Правила A2P SMS, OTP и sender ID: Франция.
Франция: BroadNet доставляет A2P SMS и OTP через прямые подключения к Orange France, SFR, Bouygues Telecom и Free Mobile; регистрация sender ID в ARCEP занимает 5-10 рабочих дней (буквенно-цифровые обозначения). Прямое подключение к Orange France, SFR, Bouygues Telecom и Free Mobile с использованием французского ключевого слова STOP и согласованием с CNIL осуществляется собственными силами.
Цены «от» по каналам: Франция
- SMSот$0.0750за SMSОриентировочная прейскурантная ставка, проверена 24 сентября 2026 г.Доступны скидки за объем.
- OTPЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0120 согласно проверке (все рынки)
- WhatsAppЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0135 за каждое шаблонное сообщение (все рынки)
- RCSЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0080 за сессию (все рынки)
- ГолосЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0150 в минуту (все рынки)
Указаны ориентировочные цены в USD, без учета налогов и регистрационных сборов за идентификатор отправителя. Окончательная цена за оператора будет подтверждена в вашем коммерческом предложении.
Франция: рынок A2P в двух словах.
Во Франции работают 4 лицензированные мобильные сети (Orange France, SFR, Bouygues Telecom и Free Mobile), охватывающие абонентскую базу в 78 миллионов человек. Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) регулирует обмен сообщениями A2P и регистрацию идентификаторов отправителей. Буквенно-цифровые идентификаторы отправителей требуют регистрации у оператора (и 33700 антиспамовых сообщений). Французское ключевое слово STOP обязательно для рекламных сообщений. GDPR + LCEN. Соблюдение требований CNIL. Ключевые слова STOP и STOP MAIL учитываются на французском языке.
Технические данные: Франция
Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).
| Код страны мобильной сети (MCC) | 208 |
|---|---|
| Телефонный код страны | +33 |
| Операторы (MCC-MNC) |
|
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) |
| Правила для имени отправителя | Для использования буквенно-цифровых идентификаторов отправителя требуется регистрация у оператора (и в системе защиты от спама 33700). Для рекламных сообщений обязательно использование французского ключевого слова STOP. |
| Срок регистрации имени отправителя | 5-10 рабочих дней (буквенно-цифровые обозначения) |
Доступные каналы: Франция.
Один договор, одна модель взаимодействия. Возможность переключения между SMS, WhatsApp и голосовой связью с использованием общего подтверждения согласия и единого журнала аудита.
SMS
Прямой A2P через операторов. Для транзакционных сообщений предпочтительны цифровые отправители; буквенно-цифровые поддерживаются.
OTP
Медиана менее 3 секунд у операторов первого эшелона. Надёжность на уровне требований PSD2 SCA.
WhatsApp Business API работает; растёт доля трафика клиентской поддержки и повторного вовлечения.
RCS
RCS Business Messaging запущен у крупных операторов через Google MaaP; поддерживаются верифицированные отправители.
Голос
Голосовой OTP / TTS доступен как резерв для SMS. Журнал аудита на уровне требований PSD2.
Франция: как зарегистрировать sender ID?
Все этапы оформления документов осуществляются командой BroadNet по вопросам соответствия нормативным требованиям — от подготовки пакета документов KYC и получения одобрения оператора до обработки циклов продления договора.
ARCEP · Orange France и SFR
- Формат
- Буквенно-цифровой код, до 11 символов (поддерживается также длинный числовой код).
- Предварительная регистрация
- Устанавливается операторами; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении
- документы KYC
- Уточняется при подключении
- Цикл обновления
- Уточняется при подключении
- Распространенные причины отторжения
- Правила для идентификаторов отправителя устанавливают операторы; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении.
Как выглядит доставка OTP: Франция.
Профиль задержки, поведение в часы пик, рекомендуемая цепочка резервных вариантов и сигналы мошенничества, отслеживаемые нашим межсетевым экраном на рынке.
Типичное окно задержки
Медианное время 2,35 с, 95-й процентиль в пределах 8 секунд при прямом подключении оператора. Двухэтапная доставка подтверждена DLR.
Поведение в часы пик
Пропускная способность оператора остается стабильной во время пиковых нагрузок в локальной сети; ограничение скорости срабатывает только во время аномальных событий массовой отправки данных. BroadNet формирует распределение нагрузки для каждого MNO, чтобы избежать блокировок брандмауэром.
Резервная цепочка
Рекомендуемый запасной вариант: голосовой OTP после 30 секунд без доставки. OTP WhatsApp всё чаще используется как более удобная альтернатива.
Сигналы мошенничества, за которыми мы следим.
