OTP altyapı taşıma, kaçırılan oturum açma yok.
Birinci sınıf bir Körfez bankası, oturum açma aşamasında müşteri kaybediyordu. Tek kanallı SMS OTP sistemi, roaming (dolaşım) halindeki abonelerde ve bölgesel trafik yoğunluğu artışlarında başarısız oluyor; bu da destek kuyusunun hesabı kilitlenen kullanıcılarla dolmasına yol açıyordu.
BroadNet üzerinde çok kanallı bir OTP yapısına geçiş: SMS birincil, WhatsApp Kimlik Doğrulama yedeği, son çare olarak ses. Rota başına gecikme bütçeleri ve operatör düzeyindeki yeniden denemeler uygulama içinde değil, platform içinde yönetilir.
Kapsam: Körfez bölgesindeki bir birinci sınıf (tier-one) bankanın aylık 5M+ OTP trafiği. Temel değer: Önceki tek kanallı SMS OTP'si. Dönem: Taşıma sonrası ilk ay.
