggy y Zepto).

  • 04

    Notificaciones de servicios gubernamentales y de DigiLocker/Aadhaar vinculadas a los ciudadanos.

  • 05

    Incorporación de cuentas SaaS B2B y SaaS -export y MFA.

10 · Cómo ayuda BroadNet

Lo que gestionamos para los remitentes: India.

Las relaciones con los operadores, el flujo de trabajo de cumplimiento, la posición de enrutamiento: todo ello en un único contrato y con un único equipo de cuentas.

  • El registro de encabezados y plantillas DLT se gestiona de principio a fin en los portales de Jio, Airtel, Vi y BSNL.

  • Revisión de plantillas por categoría DLT y detección de ataques de varianza integradas en el motor de plantillas.

  • Enlaces directos del operador: sin saltos de agregador, sin sorpresas de filtrado DLT en el borde de la red del operador.

  • Enrutamiento UCS-2 en idiomas regionales de primera clase: se admiten más de 10 alfabetos índicos sin penalización por incumplimiento SLA.

  • Plano de datos alineado con la Directiva de Protección de Datos Personales (DPDP) con flujo de trabajo integrado para la captura de consentimiento y los derechos del interesado.

  • También está disponible la facturación equivalente INR con USD; niveles de volumen automáticos desde 100.000 mensajes al mes.

11 · Preguntas frecuentes

Preguntas de los compradores: India.

Estas son las preguntas que los ingenieros de ventas de BroadNet reciben cada semana de los equipos que realizan envíos a este mercado.

¿Necesito registrar cada plantilla de mensaje en DLT?

Sí, TRAI exige que cada encabezado de remitente y cada plantilla de mensaje se registren en DLT antes de que fluya el tráfico. BroadNet gestiona ambos a través de los portales de los operadores; las plantillas se procesan en 1 a 3 días hábiles.

¿Cuál es la diferencia entre las categorías DLT transaccionales, de servicio y promocionales?

El modo transaccional incluye alertas OTP y de nivel de cuenta (24/7, sin filtro DND). El modo de servicio incluye alertas operativas para las que el destinatario tiene consentimiento implícito (24/7, filtro DND parcial). El modo promocional incluye marketing (por defecto solo de 10:00 a 21:00 IST, con filtro DND completo).

¿Puedo enviar SMS en idiomas regionales a la India?

Sí, el enrutamiento UCS-2 admite más de 10 alfabetos índicos con la misma prioridad que el inglés. Las plantillas deben registrarse por idioma en la DLT, y el equipo de cumplimiento de BroadNet se encarga del paquete KYC por idioma.

¿Cómo afecta la Ley DPDP de 2023 a mi programa A2P?

La obtención del consentimiento explícito, los derechos del titular de los datos y la notificación de la violación de seguridad se aplican además de las normas de comunicaciones comerciales de TRAI. Las multas por la infracción subyacente de la protección de datos ascienden a 250 millones INR. El modelo de contacto de BroadNet captura automáticamente la información requerida por la DPDP.

¿Ya está disponible la API WhatsApp Business en India?

Sí, India es el mayor mercado de consumidores de WhatsApp para Meta. La API de WhatsApp Business está operativa, con BroadNet como Business Solution Provider (BSP) oficial de Meta; se admiten plantillas de OTP, utilidad y autenticación junto con marketing, en el mismo contrato y con la misma evidencia de consentimiento.

¿Está disponible el servicio de mensajería empresarial RCS?

Sí, India fue uno de los mercados de lanzamiento de Google MaaP y RCS está ampliamente disponible en los teléfonos compatibles. Se recomienda RCS con remitente verificado para marcas de alta confianza.

¿Cuál es la latencia típica OTP en Jio?

Cifras típicas: mediana de 3,8 s con p95 dentro de 9 s en Jio, Airtel y Vi. DLT se eliminó el preenvío; DLR se confirmó la entrega en dos intentos. Los valores atípicos de cola larga suelen deberse a la accesibilidad del terminal más que a la red.

¿Cómo gestionas el registro DND?

La supresión de DND se aplica automáticamente al enviar el mensaje. La categoría DLT respeta las preferencias de bloqueo total y parcial. La contraseña de un solo uso OTP transaccional está exenta; el tráfico de servicio y promocional se filtra según las preferencias registradas del destinatario.

12 · Plantilla de ejemplo

Una plantilla lista para adaptar: India.

En el alfabeto local junto con el inglés. Copie, cambie la marca y lo registraremos como parte de la incorporación de su identificador de remitente.

suscriptores móviles
1,150M
Identificador del remitente
3-7 días hábiles (registro del encabezado DLT)
Tiempo de lanzamiento
En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba
Facturado en
INR / USD
Plantilla A2P de ejemplo · India
Inglés

Tu código OTP es 384921. Válido por 5 minutos. No lo compartas.

hindi

आपका OTP 384921 है। 5 मिनट के लिए वैध। साझा न करें।

El registro en la DLT de TRAI es obligatorio: el encabezado (ID del remitente), la entidad y la plantilla deben estar preregistrados en la cadena de bloques DLT. Cada variante de mensaje se filtra en el cortafuegos del operador.

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3 rutas directas con operadores · entrega típica ⁦99.2%⁩ · OTP típica ⁦3.0 s⁩

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En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba. Sender ID registrado ante TRAI en su nombre. Facturación en INR desde el primer día.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +91