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哥伦比亚 · CRC

哥伦比亚A2P短信法规。
符合CRC规则并需进行发送者ID报备。

发往哥伦比亚的A2P短信受Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)监管。需进行CRC+运营商发送者ID报备。支持西班牙语,审批通常需要5-10个工作日。Habeas Data Law 1581/2012(由SIC执行)。BroadNet通过运营商直连承载此类流量。

数据概览
CRC
Comisión de Regulación de Comunicaciones监管A2P消息服务
5-10天
典型的发送者ID审批时间
99.99%
平台运行时间SLA
电信级基础设施,自2003年起运营。

哥伦比亚的A2P短信由谁监管?

向哥伦比亚发送的A2P短信受Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)监管,该机构负责授权落地A2P流量的运营商,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过运营商直连——包括Claro Colombia、Movistar Colombia和Tigo Colombia——向哥伦比亚提供服务,而非通过转售或灰色通道,因此发送者ID、状态报告和审计追踪均来自授权路径。

  • 电信监管机构:Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)。
  • 运营商直连通道:Claro Colombia、Movistar Colombia和Tigo Colombia。
  • 发送者ID报备:CRC+运营商发送者ID报备。支持西班牙语。
  • 典型交付周期:5-10个工作日。

哥伦比亚的发送者ID报备

CRC+运营商发送者ID报备。支持西班牙语。报备并非仅仅是形式——未注册或不匹配的发送者ID是导致其他有效流量被过滤的最常见原因,且此类失败通常是静默拦截而非硬拒绝。请预留5-10个工作日的审批时间,并在需要使用通道之前完成注册,而非在业务上线期间才进行。

  • 交付周期:5-10个工作日。
  • BroadNet将代表您通过持有CRC牌照的运营商进行发送者ID报备。
  • 西班牙语:支持西班牙语字符。
  • 上线时间:从申请测试权限到正式上线需5–15个工作日。

同意、内容及发送时间规则

Habeas Data Law 1581/2012(由SIC执行)。2023年第2300号法律规定,广告短信仅限周一至周五07:00-19:00以及周六08:00-15:00,周日或公共假期严禁发送。发送时间是强制性的而非建议性的:无论名单是如何构建的,在允许时间段之外送达的促销短信均视为违规行为。交易类消息(一次性密码、物流通知和账户警报)的处理方式与营销类消息不同,但其区别是由消息内容决定的,而非由营销活动的标签决定。

  • CRC发送者ID:通过运营商通道注册的发送者ID。
  • Habeas Data 1581:由SIC执行的哥伦比亚个人数据保护法。
  • 广告短信:周一至周五07:00-19:00,周六08:00-15:00,周日及公共假期禁止发送(Law 2300 of 2023)。
  • 西班牙语:支持西班牙语字符。

这对您的集成意味着什么

实际上,决定发往哥伦比亚的流量能否成功送达的因素有三个:在获得CRC许可的通道上使用已报备的发送者ID、可证明的同意与退订记录,以及消息内容与注册类别相符。BroadNet的合规引擎会在消息到达运营商之前,根据哥伦比亚规则集对每条提交的消息进行检查。因此,不合规的发送请求会被直接退回给您,而不是在下游被静默过滤——这就是可修复错误与流量无声消失之间的区别。

  • 每条消息都会返回状态报告(DLR);BroadNet不公布各国的送达率百分比。
  • 参考价格列表:USD每条消息0.022 – 0.045。
  • 可触达移动用户基数:8500万订阅用户。
  • Habeas Data 1581:由SIC执行的哥伦比亚个人数据保护法。
流程图发送者ID报备分步指南
  1. 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
  2. BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
  3. 审核与批准通常办理周期5-10个工作日
  4. 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
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技术参数

哥伦比亚的技术参数

网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。

哥伦比亚的技术参数
移动国家代码(MCC)732
国际区号+57
运营商(MCC-MNC)
  • Claro Colombia · 732-101
  • Movistar Colombia · 732-123
  • Tigo Colombia · 732-103
SMS长度,GSM-7(拉丁字母)单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符
SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符)单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符
监管机构CRC (通信监管委员会)
发送者ID规则CRC+运营商发送者ID报备。支持西班牙语。
发送者ID报备周期5-10个工作日

哥伦比亚规则:营销短信与交易短信

功能推广 / 营销交易型/服务型(OTP验证码,通知)
需要注册发送者ID
需要事先征得同意—
需要提供退订说明—
仅限于允许的发送窗口期—
提供状态报告
FAQ

常见问题

谁监管哥伦比亚的短信业务?
Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)。该机构负责对落地A2P流量的运营商进行许可,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过与Claro Colombia、Movistar Colombia和Tigo Colombia的直连通道将消息送达哥伦比亚。
在哥伦比亚需要进行发送者ID报备吗?
是的。需进行CRC+运营商发送者ID报备。支持西班牙语。请预留5-10个工作日的审批时间。未注册的发送者ID是导致流量被静默过滤的最常见原因,因此请在活动开始前而非进行中进行注册。
开始向哥伦比亚发送短信需要多长时间?
从申请测试权限到正式上线需5–15个工作日。发送者ID报备通常是耗时最长的环节,需5-10个工作日;技术集成本身使用的REST或SMPP接口与您在其他市场使用的完全一致。
哥伦比亚是否有允许发送营销短信的时间段?
是的。2023年第2300号法律规定,广告短信仅允许在周一至周五07:00-19:00以及周六08:00-15:00期间发送,周日或公共假期严禁发送。一次性密码等交易类消息与营销消息分开处理,但类别判定是基于消息内容而非营销活动的标签。
哥伦比亚的A2P短信费用是多少?
参考标价为每条短信USD 0.022 – 0.045,并设有更低的批量价格。费率取决于运营商、短信类别及承诺发送量——请参阅哥伦比亚覆盖范围页面以获取各运营商的详细分类。
在哥伦比亚的预期送达率是多少?
BroadNet不公布各国的送达率百分比。通过这些运营商直连通道发送的每条消息都会返回状态报告(DLR),因此您可以自行统计流量的送达情况,且平台提供99.99%可用性SLA保障。灰色通道在失效前可以送达,但一旦失败则无法为您提供状态报告。

先测试,后上线,信心十足。

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