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新加坡 · IMDA

新加坡A2P短信法规。
符合IMDA规则并完成发送者ID报备。

发往新加坡的A2P短信受资讯通信媒体发展局(IMDA)监管。字母数字发送者ID必须在由SGNIC运营的短信发送者ID注册(SSIR)中进行注册;SGNIC预计流程约为19个日历日。PDPA(新加坡)已全面实施。BroadNet通过运营商直连承载此类流量。

数据概览
IMDA
Infocomm Media Development Authority监管A2P消息服务
~19天
SSIR注册,端到端(SGNIC,日历日)
99.99%
平台运行时间SLA
电信级基础设施,自2003年起运营。

新加坡的A2P短信由谁监管?

发往新加坡的A2P短信由信息通信媒体发展局(IMDA)监管,该机构负责授权落地A2P流量的运营商,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过Singtel、StarHub和M1等运营商直连方式将消息送达新加坡,而非通过转售或灰色通道,因此发送者ID、状态报告和审计追踪均来自授权路径。

  • 电信监管机构:Infocomm Media Development Authority (IMDA)。
  • 运营商直连通道:Singtel、StarHub和M1。
  • 发送者ID报备:短信发送者ID注册(SSIR)由SGNIC运营,自2023年1月31日起强制执行。
  • 典型交付周期:约19个日历日(SGNIC)。

新加坡发送者ID报备

自2023年1月31日起,任何向新加坡移动用户发送带有字母数字发送者ID的短信的机构,都必须在由SGNIC(IMDA的子公司)运营的SMS发送者ID注册库(SSIR)中进行注册。机构需自行进行注册——需要新加坡的UEN和Corppass——并选择获准承载其ID的参与聚合商。未注册的ID将以“Likely-SCAM”形式送达,而通过未被选中的聚合商发送的已注册ID将被拦截。SGNIC预计整个流程大约需要19个日历日,因此请在需要使用通道之前完成注册,而非在业务上线期间才进行。

  • 注册库:由SGNIC运营的SSIR;自2023年1月31日起为强制性要求。
  • 机构需自行注册(需要新加坡的UEN和Corppass)。
  • 选择承载您流量的参与聚合商;BroadNet将在入驻期间负责协调此项工作。
  • 交付周期:端到端约19个日历日(SGNIC)。

同意、内容及发送时间规则

PDPA(新加坡)法规完全执行。严格遵守DNC(请勿致电)注册机制。必须进行SSIR注册——未注册的字母数字ID将被标记为“疑似诈骗”。营销流量需要可根据要求提供的同意记录,且必须立即且永久执行退订请求。交易类消息(一次性密码、送达通知和账户警报)的处理方式与营销消息不同,但其区别取决于消息内容,而非营销活动的标签。

  • SSIR注册:每个字母数字发送者ID均为强制性要求;机构需向SGNIC注册并选择其参与聚合商。
  • PDPA:执行新加坡个人数据保护法。遵守DNC规定。
  • “疑似诈骗”标签:未注册的字母数字ID在送达时会被重新标记——SSIR报备是强制性的。
  • 营销窗口:24/7全天候遵守DNC和退订规则。

这对您的集成意味着什么

实际上,决定发往新加坡的流量能否成功送达的因素有三个:在拥有IMDA牌照的通道上使用已报备的发送者ID、可证明的同意与退订记录,以及与注册类别相符的消息内容。BroadNet的合规引擎会在消息到达运营商之前,根据新加坡的规则集对每条提交的消息进行检查,因此不合规的发送会被直接退回给你,而不是在下游被静默过滤——这就是“可修复的错误”与“悄无声息消失的流量”之间的区别。

  • 每条消息都会返回状态报告(DLR);BroadNet不公布各国的送达率百分比。
  • 参考价格:每条消息USD 0.035 – 0.06。
  • 可触达移动用户基数:950万订阅用户。
  • PDPA:执行新加坡个人数据保护法。遵守DNC规定。
流程图发送者ID报备分步指南
  1. 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
  2. BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
  3. 审核与批准通常办理周期约19个日历日(SGNIC)
  4. 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
新加坡
新加坡其他 BroadNet 市场BroadNet总部,迪拜
技术参数

新加坡的技术参数

网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。

新加坡的技术参数
移动国家代码(MCC)525
国际区号+65
运营商(MCC-MNC)
  • Singtel · 525-01
  • StarHub · 525-05
  • M1 · 525-03
SMS长度,GSM-7(拉丁字母)单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符
SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符)单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符
监管机构IMDA (资讯通信媒体发展局)
发送者ID规则短信发送者ID注册(SSIR)由SGNIC为IMDA运营,自2023年1月31日起强制执行:机构需自行注册其字母数字发送者ID,并选择获准承载其流量的参与聚合商。主要支持英语;同时支持中文/马来语/泰米尔语。
发送者ID报备周期约19个日历日(SGNIC)

新加坡规则:营销短信与交易短信

功能推广 / 营销交易型/服务型(OTP验证码,通知)
需要注册发送者ID
需要事先征得同意—
需要提供退订说明—
受时间限制约束—
提供状态报告
FAQ

常见问题

谁在监管新加坡的短信业务?
是信息通信媒体发展局(IMDA)。该机构负责为落地A2P流量的运营商颁发执照,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过与Singtel、StarHub和M1的运营商直连将消息送达新加坡。
在新加坡需要进行发送者ID报备吗?
是的。自2023年1月31日起,字母数字发送者ID必须在由SGNIC运营的SMS发送者ID注册库(SSIR)中进行报备。您的机构需自行注册并选择承载其流量的参与聚合商;SGNIC预计该流程大约需要19个日历日。未注册的ID将以“Likely-SCAM”形式送达,因此请在营销活动开始前完成报备,而非在活动期间进行。
开始向新加坡发送短信需要多长时间?
从申请测试权限到正式上线约需15–19个工作日(由发送者ID报备周期决定)。SSIR报备是耗时最长的环节,约需19个日历日;技术集成本身使用的与您在其他市场使用的REST或SMPP接口相同。
新加坡适用哪些内容和同意规则?
完全遵守PDPA(新加坡)法规。推广流量需要能够根据要求提供的同意记录,并必须立即执行退订请求;验证码等交易类消息将单独处理,依据内容而非营销标签进行判定。
新加坡的A2P短信成本是多少?
参考价格为每条消息USD 0.035 – 0.06,且设有更低的批量价格档位。费率取决于运营商、消息类别和承诺发送量——请参阅新加坡覆盖范围页面以获取各运营商的详细分类。
在新加坡的预期送达率是多少?
BroadNet不公布各国的送达率百分比。通过这些运营商直连通道发送的每条消息都会返回状态报告(DLR),因此您可以自行统计流量的送达情况,且平台提供99.99%可用性SLA保障。灰色通道在失效前可以送达,但一旦失败则无法为您提供状态报告。

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