A2P短信、OTP与发送者ID规则：新加坡。
BroadNet通过与Singtel、StarHub和M1的直连，在新加坡投递A2P短信和OTP；发送者ID向IMDA注册（所需时间：约19个日历日（SGNIC））。通过Singtel、StarHub和M1实现运营商直连落地，并在入驻期间协助完成SSIR发送者ID报备。
新加坡 A2P市场概览。
新加坡由3家持牌移动网络（Singtel、StarHub和M1）提供服务，覆盖950万用户。资讯通信媒体发展局（IMDA）监管A2P消息服务和发送者ID报备。短信发送者ID注册（SSIR）由SGNIC为IMDA运营，自2023年1月31日起强制执行：机构需自行注册其字母数字发送者ID，并选择获准承载其流量的参与聚合商。主要支持英语；同时支持中文/马来语/泰米尔语。PDPA（新加坡）已全面实施。严格遵守DNC（请勿致电）注册机制。SSIR注册是强制性的——未注册的字母数字ID将被标记为“疑似诈骗”。
新加坡的技术参数
网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。
| 移动国家代码(MCC) | 525 |
|---|---|
| 国际区号 | +65 |
| 运营商(MCC-MNC) |
|
| SMS长度，GSM-7(拉丁字母) | 单条SMS为160个字符；长短信每段为153个字符 |
| SMS长度，UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符) | 单条SMS为70个字符；长短信每段为67个字符 |
| 监管机构 | IMDA (资讯通信媒体发展局) |
| 发送者ID规则 | 短信发送者ID注册（SSIR）由SGNIC为IMDA运营，自2023年1月31日起强制执行：机构需自行注册其字母数字发送者ID，并选择获准承载其流量的参与聚合商。主要支持英语；同时支持中文/马来语/泰米尔语。 |
| 发送者ID报备周期 | 约19个日历日（SGNIC） |
通道已在新加坡中上线。
单一合同，单一联系模式。在短信、WhatsApp和语音之间进行自动回退，并共享退订证据和统一的审计追踪。
SMS
运营商直连A2P，并在适用情况下支持本地语言脚本。
OTP
中位延迟低于4秒；在特定市场提供闪呼OTP作为低延迟替代方案。
WhatsApp Business API已上线。在南亚和东南亚拥有极高的用户渗透率。
RCS
只要运营商已启用，即可在Google的MaaP上使用RCS Business Messaging。
语音
提供语音OTP和TTS作为自动回退；推荐用于高欺诈风险行业。
如何在新加坡报备发送者ID？
由BroadNet合规团队提供端到端服务——代您处理KYC资料包、运营商审批及续期周期。
IMDA · Singtel和StarHub
- 格式
- 字母数字，最多11个字符
- 预注册
- 必须注册——SGNIC短信发送者ID注册库（SSIR）；机构自行注册并选择其参与聚合商
- KYC文件
- 将在入驻期间确认
- 续订周期
- 每个发送者ID的年费（SGNIC）
- 常见的拒绝原因
- 不符合条件的情况包括：无新加坡UEN、使用通用ID或在无证明文件的情况下使用与品牌无关的ID，或在批准后30天内未完成付款（SGNIC）。
新加坡中OTP的送达情况示例。
延迟概况、高峰时段表现、推荐的自动回退链路，以及我们的防火墙在当地市场监控的欺诈信号。
典型延迟窗口
在运营商直连绑定下，中位数为2.6秒，95%的消息在8秒内送达。通过DLR确认二次送达。
高峰时段行为
运营商吞吐量在当地业务高峰期保持稳定；仅在异常的大规模发送事件期间才会触发限流。BroadNet会根据各运营商进行负载整形，以避免被防火墙拦截。
自动回退链
推荐自动回退方案：30秒后从WhatsApp OTP切换至语音OTP。在运营商允许的市场，也可以选择闪呼OTP。
我们监控的欺诈信号
闪呼滥用、SIM农场OTP采集以及模板差异攻击是主要的风险信号。BroadNet的异常检测引擎会监控每个MSISDN的发送频率。
您可以发送的内容——以及您不能发送的内容。
包含新加坡市场的订阅、退订、静默时段、内容限制以及处罚机制。
选择接收
必须提供可验证的用户订阅，且在注册时需按用例对流量进行分类。在部分市场，需通过DLT风格的模板审批。
退订
自动应用STOP关键词和DND（请勿打扰）注册拦截。记录保留符合监管机构的要求。
静默时段
我们尚未在该市场发现监管机构发布的营销短信发送时段限制。请与运营商协商发送时间，并建议在接收者当地的白天时段安排营销发送；交易类流量支持24/7全天候发送。
内容限制
优先使用当地语言模板。贷款、赌博、加密货币及保健品内容会被运营商防火墙拦截。
监管机构处罚
针对违规模板、违规类别或灰色通道流量的IMDA处罚——包括罚款、发送者ID被除名以及需要重新进行模板报备。
逐个网络，
逐个网络
“路由状态”列显示每家运营商的接入方式：BroadNet直连，或明确标注的合作伙伴路由。不经灰色路由。路由评级仅为规划参考，并非实时测量。
| 运营商 | MCC-MNC | 通道状态 | 等级 | A2P费率（典型值） |
|---|---|---|---|---|
| Singtel | 525-01 | 直连 | A+ | USD 0.0484 |
| StarHub | 525-05 | 直连 | A+ | USD 0.0462 |
| M1 | 525-03 | 直连 | A+ | USD 0.044 |
所示费率为交易类流量的典型按量付费价格。营销类流量单独定价，阶梯批量价格可同时降低两者。完整价格阶梯请参阅下方费率表部分。
