Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.
Registrati e associa il tuo marchio
La maggior parte dei mercati regolamentati richiede la preregistrazione e le stringhe generiche come INFO o ALERT vengono spesso rifiutate perché non possono essere associate a un marchio. Utilizza il nome effettivo del tuo marchio in modo che la verifica vada a buon fine e i clienti ti riconoscano. Consulta /answers/how-to-register-sender-id.
Classificare le transazioni rispetto alle promozioni
L'invio di contenuti promozionali utilizzando un ID mittente transazionale può comportare la sospensione dell'ID, spesso entro poche ore. È necessario separare i due ID e registrarli correttamente. Consultare la checklist di conformità SMS (/answers/sms-compliance-checklist).
Sii coerente
Riutilizzare lo stesso ID mittente per lo stesso scopo abitua i destinatari alla fiducia e aumenta i tassi di risposta, mentre la rotazione di ID casuali può sembrare spam o frode. Vedi /answers/what-is-verified-sender.
Protezione contro lo spoofing
Poiché il campo "Da" degli SMS è facile da falsificare, la registrazione e, per le chiamate vocali, framework come STIR/SHAKEN sono i metodi con cui le reti distinguono i marchi legittimi dagli impostori: un'ulteriore ragione per registrare e monitorare i propri ID. Vedi /answers/what-is-sender-id-spoofing.