BroadNet
Regülasyon BroadNet yanıtı

SMS abonelik iptallerini (opt-out) nasıl yönetirim?

Son inceleme tarihi 1 dk okumaBroadNet mühendislik ekibi tarafından incelendi
Hızlı yanıt

Abonelikten çıkma (opt-out) taleplerine anında ve kalıcı olarak saygı gösterin: STOP (ve yerelleştirilmiş karşılıkları) gibi standart anahtar kelimeleri tanıyın, numarayı bir engelleme listesine ekleyin, o numaraya yönelik tüm pazarlama faaliyetlerini derhal durdurun ve abonelikten çıkışı bir kez onaylayın. Abonelikten çıkma taleplerini doğru yönetmek, çoğu pazarda yasal bir zorunluluk olmasının yanı sıra bir iletilebilirlik korumasıdır — abonelikten çıkan kişilere tekrar tekrar mesaj gönderilmesi gönderici itibarını zedeler.

Sade dille tanımTedarikçi bağımsızSon inceleme 22 Temmuz 2026
Detaylı yanıt

Bilmeniz gereken her şey, gereksiz hiçbir şey yok.

§01

Anahtar kelimeleri tanıyın

İki yönlü numaranızda STOP, UNSUBSCRIBE ve bunların yerelleştirilmiş karşılıklarını destekleyin ve bunları gelen webhook'unuz aracılığıyla otomatik olarak işleyin. Bkz. /answers/what-is-two-way-messaging ve /answers/what-is-a-messaging-webhook.

§02

Kalıcı olarak engelle

Kullanıcı açıkça tekrar abone olmadıkça numaranın bir daha pazarlama mesajı almaması için, abonelikten ayrılan numaraları her gönderimden önce kontrol edilen bir 'iletişim kurulmasın' listesine ekleyin. Bkz. /answers/what-is-dnc.

§03

Bir kez onaylayın ve durdurun

Abonelikten çıkış (opt-out) için tek bir onay gönderin ve sonrasında başka bir şey göndermeyin — STOP sonrasında mesajlaşmaya devam etmek bir ihlal ve güven kaybıdır. Talebin ve tarihin denetlenebilir bir kaydını tutun.

§04

İşlem mesajlarını ayırın

Temel işlem mesajları (güvenlik uyarıları gibi) genellikle pazarlama abonelik iptallerinden (opt-out) farklıdır; ancak kategorileri net bir şekilde ayırın ve pazarlama mesajlarını araya sıkıştırmak için asla bir işlem kanalı kullanmayın. Bkz. /answers/sms-compliance-checklist.

BNBroadNet mühendislik ekibi tarafından yazılmıştır·2003 yılından beri operatör sınıfı mesajlaşma hizmeti sunulmaktadır, genel merkezi Dubai'dedir.·Editoryal standartlar
Bununla inşa edin

Entegrasyon için yardıma mı ihtiyacınız var?

Aşağıdaki sayfalar, bu kavramı hayata geçiren ürünleri ve entegrasyon kılavuzlarını içermektedir. Konuyu canlı olarak incelemek isterseniz, mühendislik ekibimiz MENA mesai saatleri içinde aynı gün içinde görüşme sağlayabilir.

Mühendislik ekibimizle görüşün
Referanslar

Atıfta bulunduğumuz kaynak belgeler.

Bu sayfada referans verilen standart kuruluşları ve düzenleyiciler. Yeni sekmede açın.

Geri Bildirim

Bu cevap yardımcı oldu mu?

Oylarınız, hangi yanıtları örnekler, diyagramlar ve kod parçacıklarıyla genişleteceğimizi önceliklendirmemize yardımcı olur.

Bu cevap yardımcı oldu mu?
Teşekkürler — not edildi. Bu yanıtı güncel tutacağız.
Anladık. Nelerin eksik olduğunu bize bildirin — kısa bir not gönderin.

İçerikleri nasıl yazıyor ve gözden geçiriyoruz

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Projeniz hakkında gerçek bir mühendisle görüşün.

Bir iş günü içinde yanıt veriyoruz; kurumsal hesaplar ise 7/24 destek alır. Çözüm mühendislerimiz sadece script değil, çalışan kodlar sunar.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms
Yanıt SLA
Test erişimi talepleri1 iş günü içinde yanıt verilir
Canlı Ortam24 / 7 · < 15 min
Operatör NOC7 / 24 · pager