| 层级 | 交易类 | 营销类 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 按需付费 | USD 0.0440 | USD 0.054 | 每月10万条消息以内按目录价计费 |
| 增长 · 100K+ | USD 0.0387 | USD 0.0475 | 自动阶梯折扣 |
| 发送量 · 1M+ | USD 0.0326 | USD 0.0400 | 包含季度通道审查 |
| 企业级 | 定制 | 定制 | 运营商直连价格+签署SLA |
通过SGNIC进行SSIR注册：端到端约需19个日历日；机构需自行注册并选择其参与聚合商。
打开新加坡价格表合规
，开箱即用。
每次发送都会根据资讯通信媒体发展局（IMDA）规则、运营商防火墙以及当地隐私框架进行预筛。如需进行报备，BroadNet将代表您处理文件。
PDPA（新加坡）已全面执行。严格遵守DNC（请勿致电）注册机制。必须进行SSIR注册——未注册的字母数字ID将被标记为“疑似诈骗”。
深度解析监管条例SSIR报备
每个字母数字发送者ID均须强制执行。机构需自行向SGNIC注册并选择承载其流量的参与聚合商；BroadNet将在入驻期间负责协调。
PDPA
严格遵守新加坡个人数据保护法（PDPA）。尊重DNC机制。
“疑似诈骗”标签
未注册的字母数字ID在送达时会被重新标记——SSIR报备是强制性的。
营销窗口期
24/7全天候遵守DNC和订阅规则。
在新加坡中运行良好的程序。
当BroadNet运营商直连覆盖范围、当地监管制度与消费者消息习惯相契合时。
- 01
电商OTP、订单确认及大促期间的物流发货提醒。
- 02
金融科技、贷款及数字钱包的OTP和KYC步骤通知。
- 03
网约车、外卖及物流领域的司机与乘客协调消息。
- 04
旅行与航空行程变更、值机以及签证状态更新。
- 05
政府民生服务通知及公共部门的活动消息服务。
我们为新加坡发送者提供的服务。
运营商关系、合规工作流、路由地位——全部整合在单一合同与单一客户团队中。
与Singtel、StarHub和M1运营商直连 —— 无需经过聚合商，无灰色通道风险。
发送者ID要求将在入驻期间确认。
从申请测试权限到正式上线通常需要15–19个工作日（取决于发送者ID报备的周期），期间将由专属方案工程师全程协助上线。
全国范围内的典型送达率达99.7%，典型OTP送达时间为2.6 s。
模板审批与DLT风格的类别管理均可在平台内完成。
本地语言UCS-2路由一等支持——无音译损失。
买家关于新加坡的问题。
每周向该市场发货的团队都会向BroadNet销售工程师提出这些问题。
在新加坡使用IMDA，典型的发送者ID报备审批时间是多久？
典型周期：约19个日历日（SGNIC）。BroadNet将在入驻期间确认当前的发送者ID要求及所需文件。
BroadNet通往新加坡的通道是运营商直连吗？
是的——公共覆盖范围表中的每个运营商都是直接A2P绑定。没有聚合商跳转，没有灰色通道风险。通道等级仅作为规划参考，而非实时测量数据。
我可以在未经事先同意的情况下在新加坡发送营销短信吗？
不。在BroadNet支持的所有市场中，都必须进行可验证的订阅（opt-in）确认，并记录同意来源、时间戳和通道。交易类OTP和账户级警报不受营销许可规则限制。
您对新加坡支持哪些渠道——仅短信，还是也支持WhatsApp和语音？
支持短信、OTP、WhatsApp Business以及语音OTP。如果当地运营商已推出RCS Business Messaging，则该服务也可使用。所有通道均采用相同的合同和联系模式。
我可以使用USD以外的货币结算吗？
是的——支持使用USD / SGD结算。每月发送量达到10万条起即可自动应用批量价格。
在新加坡使用模板是否需要本地语言版本？
对于面向消费者的交易类和营销类流量，是的——使用本地文字的模板能显著提升信任度和记忆度。BroadNet支持UCS-2路由，不收取额外费用，也不降低SLA。
如果发往新加坡的通道质量下降，会发生什么？
BroadNet对每个运营商进行持续的状态报告（DLR）监控。如果某条通道发生波动，流量会自动重新分发至同一目的地的下一个最佳运营商，且您的客户经理将在的一小时内收到包含修复说明的通知。
针对发往新加坡的流量，你们是否签署SLA？
是的——该市场的流量遵循BroadNet的标准SLA：每月平台运行时间达99.99%，企业合同包含服务抵扣额度。支持响应目标和抵扣计划已发布在我们的支持与SLA页面。
适用于新加坡的即插即用模板。
包含英文的本地化脚本。只需复制并更换品牌名称，我们就会将其作为您发送者ID报备的一部分进行注册。
- 移动用户
- 9.5M
- 发送者ID申请
- 约19个日历日（SGNIC）
- 上线时间
- 从申请测试权限到生产环境上线需15–19个工作日 (由发送者ID报备周期决定)
- 计费单位
- USD / SGD
Your verification code is 528914. Valid 5 minutes.
短信发送者ID注册（SSIR）由SGNIC为IMDA运营，自2023年1月31日起强制执行：机构需自行注册其字母数字发送者ID，并选择获准承载其流量的参与聚合商。主要支持英语；同时支持中文/马来语/泰米尔语。
查看企业如何在银行金融消息服务和电子商务与零售消息服务中使用这些运营商直连通道，或在消息平台对比中心上权衡不同方案。
更多关于新加坡的信息
查询新加坡当前通道可用性。
从申请测试权限到生产环境上线需15–19个工作日 (由发送者ID报备周期决定)。我们将代表您向IMDA进行发送者ID报备。从第一天起按USD计费。
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +65