Bahreyn'deki A2P SMS düzenlemeleri.
TRA Bahreyn ile uyumluluk.
Bahreyn'deki A2P SMS, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (2018 tarihli ve 30 sayılı Kanun) kapsamındaki veri gizliliği yükümlülükleri ile birlikte Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu (TRA Bahreyn) tarafından denetlenmektedir. Gönderenlerin marka adını taşıyan onaylı bir alfanümerik gönderici adı kullanması, pazarlama için önceden onay (opt-in) alması ve abonelikten çıkma (STOP) taleplerine uyması gerekmektedir. Sayısal ve genel gönderici adları genellikle engellenmektedir.
Yetkili düzenleyici kurum ve temel kanun
Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu (TRA Bahreyn); telekomünikasyon hizmetlerini, numaralandırmayı ve tüketiciyi düzenler ve kuralları mobil operatörler aracılığıyla kurumsal göndericilere ulaşır. Veri gizliliği yükümlülükleri, 1 Ağustos 2019'dan beri yürürlükte olan ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu (PDPA) tarafından uygulanan 2018 tarihli ve 30 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDPL) kapsamındadır.
- Telekom düzenleyicisi: TRA Bahreyn (tra.org.bh).
- Veri gizliliği yasası: PDPL, 2018 tarihli ve 30 sayılı Kanun (1 Ağustos 2019'da yürürlüğe girdi).
- Finans sektörü mesajlaşması, Bahreyn Merkez Bankası gerekliliklerine de tabi olabilir.
- Telekomünikasyon kanunu: TRA'yı kuran 2002 tarihli 48 sayılı Kanun Hükmünde Kararname (Telekomünikasyon Kanunu).
Gönderici adı kaydı
Bahreyn, halka açık merkezi bir A2P gönderici adı sicili işletmemektedir; marka gönderici adları mobil operatörler veya akredite bir toplama merkezi (aggregator) aracılığıyla beyaz listeye alınır. Alfanümerik gönderici adları desteklenir, gönderildiği gibi korunur ve gerçek marka adını taşımalıdır. İki yönlü servisler hariç sayısal gönderici adları genellikle desteklenmez; genel kimlikler veya operatör/şebeke adlarının kullanımı yasaktır.
- Marka alpha gönderici adını her bir operatör veya agregatör üzerinden beyaz listeye ekleyin.
- Gönderici adı marka adını içermelidir; gönderildiği gibi korunur.
- Sayısal/genel gönderici adları ve ağ isimleri engellenir.
- Tam erişim için her üç operatöre de kayıt olun.
Promosyonel ve işlemsel ayrımı, içerik ve zamanlama
İşlemsel/servis mesajları (OTP'ler, iletim, bankacılık uyarıları), acil durumlarda tipik pazarlama saatlerinin dışındaki kullanıcılar da dahil olmak üzere, onay vermiş kullanıcılara derhal ulaşması beklenen mesajlardır. Tanıtım mesajları önceden onay (opt-in) gerektirir; zamanlama, içerik ve abonelikten çıkma (opt-out) kontrollerine tabidir. Yasaklı kategoriler arasında siyasi, dini, kumar, yetişkinlere yönelik ve istenmeyen içerikler yer alır; pazarlama genellikle gündüz saatleriyle sınırlıdır ve Cuma namazı saatleri ile Ramazan ayına karşı hassasiyet gösterilir.
- İşlemsel: Bir isteğe veya mevcut bir hizmete bağlı OTP/uyarılar.
- Promosyonel: sıkı onay + opt-out kuralları geçerlidir.
- Yasaklı içerikler: siyasi, dini, kumar, yetişkin içerik ve istenmeyen içerikler.
- Pazarlama ve işlem mesajlarını ayrı gönderici adlarında tutun.
Onay, abonelikten ayrılma ve veri koruma (PDPL)
Pazarlama SMS için alıcının önceden onay vermesi gerekir; PDPL, bireylere doğrudan pazarlamaya itiraz etme ve talep üzerine veri işlemenin durdurulmasını isteme hakkı tanır. Her pazarlama mesajı göndericiyi tanımlamalı ve İngilizce ile Arapça dillerinde STOP/UNSUBSCRIBE ve HELP anahtar kelimelerini destekleyen ücretsiz, basit bir abonelikten çıkma seçeneği sunmalıdır. Onay açık olmalı ve yazılı veya elektronik ortamda verilmelidir; veri sorumluları geçerli bir itiraza 10 iş günü içinde yanıt vermelidir.
