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O que é SMS gratuito?

Última revisão 1 min de leituraRevisado pela equipa de engenharia BroadNet
Resposta rápida

SMS gratuito é o envio de mensagens de texto A2P a partir de um número gratuito (na América do Norte, números do tipo 800/888/877). Números gratuitos podem enviar e receber SMS com maior capacidade do que um número longo comum, após a verificação, e são uma escolha frequente para mensagens comerciais bidirecionais nos EUA e Canadá. A verificação é necessária para o envio em larga escala e o custo e a capacidade desses números ficam entre os de um número longo e um de um número curto.

Definição em linguagem simplesneutro em relação ao fornecedorRevisado 30 de setembro de 2026
A resposta longa

Tudo o que vale a pena saber, nada do que não vale.

§01

Onde se encaixa

Um número gratuito permite o envio de SMS bidirecional em maior volume do que um código longo padrão de 10 dígitos, sem o custo e o tempo de espera de um código curto — uma opção intermediária prática para mensagens comerciais entre os EUA e o Canadá. Consulte /answers/what-is-short-code-vs-long-code e /answers/what-is-long-code.

§02

É necessária verificação.

Para enviar tráfego A2P em grande escala, um número gratuito deve ser verificado no ecossistema de mensagens, declarando a marca e o caso de uso; o tráfego gratuito não verificado é bastante limitado. Consulte /answers/what-is-a2p-10dlc para obter o equivalente a um código longo.

§03

Capacidade bidirecional

Os números gratuitos recebem mensagens de entrada, portanto, suportam respostas, palavras-chave e o tratamento de chamadas STOP. Consulte /answers/what-is-two-way-messaging e /answers/what-is-toll-free-messaging.

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