Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.
Fonctionnement de chaque composant
Le concept architectural IN (Intelligent Network), apparu au début des années 1990, sépare le contrôle des appels/sessions de la logique de service. Le MSC ou SMSC interroge un point de contrôle de service (SCP) externe (« cet abonné est-il autorisé à effectuer cette action ? ») via le protocole INAP (Intelligent Network Application Protocol). L'OCS (Online Charging System), évolution moderne du rôle du SCP définie par le 3GPP, est axée sur la facturation en temps réel et la gestion du crédit. Elle utilise les protocoles Diameter Gy/Ro pour la 4G/IMS et CAMEL/INAP pour la 2G/3G. Ensemble, ces technologies permettent l'envoi de SMS prépayés, la décrémentation des forfaits en temps réel et l'application de politiques de facturation par événement.
Pourquoi c'est important sur le plan commercial
Pour les opérateurs prépayés (qui représentent encore la majorité des opérateurs mondiaux en nombre d'abonnés), l'OCS fait office de caisse enregistreuse : chaque SMS, chaque minute, chaque mégaoctet est traité par l'OCS pour vérification de crédit et déduction. Pour les expéditeurs de SMS A2P, l'OCS transforme une livraison A2P en une opération facturable, contribuant ainsi aux revenus de l'opérateur. L'interconnexion entre le SMSC, le pare-feu SMS et l'OCS rend possible la monétisation A2P par l'opérateur ; sans intégration de l'OCS, l'opérateur détecte l'envoi A2P, mais ne peut pas le facturer. Le produit Pare-feu SMS + Monétisation A2P de BroadNet (/operators/sms-firewall) s'intègre à l'OCS de l'opérateur via Diameter ou INAP.
Latence, échelle et angle de conformité
Les délais de latence pour la vérification de solvabilité OCS sont très courts : généralement de 50 à 150 ms pour un SMS et inférieurs à la seconde pour un appel vocal. Chez un opérateur de premier plan, l’OCS traite entre 10 000 et 100 000 événements par seconde. INAP/CAMEL sont encore déployés sur les réseaux 2G/3G ; Diameter Gy/Ro domine sur les réseaux 4G/IMS. Conformité : chaque événement OCS génère un CDR ou un EDR transmis à la facturation et au contrôle des revenus ; l’intégrité de ces données est soumise à des audits de contrôle des revenus et à des contrôles fiscaux sur de nombreux marchés.
Considérations relatives à la confidentialité et à la conformité
OCS enregistre l'identité complète de l'abonné (IMSI, MSISDN) et l'horodatage de chaque événement ; il s'agit de l'un des ensembles de données comportementales les plus riches au sein d'un opérateur. Les journaux OCS sont soumis aux réglementations PDPL et RGPD dès lors qu'ils sont corrélés à l'identité de l'abonné. Bonnes pratiques : pseudonymiser les flux d'exportation OCS à des fins d'analyse, conserver les journaux OCS bruts dans un environnement isolé avec journalisation d'audit et appliquer une durée de conservation de 5 à 7 ans uniquement lorsque les exigences réglementaires ou fiscales l'imposent.