Bilmeniz gereken her şey, gereksiz hiçbir şey yok.
İzin ve kolay abonelikten ayrılma
Yalnızca açıkça onay vermiş (opt-in) alıcılara gönderim yapın, STOP/abonelikten ayrılma taleplerine anında uyun ve onay kanıtlarını saklayın. Onay almadan yapılan pazarlama faaliyetleri çoğu pazarda düzenlemeleri ihlal eder ve teslim oranını düşürür. /answers/what-is-dnc ve /answers/gdpr-for-messaging. hakkında bilgi alın
Zamanlama ve sıklık
Alıcının yerel iş saatlerinde gönderim yapın, sessiz saatlerden kaçının ve frekansı sınırlayın — doğru zamanda gönderilen birkaç mesaj, sürekli bir akıştan daha iyi performans gösterir ve abonelikten çıkma oranlarını düşük tutar.
Mesajı oluşturun
Markanızı ilk kelimelerde tanımlayın, net bir fayda belirtin, tam olarak bir eylem çağrısı (CTA) ekleyin ve mesajı tek bir segment içinde tutun. Metne çok fazla detay sığdırmak yerine, daha fazla bilgi için kısa bir bağlantı ekleyin.
Segment edin ve kişiselleştirin
Tüm listeye toplu mesaj göndermek yerine davranışlara ve yaşam döngüsü aşamalarına göre hedefleme yapın; doğru segmente sunulan ilgili teklifler dönüşüm oranlarını artırır ve abonelik iptallerini azaltır.
Kanalları ölçün ve birleştirin
İletim, tıklama ve dönüşüm oranlarını takip edin; her kanalın en iyi yaptığı işi yapması için SMS'i e-posta ve WhatsApp ile koordine edin. /answers/sms-vs-email-marketing ve /products/omnichannel.'i görün.