Попытки подмены SIM-карт в рамках PSD2 — потоки SCA, злоупотребление голосовыми OTP в стиле автоматических звонков и сбор OTP -кодов с арендованных номеров. Журнал аудита PSD2 хранится в течение 13 месяцев.
Что можно отправлять — а что нельзя.
Правила участия, отказа от участия, часы тишины, ограничения на контент и система штрафов для рынка Франция.
Согласие (opt-in)
Требуется подтверждение согласия в соответствии GDPR. Двойное подтверждение согласия является предпочтительным стандартом для маркетинговых рассылок, используемым операторами связи.
Отказ (opt-out)
Ключевое слово STOP используется во всей сети. Отказ от участия осуществляется в один шаг и необратим до тех пор, пока получатель не подтвердит свое согласие.
Тихие часы
Мы не нашли опубликованного регулятором временного окна для рекламных SMS на этом рынке. Согласуйте время отправки с оператором и планируйте рекламные рассылки на дневное время получателя по местному времени; транзакционный трафик работает круглосуточно.
Ограничения по содержанию
Подделка идентификатора отправителя (Sender-ID) контролируется; шаблоны помечаются с помощью эвристических методов выявления мошенничества. В соответствии с PSD2, потоки SCA должны использовать выделенный идентификатор отправителя транзакций.
Санкции регулятора
ARCEP может налагать штрафы за нарушения; штрафы GDPR составляют до 4% от мирового оборота за соответствующее нарушение в области обработки данных.
Терминация
по каждой сети.
Столбец «Статус маршрута» показывает, как достигается каждый оператор: прямое подключение BroadNet или маркированный партнёрский маршрут. Без риска попадания на «серые» маршруты. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются измерениями в реальном времени.
| Оператор | MCC-MNC | Статус маршрута | Оценка | Типичная скорость A2P |
|---|---|---|---|---|
| Orange France | 208-01 | Прямой | A+ | EUR 0.0751 |
| SFR | 208-10 | Прямой | A+ | EUR 0.0731 |
| Bouygues Telecom | 208-20 | Прямой | A+ | EUR 0.071 |
| Free Mobile | 208-15 | Прямой | A | EUR 0.069 |
Указанные тарифы являются типичными для транзакционного трафика с оплатой по факту использования. Рекламный трафик тарифицируется отдельно, а скидки за объём снижают обе ставки. Полную шкалу тарифов см. в разделе с прайс-листом ниже.
| Уровень | транзакционный | Рекламный | Примечания |
|---|---|---|---|
| Оплата по факту использования | EUR 0.069 | EUR 0.079 | Ставка по прайс-листу — до 100 000 сообщений в месяц |
| Рост · Более 100 тыс. | EUR 0.061 | EUR 0.070 | Автоматическая скидка |
| Объем · 1 млн+ | EUR 0.051 | EUR 0.059 | Включает ежеквартальный обзор маршрута. |
| Корпоративный | Индивидуально | Индивидуально | Прямые цены для оператора + подписанное соглашение об уровне обслуживания (SLA) |
Регистрация буквенно-цифрового идентификатора отправителя: 5-10 рабочих дней через оператора.
Открыть тарифную карту: ФранцияСоответствует требованиям
по умолчанию.
Каждое отправленное сообщение проходит предварительную проверку на соответствие правилам Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), брандмауэрам оператора и локальной системе защиты конфиденциальности. В случаях, когда требуется регистрация, BroadNet оформляет необходимые документы от вашего имени.
GDPR + LCEN. Соблюдение требований CNIL. Ключевые слова STOP и STOP MAIL принимаются во внимание во французском языке.
Полный углубленный анализ нормативно-правовой базыGDPR + LCEN
Контроль за соблюдением норм CNIL. Согласие и записи сохраняются.
33700 антиспам
Французский антиспамовый реестр получил признание во всей сети.
Французское ключевое слово STOP
Обязательное указание французского ключевого слова STOP в каждом рекламном SMS-сообщении.
Программы, которые здесь работают: Франция.
Где совпадают зона покрытия оператора BroadNet, местный регулирующий режим и привычки потребителей в отношении обмена сообщениями.
- 01
PSD2 - SCA OTP и уведомления о банковских транзакциях в рамках местного финансового режима.
- 02
Регистрация учетных записей B2B SaaS, MFA и оперативные оповещения.
- 03
Уведомления о доставке заказов через интернет-магазин и о возможности самовывоза.
- 04
Напоминания о назначенных медицинских приемах соответствуют национальным правилам обработки медицинских данных.
- 05
Обновление информации о мобильности, услугах заказа такси и маршрутах поездок с использованием многоязычных шаблонов.
Что мы обеспечиваем для отправителей: Франция.