- Pazarlama kullanımı için hızlı, belgelenmiş onay.
- İngilizce ve Arapça STOP/UNSUBSCRIBE ve HELP desteği.
- Doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı (SMS/e-posta).
- Geçerli bir itiraza 10 iş günü içinde yanıt verin.
Yaptırımlar ve operatör ekosistemi
Yaptırımlar iki katmandan oluşur: operatörler kurallara uymayan gönderici adlarını ve rotaları askıya alabilir veya engelleyebilir; PDPA ise veri koruma ihlalleri için para cezaları ve bireyler için olası hapis cezası dahil olmak üzere yasal yaptırımlar uygulayabilir; kurumsal şirketler için para cezaları daha yüksektir. Bahreyn'de üç lisanslı MNO bulunmaktadır — Batelco (yerleşik operatör), Zain Bahrain ve stc Bahrain (eski adıyla VIVA) — ve tam ulusal kapsama, marka gönderici adının her biriyle kaydedilmesini gerektirir.
- Operatör düzeyinde: gönderici adı askıya alma, rota engelleme, sonlandırma.
- PDPA, veri koruma ihlalleri için yasal yaptırımlar uygular.
- Üç MNO: Batelco, Zain Bahrain, stc Bahrain.
- Arapça gönderici adları ve birleştirilmiş mesajlar desteklenir; kısa kodlar/iki yönlü iletişim sınırlıdır.
- PDPL suçları, BHD 20.000'e kadar para cezası veya bir yıla kadar hapis cezası ile sonuçlanabilir.
- KYC paketinizi gönderinTicari sicil belgesi, yetki belgesi ve örnek mesajlar
- BroadNet başvuruyu dosyalarPiyasa gereksinimlerine göre operatörler veya düzenleyici kurum ile
- İnceleme ve onayTipik işlem süresi5-7 iş günü
- Kendi markanız altında gönderinHer mesajda onaylı gönderici adınız
Bahreyn için teknik bilgiler
Ağ kodları, mesaj uzunlukları ve gönderici adı kuralları tek bir tabloda. Segment uzunlukları GSM standart değerleridir (3GPP TS 23.038).
| Mobil ülke kodu (MCC) | 426 |
|---|---|
| Arama kodu | +973 |
| Operatörler (MCC-MNC) |
|
| SMS uzunluğu, GSM-7 (Latin alfabesi) | Tek bir SMS içinde 160 karakter; birleştirildiğinde parça başına 153 karakter |
| SMS uzunluğu, UCS-2 (Arapça, Kiril ve diğer alfabeler) | Tek bir SMS içinde 70 karakter; birleştirildiğinde parça başına 67 karakter |
| Düzenleyici kurum | TRA-BH (Bahreyn Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu) |
| Gönderici adı kuralları | TRA-BH gönderici adı ön kaydı gereklidir. Arapça ve Latin alfabelerinin her ikisi de aynı standarttadır. |
| Gönderici adı onay süresi | 5-7 iş günü |
Kaynaklar
Son inceleme tarihi
Bahreyn hakkında daha fazlası
Bölge genelindeki A2P SMS kurallarını karşılaştırın.
Her pazar, düzenleyici uygulama rehberini canlı kapsama alanı ve doğrudan operatör yönlendirme detaylarıyla eşleştirir.
Birleşik Arap Emirlikleri
Bahreyn kuralları: promosyonel ve işlemsel SMS
| Kapasite | Promosyon / pazarlama | İşlemsel / hizmet (OTP) |
|---|---|---|
| Marka alfa gönderici adı zorunludur | ||
| Önceden onay (opt-in) alınması gereklidir | — | |
| Beklenen gündüz saatleri aralığı | — | |
| Çift dilli STOP/HELP gereklidir | — |
Sıkça sorulan sorular
Bahreyn'de gönderici adı kaydetmem gerekiyor mu?
Numerik gönderici adı kullanabilir miyim?
Pazarlama SMS için opt-in onayı gerekiyor mu?
Hangi operatörlere ulaşmam gerekiyor?
Keşfetmeye devam edin
Önce test edin. Güvenle yayına geçin.
Talep üzerine test erişimi, bir iş günü içinde yanıt verilir. Canlı ortamda kullandıkça öde modeli uygulanır. Aylık 1M mesajdan başlayan hacimli fiyatlandırma.