BroadNet
Регулирование Ответ BroadNet

Как правильно получать согласие (opt-in) на SMS-рассылки?

Последнее обновление 1 мин чтенияПроверено инженерным отделом BroadNet
Быстрый ответ

Перед отправкой маркетинговых SMS-сообщений необходимо получить явное и осознанное согласие: сообщите подписчикам, на что они подписываются, как часто вы будете отправлять сообщения и как отписаться; ведите учет того, когда и как было дано согласие; и подтвердите подписку одним приветственным сообщением. Чистое, осознанное согласие является основой как соблюдения требований, так и доставляемости — купленные или собранные списки не справляются ни с тем, ни с другим.

Определение простым языкомНейтральный по отношению к поставщикуПроверено 22 июля 2026 г.
Развернутый ответ

Всё, что стоит знать, и ничего лишнего.

§01

Согласие должно быть четким и информированным.

Используйте четкий механизм подтверждения согласия (флаж, отмеченный пользователем, ключевое слово для короткого кода, двойное подтверждение), в котором указывается программа, ожидаемая частота и информация о возможном взимании платы за сообщения. Предварительно отмеченные флажки и скрытые условия не учитываются. См. /answers/sms-compliance-checklist.

§02

Сохраните доказательство

Записывайте метку времени, источник и точный текст каждого согласия, чтобы в случае возникновения вопросов вы могли подтвердить свое согласие и корректно заблокировать его при отказе от участия. См. /answers/what-is-dnc.

§03

Подтвердите, затем выполните команду STOP.

Отправьте одно приветственное/подтверждающее сообщение, затем обработайте STOP-сообщение и мгновенно и навсегда отпишитесь. См. /answers/how-to-handle-sms-opt-outs.

§04

Никогда не покупайте списки

Приобретенные или собранные номера телефонов не дают согласия, резко снижают процент доставки SMS и могут привести к штрафным санкциям. Расширяйте список за счет собственных подписчиков. См. /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.

BNАвтор статьи — инженерная команда BroadNet·Осуществляем обмен сообщениями операторского класса с 2003 года, штаб-квартира — в Дубае.·Редакционные стандарты
Создавайте с помощью этого

Нужна помощь с подключением?

Ниже представлены продукты и руководства по интеграции, которые позволяют реализовать эту концепцию. Если вы предпочитаете ознакомиться с процессом в режиме реального времени, наша команда инженеров принимает звонки в тот же день в рабочее время MENA .

Свяжитесь с нашей инженерной командой.
Обратная связь

Был ли этот ответ полезен?

Ваш голос помогает нам определить приоритетность ответов, которые следует дополнить примерами, диаграммами и фрагментами кода.

Был ли этот ответ полезен?
Спасибо — принято к сведению. Мы будем поддерживать этот ответ.
Понял. Расскажите, чего не хватало — отправить короткое сообщение.

Как мы готовим и проверяем материалы

Вам всё ещё нужна помощь?

Поговорите с настоящим инженером о ваша сборка.

Мы отвечаем в течение одного рабочего дня, а производственные аккаунты получают круглосуточную поддержку. Наши инженеры-разработчики создают код, а не скрипты.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms
SLA по времени ответа
Запросы на тестовый доступОтвет в течение 1 рабочего дня
Продакшн24 / 7 · < 15 min
NOC для операторов24 / 7 · дежурный инженер