Взаимодействие с операторами, процесс соблюдения нормативных требований, определение маршрутной базы — все это в рамках одного контракта и одной команды по работе с клиентами.
Прямое подключение к операторам Orange France, SFR и Bouygues Telecom — без промежуточных узлов от агрегаторов и без риска переадресации трафика по «серым» маршрутам.
Требования к идентификатору отправителя уточняются при подключении.
Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна, с выделенным инженером по решениям до запуска.
Типичный показатель доставки 99,6% и типичное время доставки OTP 2,35 с по всей стране.
Операции и обработка данных резидентов ЕС соответствуют требованиям GDPR; в соответствии с PSD2 сохраняется журнал аудита SCA согласно указаниям регулятора.
Поддерживаются отправители, вводящие числовые и буквенно-цифровые символы, при этом автоматически применяются предпочтительные значения по умолчанию, установленные оператором.
Вопросы покупателей: Франция.
Вопросы, которые инженеры по продажам BroadNet получают каждую неделю от команд, осуществляющих поставки на этот рынок.
Каково типичное время подтверждения идентификатора отправителя в ARCEP во Франции?
Типичный срок: 5-10 рабочих дней (буквенно-цифровые обозначения). BroadNet уточняет актуальные требования к идентификатору отправителя и необходимые документы при подключении.
Маршруты BroadNet во Францию являются прямыми от оператора?
Да — каждый оператор в общедоступной зоне покрытия является прямым соединением A2P. Никаких переходов через агрегаторы, никакого риска на «серых» маршрутах. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются текущими измерениями.
Могу ли я отправлять рекламные SMS во Франции без предварительного согласия?
Нет. Для всех рынков, поддерживаемых BroadNet, требуется подтверждаемое согласие, при этом должны быть зарегистрированы источник согласия, отметка времени и канал. Транзакционные OTP и оповещения на уровне учетной записи не подпадают под правила получения маркетингового согласия.
Какие каналы связи вы поддерживаете во Франции — только SMS или также WhatsApp и голосовую связь?
Поддерживаются SMS, OTP, WhatsApp Business и голосовые OTP. RCS Business Messaging доступен там, где он запущен местным оператором. Все каналы работают по одной и той же модели контракта и контакта.
Могу ли я получить счет в валюте, отличной от EUR?
Да, оплата возможна в EUR / USD. Скидки за объём применяются автоматически — от 100 000 сообщений в месяц.
Нужна ли мне версия OTP на местном языке для Франции?
Для OTP это не является строгим требованием, но операторы предпочитают, чтобы текст сообщения соответствовал зарегистрированному шаблону. Маркетинговый трафик должен быть на местном языке — согласие GDPR должно быть на языке, понятном получателю.
Что произойдет, если маршрут во Францию ухудшится?
BroadNet осуществляет непрерывный мониторинг DLR для каждого оператора. Если маршрут нарушается, трафик автоматически перенаправляется к следующему оптимальному оператору в том же пункте назначения, и ваш менеджер по работе с клиентами получает уведомление об устранении проблемы в течение часа.
Вы подписываете соглашение SLA для трафика во Францию?
Да — трафик на этот рынок осуществляется в соответствии со стандартным SLA BroadNet: ежемесячный аптайм платформы составляет 99,99%, а для корпоративных контрактов предусмотрены сервисные кредиты. Целевые показатели времени ответа службы поддержки и график начисления кредитов опубликованы на нашей странице Support & SLA.
Готовый шаблон для адаптации: Франция.
В локальном скрипте рядом с английским. Скопируйте, замените бренд, и мы зарегистрируем его в рамках процесса регистрации вашего идентификатора отправителя.
- Мобильные абоненты
- 78M
- Идентификатор отправителя
- 5-10 рабочих дней (буквенно-цифровые обозначения)
- Время запуска
- Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна
- Выставлено в счет
- EUR / USD
Ваш код: 528914.
Votre code de vérification est 528914. STOP au 36178.
Для использования буквенно-цифровых идентификаторов отправителя требуется регистрация у оператора (и в системе защиты от спама 33700). Для рекламных сообщений обязательно использование французского ключевого слова STOP.
Продолжайте в том же духе по всему региону.
Узнайте, как предприятия используют эти прямые каналы связи с операторами в сообщения для банковской и финансовой сферы и обмен сообщениями в сфере электронной коммерции и розничной торговли, или взвесьте варианты на центр сравнения платформ обмена сообщениями.
Подробнее: Франция
Запросите актуальную доступность маршрутов: Франция.
Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна. Sender ID регистрируется в ARCEP от вашего имени. Выставление счетов в EUR с первого дня.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +33