BroadNet
Латинская Америка · Зарегистрировано в ARCOTEL
Эквадор

Правила A2P SMS, OTP и sender ID: Эквадор.

Эквадор: BroadNet доставляет A2P SMS и OTP через прямые подключения к Claro Ecuador, Movistar Ecuador и CNT EP; регистрация sender ID в ARCOTEL занимает 7-14 рабочих дней. Прямое завершение соединения с Claro Ecuador, Movistar Ecuador и CNT EP с регистрацией идентификатора отправителя, соответствующей стандартам ARCOTEL.

+593·MCC 740·ARCOTEL·Расчёты в USD
Обзор маршрутизации
Прямые операторы
3
Operator-direct обеспечивает подключение ко всем крупным MNO.
Задержка
3.2 s
типичный OTP
Типичная доставка
98.8%
типичный показатель доставки
Ценовой диапазон
USD 0.03 – 0.05
за SMS
Регулятор
ARCOTEL
Идентификатор отправителя указан
Инфраструктура операторского класса, функционирующая с 2003 года.
Ориентировочные цены «от»

Цены «от» по каналам: Эквадор

Указаны ориентировочные цены в USD, без учета налогов и регистрационных сборов за идентификатор отправителя. Окончательная цена за оператора будет подтверждена в вашем коммерческом предложении.

02 · Обзор страны

Эквадор: рынок A2P в двух словах.

Эквадор
Прямые операторы · 3
ЭквадорДругие рынки BroadNet

В Эквадоре работают 3 лицензированные мобильные сети (Claro Ecuador, Movistar Ecuador и CNT EP), охватывающие абонентскую базу в 16 миллионов человек. Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) регулирует обмен сообщениями A2P и регистрацию идентификаторов отправителей. ARCOTEL + регистрация идентификаторов отправителей операторов. Поддерживается испанский язык. Действует Закон об органической защите персональных данных 2021 года.

Технические данные

Технические данные: Эквадор

Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).

Технические данные: Эквадор
Код страны мобильной сети (MCC)740
Телефонный код страны+593
Операторы (MCC-MNC)
  • Claro Ecuador · 740-01
  • Movistar Ecuador · 740-00
  • CNT EP · 740-02
Длина SMS, GSM-7 (латиница)160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации
Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты)70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации
РегуляторARCOTEL (Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones)
Правила для имени отправителяРегистрация идентификатора отправителя оператора ARCOTEL. Поддерживается испанский язык.
Срок регистрации имени отправителя7-14 рабочих дней
03 · Поддерживаемые каналы

Доступные каналы: Эквадор.

Один договор, одна модель взаимодействия. Возможность переключения между SMS, WhatsApp и голосовой связью с использованием общего подтверждения согласия и единого журнала аудита.

Работает

SMS

Прямой A2P через операторов с обработкой шаблонов на испанском и португальском.

Работает

OTP

Медиана менее 5 секунд в крупных городах; на этом рынке OTP через WhatsApp часто предпочитают SMS.

Работает

WhatsApp

WhatsApp — основной канал обмена сообщениями: Business API работает и широко используется для OTP и поддержки клиентов.

Ограничено

RCS

RCS Business Messaging находится на ранней стадии запуска у отдельных операторов. WhatsApp по-прежнему лидирует.

Доступно

Голос

Голосовой OTP доступен; на этом рынке используется реже из-за доли WhatsApp.

04 · Регистрация идентификатора отправителя

Эквадор: как зарегистрировать sender ID?

Все этапы оформления документов осуществляются командой BroadNet по вопросам соответствия нормативным требованиям — от подготовки пакета документов KYC и получения одобрения оператора до обработки циклов продления договора.

Объем

ARCOTEL · Claro Ecuador и Movistar Ecuador

7-14 рабочих дней
Формат
Буквенно-цифровой (где поддерживается) или цифровой длинный/короткий код
Предварительная регистрация
Устанавливается операторами; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении
документы KYC
Уточняется при подключении
Цикл обновления
Уточняется при подключении
Распространенные причины отторжения
Правила для идентификаторов отправителя устанавливают операторы; BroadNet уточняет актуальные требования при подключении.
05 · Доставка OTP

Как выглядит доставка OTP: Эквадор.

Профиль задержки, поведение в часы пик, рекомендуемая цепочка резервных вариантов и сигналы мошенничества, отслеживаемые нашим межсетевым экраном на рынке.

Типичное окно задержки

Медианное время 3,2 с, 95-й процентиль в пределах 8 секунд при прямом подключении оператора. Двухэтапная доставка подтверждена DLR.

Поведение в часы пик

Пропускная способность оператора остается стабильной во время пиковых нагрузок в локальной сети; ограничение скорости срабатывает только во время аномальных событий массовой отправки данных. BroadNet формирует распределение нагрузки для каждого MNO, чтобы избежать блокировок брандмауэром.

