Tudo o que vale a pena saber, nada do que não vale.
Onde se encaixa
Um número gratuito permite o envio de SMS bidirecional em maior volume do que um código longo padrão de 10 dígitos, sem o custo e o tempo de espera de um código curto — uma opção intermediária prática para mensagens comerciais entre os EUA e o Canadá. Consulte /answers/what-is-short-code-vs-long-code e /answers/what-is-long-code.
É necessária verificação.
Para enviar tráfego A2P em grande escala, um número gratuito deve ser verificado no ecossistema de mensagens, declarando a marca e o caso de uso; o tráfego gratuito não verificado é bastante limitado. Consulte /answers/what-is-a2p-10dlc para obter o equivalente a um código longo.
Capacidade bidirecional
Os números gratuitos recebem mensagens de entrada, portanto, suportam respostas, palavras-chave e o tratamento de chamadas STOP. Consulte /answers/what-is-two-way-messaging e /answers/what-is-toll-free-messaging.