Che cos'è il MOS (Mean Opinion Score)?
Il MOS (Mean Opinion Score) è la misura standard della qualità delle chiamate vocali, valutata da 1 (pessima) a 5 (eccellente). Un valore pari o superiore a 4,0 indica una qualità di chiamata a pagamento; un valore inferiore a 3,5 indica un degrado evidente. Originariamente basato su un test di ascolto umano, il MOS viene ora solitamente stimato automaticamente (secondo i modelli ITU-T) a partire da latenza, jitter e perdita di pacchetti misurati. È il singolo valore numerico utilizzato dagli operatori per confrontare i percorsi e diagnosticare un percorso di chiamata scadente. Vedi /answers/voip-quality, /answers/what-is-jitter e /products/voice.
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