Резервная цепочка

Рекомендуемый запасной вариант: OTP WhatsApp → повторная попытка SMS → голосовой OTP. WhatsApp часто лидирует на этом рынке и является предпочтительным вариантом для некоторых отправителей.

Сигналы мошенничества, за которыми мы следим.

Попытки захвата учетных записей WhatsApp, злоупотребление циклом повторных попыток отправки SMS в процессах восстановления корзины покупок и мошенничество с заменой SIM-карты в банковских операциях.

06 · Правила маркетинговых SMS-сообщений

Что можно отправлять — а что нельзя.

Правила участия, отказа от участия, часы тишины, ограничения на контент и система штрафов для рынка Эквадор.

Согласие (opt-in)

Требуется подтверждаемое согласие, при этом записи о согласии сохраняются в соответствии с местным законодательством о защите данных.

Отказ (opt-out)

Ключевое слово STOP / SAIR используется во всей сети. Отказ от участия осуществляется в один шаг и применяется ко всем операторам.

Тихие часы

Мы не нашли опубликованного регулятором временного окна для рекламных SMS на этом рынке. Согласуйте время отправки с оператором и планируйте рекламные рассылки на дневное время получателя по местному времени; транзакционный трафик работает круглосуточно.

Ограничения по содержанию

Предпочтительны шаблоны на испанском или португальском языке. Категории «Кредиты», «Игорный бизнес» и «Нелицензированные финансовые услуги» защищены брандмауэром.

Санкции регулятора

Штрафы ARCOTEL за нежелательный трафик; к ним добавляются штрафы LGPD/аналогичные штрафы за защиту данных, связанные с обработкой персональных данных.

07 · Местные операторы

Терминация
по каждой сети.

Столбец «Статус маршрута» показывает, как достигается каждый оператор: прямое подключение BroadNet или маркированный партнёрский маршрут. Без риска попадания на «серые» маршруты. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются измерениями в реальном времени.

Claro Ecuador740-01ПрямойA+USD 0.0427
Movistar Ecuador740-00ПрямойA+USD 0.0404
CNT EP740-02ПрямойAUSD 0.038

Указанные тарифы являются типичными для транзакционного трафика с оплатой по факту использования. Рекламный трафик тарифицируется отдельно, а скидки за объём снижают обе ставки. Полную шкалу тарифов см. в разделе с прайс-листом ниже.

Оплата по факту использованияUSD 0.0380USD 0.0463Ставка по прайс-листу — до 100 000 сообщений в месяц
Рост · Более 100 тыс.USD 0.0334USD 0.0408Автоматическая скидка
Объем · 1 млн+USD 0.0281USD 0.0343Включает ежеквартальный обзор маршрута.
КорпоративныйИндивидуальноИндивидуальноПрямые цены для оператора + подписанное соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Регистрация идентификатора отправителя оператора ARCOTEL: 7-14 рабочих дней.

Открыть тарифную карту: Эквадор
08 · Соответствие требованиям

Соответствует требованиям
по умолчанию.

Каждое отправленное сообщение проходит предварительную проверку на соответствие правилам Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), брандмауэрам оператора и локальной системе защиты конфиденциальности. В случаях, когда требуется регистрация, BroadNet оформляет необходимые документы от вашего имени.

Вступил в силу Закон об органической защите персональных данных 2021 года.

Полный углубленный анализ нормативно-правовой базы

Идентификатор отправителя ARCOTEL

Идентификаторы отправителей регистрируются через маршрут оператора.

PDPL 2021

В Эквадоре действует закон о защите персональных данных.

испанский

Поддерживаются символы испанского языка.

09 · Варианты использования

Программы, которые здесь работают: Эквадор.

Где совпадают зона покрытия оператора BroadNet, местный регулирующий режим и привычки потребителей в отношении обмена сообщениями.

  • 01

    Банковские и финтех-системы: OTP и PIX / подтверждения мгновенных платежей.

  • 02

    OTP для электронной коммерции и взаимодействие после покупки, часто в сочетании с WhatsApp.

  • 03

    Логистика, отслеживание доставки «последней мили» и координация действий курьеров.

  • 04

    Уведомления о маршруте поездки и авиаперелетах, регистрации на рейс и изменении выхода на посадку.

  • 05

    Уведомления граждан от имени правительства и государственного сектора.

10 · Как BroadNet помогает

Что мы обеспечиваем для отправителей: Эквадор.

Взаимодействие с операторами, процесс соблюдения нормативных требований, определение маршрутной базы — все это в рамках одного контракта и одной команды по работе с клиентами.

  • Прямое подключение оператора к Claro Ecuador, Movistar Ecuador и CNT EP — без переходов через агрегаторы и без риска перенаправления трафика по «серым» маршрутам.

  • Требования к идентификатору отправителя уточняются при подключении.

  • Запуск в 8–19 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна (зависит от сроков регистрации имени отправителя (Sender ID)), с выделенным инженером по решениям до запуска.

  • Типичный показатель доставки 98,8% и типичное время доставки OTP 3,2 с по всей стране.

  • WhatsApp Business и SMS работают по модели единого контакта — переключение между каналами происходит при наличии общего подтверждения согласия.

  • Включает проверку шаблонов на местном языке и управление категориями.

11 · Часто задаваемые вопросы

Вопросы покупателей: Эквадор.

Вопросы, которые инженеры по продажам BroadNet получают каждую неделю от команд, осуществляющих поставки на этот рынок.

Каково типичное время подтверждения идентификатора отправителя в системе ARCOTEL в Эквадоре?

Типичный срок: 7-14 рабочих дней. BroadNet уточняет актуальные требования к идентификатору отправителя и необходимые документы при подключении.

Маршруты BroadNet в Эквадор являются прямыми от оператора?

Да — каждый оператор в общедоступной зоне покрытия является прямым соединением A2P. Никаких переходов через агрегаторы, никакого риска на «серых» маршрутах. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются текущими измерениями.

Могу ли я отправлять рекламные SMS в Эквадоре без предварительного согласия?

Нет. Для всех рынков, поддерживаемых BroadNet, требуется подтверждаемое согласие, при этом должны быть зарегистрированы источник согласия, отметка времени и канал. Транзакционные OTP и оповещения на уровне учетной записи не подпадают под правила получения маркетингового согласия.

Какие каналы связи вы поддерживаете в Эквадоре — только SMS или также WhatsApp и голосовая связь?

Поддерживаются SMS, OTP, WhatsApp Business и голосовые OTP. RCS Business Messaging доступен там, где он запущен местным оператором. Все каналы работают по одной и той же модели контракта и контакта.

Могу ли я получить счет в валюте, отличной от USD?

Да, оплата возможна в USD. Скидки за объём применяются автоматически — от 100 000 сообщений в месяц.

Следует ли мне отправлять шаблоны на испанском (или португальском) языке в Эквадор?

Да — шаблоны на местном языке существенно повышают принятие доставки и доверие потребителей. В частности, шаблоны WhatsApp должны быть на языке получателя, чтобы пройти проверку Meta.

Что произойдет, если маршрут в Эквадор ухудшится?

BroadNet осуществляет непрерывный мониторинг DLR для каждого оператора. Если маршрут нарушается, трафик автоматически перенаправляется к следующему оптимальному оператору в том же пункте назначения, и ваш менеджер по работе с клиентами получает уведомление об устранении проблемы в течение часа.

Подписываете ли вы соглашение SLA для трафика в Эквадор?

Да — трафик на этот рынок осуществляется в соответствии со стандартным SLA BroadNet: ежемесячный аптайм платформы составляет 99,99%, а для корпоративных контрактов предусмотрены сервисные кредиты. Целевые показатели времени ответа службы поддержки и график начисления кредитов опубликованы на нашей странице Support & SLA.

12 · Пример шаблона

Готовый шаблон для адаптации: Эквадор.

В локальном скрипте рядом с английским. Скопируйте, замените бренд, и мы зарегистрируем его в рамках процесса регистрации вашего идентификатора отправителя.

Мобильные абоненты
16M
Идентификатор отправителя
7-14 рабочих дней
Время запуска
Запуск в 8–19 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна (зависит от сроков регистрации имени отправителя (Sender ID))
Выставлено в счет
USD
Пример шаблона A2P · Эквадор
Английский

Ваш код: 528914.

испанский

Tu código de verificación es 528914.

Регистрация идентификатора отправителя оператора ARCOTEL. Поддерживается испанский язык.

13 · Регион

Продолжайте в том же духе по всему региону.

Посмотреть все 200+ стран
Продолжайте исследования

Узнайте, как предприятия используют эти прямые каналы связи с операторами в сообщения для банковской и финансовой сферы и обмен сообщениями в сфере электронной коммерции и розничной торговли, или взвесьте варианты на центр сравнения платформ обмена сообщениями.

Прямых маршрутов к операторам: 3 · типичная доставка ⁦98.8%⁩ · типичный OTP ⁦3.2 s⁩

Запросите актуальную доступность маршрутов: Эквадор.

Запуск в 8–19 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна (зависит от сроков регистрации имени отправителя (Sender ID)). Sender ID регистрируется в ARCOTEL от вашего имени. Выставление счетов в USD с первого дня.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +593